Информация и услуги

Скачайте наше бесплатное мобильное приложение для Androidили iOS!

Получайте электронное подтверждение бронирования и путешествуйте еще экологичнее**.

Зарегистрировавшись на рейс в приложении, вы сможете:

• открыть посадочный талон прямо в приложении (если есть подключение к Интернету);
• перейти на сайт wizzair.comв мобильном браузере, ввести код подтверждения и распечатать посадочный талон;
• сохранить посадочный талон в приложении Wallet* (только для устройств iOS).

Проверьте, принимаются ли в вашем аэропорту вылета мобильные посадочные талоны.

В некоторых аэропортах эта услуга недоступна. В таком случае вам потребуется перейти на сайт wizzair.com, открыть заявку на бронирование и распечатать посадочный талон.

За регистрацию в аэропорту взимается сбор. Оплатить его можно:

• при оформлении заявки на бронирование;
• или позже, на странице сведений о рейсе.

Если услуга регистрации через Интернет недоступна, сбор за регистрацию в аэропорту взиматься не будет.

Услуга регистрации через Интернет недоступна для следующих аэропортов и городов:

• аэропорт Аль-Массира, Агадир;
• Корфу;
• аэропорт Марракеш — Менара;
• Москва;
  
• Сарагоса.
  

Прием багажа обычно заканчивается за 40 минут до запланированного времени вылета. В некоторых аэропортах стойки регистрации закрываются раньше. К таким аэропортам относятся:

• Аэропорт Аль-Массира, Агадир. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Анри Коанды, Бухарест. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Ференца Листа, Будапешт (только для рейсов до аэропорта имени Бен-Гуриона и международного аэропорта имени Адема Яшари). Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Дубай. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Эйндховен. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Лондон — Лутон. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Малага. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Ибрагима Насира, Мале. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Марракеш — Менара. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Милан — Мальпенса. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Увда. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт имени Бен-Гуриона, Тель-Авив. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт имени Фридерика Шопена, Варшава (только для рейсов до аэропорта имени Бен-Гуриона). Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Рим–Фьюмичино - открытие регистрации за 180 минут и закрытие за 60 минут до запланированного времени вылета

Регистрация через Интернет

Время начала регистрации зависит от того, выбрали ли вы места:

• Если вы приобрели место во время бронирования или позднее, регистрация откроется за 30 дней до вылета.
• Если вы не купили место — за 24 часа до вылета.
  

Регистрация в аэропорту

Регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. В некоторых аэропортах стойки регистрации открываются и/или закрываются раньше. К таким аэропортам относятся:

• Международный аэропорт Абу-Даби. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Берлин — Бранденбург. Регистрация открывается за 165 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Анри Коанды, Бухарест. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Ференца Листа, Будапешт (только для рейсов в аэропорт имени Бен-Гуриона и международный аэропорт имени Адема Яшари). Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Клуж-Напока. Регистрация открывается за 150 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени короля Фахда, Даммам. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Дубай и международный аэропорт Аль-Мактум. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Эйндховен. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени короля Абд аль-Азиза, Джидда. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Лондон — Гатвик.
• Аэропорт Лондон — Лутон. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Малага. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Милан — Мальпенса (только для маршрутов за пределами Шенгенской зоны: аэропорт Кутаиси, международный аэропорт Скопье, аэропорт Подгорица). Регистрация открывается за 150 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени короля Халида, Эр-Рияд. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Шота Руставели, Тбилиси. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт имени Бен-Гуриона, Тель-Авив. Регистрация открывается за 150 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Вена (для рейсов в международный аэропорт Абу-Даби, международный аэропорт Дубай, международный аэропорт имени короля Халида, международный аэропорт имени короля Абд аль-Азиза, международный аэропорт Кувейт и международный аэропорт имени короля Фахда). Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.

Если у вас есть специальные потребности или вы забронировали услугу особой помощи, пройдите регистрацию не позднее чем за 120 минут до запланированного времени вылета, чтобы мы успели зарегистрировать вас на рейс.

Перечисленные ниже предметы запрещено проносить на борт самолета и через пункты досмотра в аэропорту.

Иногда пассажиры не успевают вовремя:

• пройти регистрацию;
• подойти к стойке регистрации или выходу на посадку.
  

В этом случае бронирование будет отменено и пассажир не будет допущен на борт. Мы возместим полную стоимость авиабилета, исключая стоимость дополнительных услуг и сбор за место при отмене рейса [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

Чтобы избежать этого, можно оформить страховку.

К выходу на посадку следует прибыть не позднее чем за 30 минут до вылета рейса согласно расписанию.

Документы

Вы обязаны предъявить в пункте досмотра и у выхода на посадку проездные документы, данные которых указали при регистрации через Интернет.

Не забудьте все необходимые проездные документы, такие как паспорт и виза. Перед поездкой уточните правила въезда в посольстве или консульстве вашей страны назначения. Мы не несем ответственности за то, что вам могут отказать в посадке из-за отсутствия необходимых проездных документов.

Если вы путешествуете с младенцем, то должны распечатать и предъявить его посадочный талон у выхода на посадку.

Выход на посадку

После регистрации и досмотра вы увидите номер своего выхода на посадку на информационном табло. Если вы проходите регистрацию в аэропорту, номер выхода на посадку вам могут сообщить сотрудники наземного обслуживания.

Товары, не облагаемые пошлиной

Товары, купленные в аэропорту после регистрации и процедуры досмотра, можно брать на борт.