Како можемо да вам помогнемо?
Кашњење, отказивање и рефундирање
Пакет Одредбе о путовањима и повезаним путовањима 2018, Директива (ЕУ) 2015/2302
У складу са пакет аранжманима и одредбама о повезаним путовањима 2018, Директива (ЕУ) 2015/2302, или локалним применљивим законима у земљи пребивалишта путника/ā који обавља/ју резервацију код компаније Wizz Air UK Ltd почетни депозит је у потпуности заштићен као и салдо свих новчаних средстава које смо примили, укључујући трошкове репатријације и аранжмане који произилазе из отказивања или ограничавања ваших путних аранжмана због несолвентности компаније Wizz Air UK Ltd.
Одговарајући законе у складу са земљом пребивалишта путник/ā обично само захтевају од нас да обезбедимо покриће за пакет аранжмане и повезана путовања , не постоји захтев за финансијску заштиту једнодневних излета или појединачних елемената, а ниједан од њих не постоји осим ако то није прописано локални законом. Ако имате питања о томе, контактирајте компанију Wizz Air UK Ltd.
Wizz Air UK Ltd је закључио осигурање које пружа International Passenger Protection Ltd (IPP) са осигурањем Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) које послује као Liberty Specialty Markets, члан осигуравајуће групације Liberty Mutual Insurance Group. Регистровано седиште осигуравајуће куће LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Grand Duchy of Luxembourg, број регистра B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE је Европско акционарско друштво и надзире га Commissariat aux Assurances и поседује лиценцу луксембуршког министра финансија као осигуравајуће и реосигуравајуће друштво. Ово осигурање важи само за путнике који обављају резервације и плаћања код компаније Wizz Air UK Ltd.
У у случају наше несолвентности молимо вас да што пре ступите у контакт тако што ћете навести све детаље о томе шта се догодило као и име свог организатора путовања:
За Велику Британију и широм света искључујући путнике из ЕУ
IPP потраживања код компаније Sedgwick
Број телефона: +44 (0)345 266 1872
Адреса е-поште: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
или онлајн на http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp
За путнике из ЕУ
IPP потраживања код компаније Sedgwick
Број телефона: +31 103120666
Адреса е-поште: ippclaims@nl.sedgwick.com
или Онлајн на https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp