Информация и услуги

Скачайте наше бесплатное мобильное приложение для Androidили iOS!

Получайте электронное подтверждение бронирования и путешествуйте еще экологичнее**.

Зарегистрировавшись на рейс в приложении, вы сможете:

• открыть посадочный талон прямо в приложении (если есть подключение к Интернету);
• перейти на сайт wizzair.comв мобильном браузере, ввести код подтверждения и распечатать посадочный талон;
• сохранить посадочный талон в приложении Wallet* (только для устройств iOS).

Проверьте, принимаются ли в вашем аэропорту вылета мобильные посадочные талоны.

В некоторых аэропортах эта услуга недоступна. В таком случае вам потребуется перейти на сайт wizzair.com, открыть заявку на бронирование и распечатать посадочный талон.

За регистрацию в аэропорту взимается сбор. Оплатить его можно:

• при оформлении заявки на бронирование;
• или позже, на странице сведений о рейсе.

Если услуга регистрации через Интернет недоступна, сбор за регистрацию в аэропорту взиматься не будет.

Услуга регистрации через Интернет недоступна для следующих аэропортов и городов:

• аэропорт Аль-Массира, Агадир;
  
• аэропорт Марракеш — Менара;
• Москва;
  
• Сарагоса;

Регистрация через Интернет

Время начала регистрации зависит от того, выбрали ли вы места:

• Если вы приобрели место во время бронирования или позднее, регистрация откроется за 30 дней до вылета.
• Если вы не купили место — за 24 часа до вылета.
  

Регистрация в аэропорту

Регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. В некоторых аэропортах стойки регистрации открываются и/или закрываются раньше. К таким аэропортам относятся:

• Международный аэропорт Абу-Даби. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Берлин — Бранденбург. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Анри Коанды, Бухарест. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени короля Фахда, Даммам. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Дубай. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Эйндховен. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени короля Абд аль-Азиза, Джидда. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Кувейт. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Лондон — Лутон. Регистрация закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Малага. Регистрация закрывается за 50 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт Милан — Мальпенса. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени короля Халида, Эр-Рияд. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Аэропорт имени Бен-Гуриона, Тель-Авив. Регистрация открывается за 150 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт Вена (для рейсов в международный аэропорт Абу-Даби, международный аэропорт Дубай, международный аэропорт имени короля Халида, международный аэропорт имени короля Абд аль-Азиза, международный аэропорт Кувейт и международный аэропорт имени короля Фахда). Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.
• Международный аэропорт имени Леонардо да Винчи, Рим. Регистрация открывается за 180 минут и закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета.

Перечисленные ниже предметы запрещено проносить на борт самолета и через пункты досмотра в аэропорту.

Иногда пассажиры не успевают вовремя:

• пройти регистрацию;
• подойти к стойке регистрации или выходу на посадку.
  

В этом случае бронирование будет отменено и пассажир не будет допущен на борт. Мы возместим полную стоимость авиабилета, исключая стоимость дополнительных услуг и сбор за место при отмене рейса [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

Чтобы избежать этого, можно оформить страховку.

К выходу на посадку следует прибыть не позднее чем за 30 минут до вылета рейса согласно расписанию.

Документы

Вы обязаны предъявить в пункте досмотра и у выхода на посадку проездные документы, данные которых указали при регистрации через Интернет.

Не забудьте все необходимые проездные документы, такие как паспорт и виза. Перед поездкой уточните правила въезда в посольстве или консульстве вашей страны назначения. Мы не несем ответственности за то, что вам могут отказать в посадке из-за отсутствия необходимых проездных документов.

Если вы путешествуете с младенцем, то должны распечатать и предъявить его посадочный талон у выхода на посадку.

Выход на посадку

После регистрации и досмотра вы увидите номер своего выхода на посадку на информационном табло. Если вы проходите регистрацию в аэропорту, номер выхода на посадку вам могут сообщить сотрудники наземного обслуживания.

Товары, не облагаемые пошлиной

Товары, купленные в аэропорту после регистрации и процедуры досмотра, можно брать на борт.