Information och tjänster

Ändra din bokning

Have a break and travel

FLYGÄNDRING

[flightchange location=WizzairCom] ändringsavgift
+ biljettens prisskillnad

billing_as_company

PASSAGERARÄNDRING

[name-change location=WizzairCom] online
 

seat_allocation_assigned

TJÄNSTÄNDEING

Ändra eller köp till extra tjänster även efter att du checkat in online!

Dragspel

 

Ändra ditt flygs datum, tid och rutt mot en avgift och genom att betala tillämpliga skillnader i biljettpris upp till tre timmar innan ditt nuvarande flygs planerade avgång:

  • På din flygsammanfattningssida
  • genom reserepresentanter  
  • på flygplatsen
  • via callcenter

 

Flygändringsavgiften är [flightchange location=WizzairCom] per passagerare per flyg, plus biljettens eventuella prisskillnad.

Om det tillgängliga biljettpriset eller de tillämpliga skatterna eller avgifterna är lägre för det nya flyget kommer endast skillnaden för de lägre skatterna att återbetalas.

Observera att om du begär en flygändring via Wizz Air Callcenter kommer en Callcenter transaktionsavgift att debiteras.

Om du vill ändra ditt flygs datum, tid eller rutt för endast några av passagerarna i bokningen måste du kontakta Callcenter för assistans. I detta fall debiteraas ingen Callcenter transaktionsavgift.

Ändra passagerarens namn online upp till tre timmar innan planerad avgång!

Du måste betala en namnändringsavgift på [name-change location=WizzairCom] för varje riktning av ditt flyg:

 

Observera att om du begär en flygändring via Wizz Air Callcenter kommer en Callcenter transaktionsavgift att debiteras.

Namnändring är gratis via Wizz Air Callcenter om ett felstavat namn eller ett stavfel måste rättas:

  • om det är max 3 tecken som måste ändras i namnet som lagts till i din bokning
  • om du måste utöka ett förkortat namn (t.ex.: John T. Shmith) till ett komplett namn ( t.ex.: John Thomas Smith) för att matcha din resehandling 
  • om du behöver ändra kön (titel) på det tillagda namnet i din bokning

 

kan du endast göra en gratis namnändringskorrigering i din bokning.


Ändra eller köp till extra tjänster även efter att du checkat in online!

Om du lagt till Prioriterad ombordstigning till din bokning eller bytt plats ber vi dig

  • att skriva ut ditt boardingkort på nytt
    eller
  • gå till incheckningsdisken på flygplatsen för att få ett klistermärke som anger ändringarna på det ursprungliga boardingkortet

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Du kan ändra i din bokning och köpa extra tjänster även efter att du checkat in online. Om du köper Prioriterad ombordstigning eller ändrar ditt Platsval ber vi dig att skriva ut ett nytt boardingkort eller gå till incheckningsdisken på flygplatsen med ditt gamla boardingkort för att få ett klistermärke som visar ändringarna.

Det är även möjligt att ändra flygdatum, tider, resmål och passagerarnamn online eller via  Wizz Air callcenter  upp till tre timmar innan planerad avgång mot en avgift. Om du ändrar ditt flyg eller namn efter att du checkat in online måste du skriva ut ett nytt boardingkort.,

Om du har köp en Plusprisbiljett eller köpt WIZZ Flex-tjänst för din bokning kan du avboka din bokning och få priset för biljetten återbetalat till ditt WIZZ-konto. Läs mer om flygåterbetalning här.

 

Rätta misstaget för att undvika missförstånd på flygplatsen. Du kan göra korrigeringen online via namnändringsalternativet på din resplanssida. Observera att du endast kan göra en gratis namnändring per bokning.


Endast passagerare som köpt en Plusprisbiljett eller WIZZ Flex-tjänst för sin bokning kan avboka sina bokningar.

Bokningar kan göras upp till 3 timmar innan planerad avgång för ditt utreseflyg och återbetalningen av ditt biljettpris kommer att göras till ditt WIZZ-konto. Observera att priser för WIZZ Flex-tjänsten kommer att dras av från the totala köppriset och återbetalas inte. Om en återbetalning till ett WIZZ-konto begärs kommer alla flyg för alla passagerare i den bokningen att bli ogiltiga. Beloppet som återbetalas till ditt WIZZ-konto kommer att finnas tillgänglig i 3 månader och kan användas för köp av Wizz Air-flyg och -tjänster. För avbokningar som inkluderar köp av WIZZ Discount Club-medlemskap eller Privilege Pass-medlemskap kommer priset för medlemskapet inte att återbetalas. Även om bokningen avbokas är medlemskapet giltigt i enlighet med villkoren.

Tyvärr så är inte detta möjligt. Du måste skapa en ny bokning. 

Du kan lägga till ett spädbarn eller barn till din befintliga bokning.

Kontakta Wizz Air callcenter för hjälp! Callcenter transaktionsavgift kommer inte att debiteras.

 

Delvis flygändring går inte att göra online för bokningar med två eller fler passagerare. Kontakta Wizz Air callcenter för hjälp! Ingen Callcenter transaktionsavgift kommer att debiteras. 

Extra tjänster kan läggas till i din bokning på Resplan-sidan. Så här når du din Resplan-sida:

  • klicka på knappen Checka in och bokningar i övre högra hörnet på sajten
  • ange ditt namn och din bekräftelsekod (som du fått efter slutförd bokning via mejl)
  • tryck på sökknappen
  • alternativt logga in med ditt WIZZ-konto

WIZZ tilläggstjänster kan köpas upp till tre timmar innan avgång.

Observera att reseförsäkring och busstransfer erbjuds av tredje parter. Därför kan dessa tjänster endast köpas upp till tre dagar innan avgångsdatumet. Sms-bekräftelse finns tillgängligt om ett mobilnummer angavs då bokningen gjordes.