Kako vam možemo pomoći?
Posebni prtljag
Putnicima je dozvoljeno da prevoze posebni prtljag, kao što je sportska oprema ili muzički instrumenti, uz dodatnu naknadu. Ovi predmeti se mogu ili staviti u tovarni prostor aviona, ili unijeti u avion kao kabinska torba i držati u pretincu iznad glave. Različita pravila i propisi se primjenjuju na različite vrste posebnog prtljaga.
Putnicima je dozvoljeno da u avion unesu muzički instrument u futroli koja ne premašuje veličinu od 80 x 40 x 23 cm i težinu od 10 kg.
- Muzički instrument se može unijeti u avion samo ako imate uslugu WIZZ Priority dodatu u rezervaciju, koja Vam omogućava da ponesete muzički instrument umjesto torbe s točkićima (npr. violine, viole, flaute, klarinete, trube, ukulele).
- Futrola muzičkog instrumenta treba da stane u mjerač za ručni prtljag, pri čemu širina i dubina trebaju odgovarati mjeraču, a visina ne smije premašivati 80 cm.
- Muzički instrument će se smatrati Vašim kabinskim prtljagom, a u avion se ne može unijeti nijedan drugi komad.
- Muzički instrument morate staviti u pretinac iznad glave.
Muzičke instrumente koji ne odgovaraju gore navedenim dimenzijama, a ne mogu se prevoziti kao predani prtljag, možete staviti na dodatno sjedište nakon što ga kupite.
- Da biste rezervirali dodatno sjedište za muzički instrument preko interneta, unesite "EXST" u polje za ime i prezime putnika u polje za prezime.
- Iz sigurnosnih razloga, instrumenti koji se stavljaju na dodatno sjedište u kabini ne mogu se staviti u redove s izlazom za hitne slučajeve i u prvi red, i moraju se staviti na sjedište pored prozora.
- Instrumenti veći od violončela (npr. kontrabas, harfa itd.) moraju se prijaviti na let i označiti oznakom “Ograničena veličina”.
Da li je ovo korisno?
Putnicima je dozvoljeno da prevoze jedan komplet/komad sportske opreme uz dodatnu naknadu, uz sljedeća ograničenja: oprema ne smije premašivati veličinu od 149 x 119 x 171 cm i težinu od 32 kg.
Sportska oprema se treba dodati tokom izrade rezervacije ili kasnije, najmanje 3 sata prije polaska leta u Vašem WIZZ profilu. Zbog ograničene dostupnosti za sportsku opremu po letu, preporučuje se dodavanje ovog prtljaga tokom izrade rezervacije.
Sljedeći predmeti se mogu prevoziti:
- Oprema za skijanje, daskanje na snijegu, surfanje i torbe za golf upakovane u vreću.
- Motke za skakanje se prihvataju samo ako su upakovane u tekstilne vreće.
- Bicikla trebaju biti spakovana u transportne kofere za bicikla s uklonjenim točkovima i pedalama i upravljačem okrenutim paralelno ili obloženim kartonom, pod uslovom da su gume ispuhane.
- Oprema za ronjenje s praznim bocama za ronjenje, uklonjenim izvorom napajanja ili prekidačem sijalica postavljenim u položaj “ISKLJUČENO”.
- Rogovi jelena i trofeji uz važeći veterinarski certifikat.
- Ostala sportska oprema se može prevoziti nakon odobrenja kompanije Wizz Air. Kontaktirajte našu uslugu ćaskanje uživo najkasnije 72 sata prije polaska.
Imajte na umu da Vam ne možemo obezbijediti materijal za pakovanje. Pobrinite se da spakujete svoju sportsku opremu u skladu s gore navedenim zahtjevima; u suprotnom, nećemo moći da je prevezemo.
Da li je ovo korisno?
Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u avionu, osim pasa vodiča. Pobrinite se da spakujete potrebne putne dokumente za psa vodiča, koji moraju biti u skladu s propisima država koje ćete posjetiti. Nažalost, životinje namijenjene pružanju emocionalne podrške se ne prihvataju na letovima kompanije Wizz Air.
Psi vodiči i psi za pomoć bit će smješteni u avionu bez dodatnih troškova za putnike s invaliditetom na letovima unutar Evropske unije i iz zemalja EU do odredišta izvan EU. Po letu može biti prihvaćen samo jedan pas i on ne smije zauzimati sjedište.
Da biste putovali s psom za pomoć, obavijestite nas tokom procesa rezervacije i takođe se obratite i pozivnom centru za posebnu pomoć ili pošaljite poruku e-pošte na specialassistance@wizzair.com. Pobrinite se da nam pošaljete sljedeće dokumente najkasnije 48 sati prije planiranog vremena polaska:
- Certifikat koji dokazuje da je Vaš pas certifikovani pas za pomoć.
- Svu dokumentaciju koju zahtijevaju propisi zemalja u koje i iz kojih putujete.
Druge životinje se ne primaju u avion, isto tako i životinje namijenjene pružanju emocionalne podrške se ne primaju na letove kompanije Wizz Air.
Da li je ovo korisno?
Diplomatski prtljag ili bilo koji prtljag sa zapečaćenom bravom mora biti u pratnji diplomatskog kurira tokom cijelog putovanja i mora se prijaviti kao diplomatski prtljag. Bez obzira na njegovu veličinu, posebne karakteristike, i potrebnu posebnu proceduru za rukovanje njim, diplomatski prtljag se uvijek mora nositi kao prtljag koji nije predan.
Ako veličina ili karakteristike diplomatskog prtljaga ne dozvoljavaju da se nosi u kabini, može se prevoziti u tovarnom prostoru aviona za prtljag. Međutim, smatrat će se neprijavljenim prtljagom, te mi ne možemo preuzeti odgovornost za njega. U ovom slučaju, kurir koji je odgovoran za diplomatsku torbu treba biti prisutan tokom cijelog postupka njenog utovara i istovara.
Da li je ovo korisno?
Pepeo se može unijeti u avion samo ako je sigurno zapakovan u odgovarajući spremnik. Potvrdu o smrti i kremiranju potrebno je predočiti na aerodromu. Pepeo se može unijeti samo kao kabinski prtljag.
Da li je ovo korisno?
Preporučene teme
Kontaktirajte nas
Za brzu podršku, ćaskajte s nama.
Za zahtjeve koji nisu hitni, možete nas nazvati ili podnijeti reklamaciju.