Informații și servicii

Fun to track
Fun to travel
Descărcați noua aplicație și bucurați-vă de
  • un proces de rezervare mai simplu
  • permis de îmbarcare din aplicație
  • și un nou program al zborurilor.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Aplicația Wizz Air este GRATUITĂ!
Aplicația este disponibilă pe dispozitivele mobile cu Android 4.1 sau o versiune ulterioară și pe iPhone cu iOS 9.3 sau o versiune ulterioară.

Cu această aplicație gratuită, puteți face următoarele:

  • Rezervați zboruri Wizz Air
  • Verificați rezervări existente
  • Verificați programarea zborurilor
  • Adăugați servicii la rezervările existente
  • Faceți check-in
  • Descărcați permisul de îmbarcare mobil, dacă acesta este acceptat la aeroportul de plecare
  • Informații privind starea zborului
  • Notificări push cu informații privind zborul și cele mai recente promoții

Când faceți clic pe linkul „Mi-am uitat parola” din fereastra de conectare a aplicației, veți găsi informații ajutătoare pentru a o reseta.

Cel mai simplu mod de a deveni abonat WIZZ Discount Club este să începeți rezervarea zborului dumneavoastră folosind aplicația mobilă. Imediat după ce selectați zborul, va apărea un mesaj prin care vi se propune să deveniți abonat WIZZ Discount Club. Urmați acești pași simpli pentru a vă asigura rezervarea zborului și abonamentul la club.
Rețineți că nu aveți posibilitatea de a deveni abonat WIZZ Discount Club fără a achiziționa un zbor. Pentru mai multe informaţii despre WIZZ Discount Club, vizitaţi wizzair.com.

Da, puteți să faceți check-in folosind aplicația. Dacă faceți check-in folosind aplicația, aveți următoarele opțiuni pentru accesarea permisului de îmbarcare:

  • În cazul în care permisul de îmbarcare mobil este acceptat la aeroport, îl puteți folosi pe cel din aplicație
  • Dacă aveți sistem de operare iOS, vă puteți salva, de asemenea, permisul de îmbarcare în Wallet*

În cazul în care preferați permisul de îmbarcare obișnuit, îl puteți imprima de pe wizzair.com.

Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că dețineți un permis de îmbarcare utilizabil, indiferent dacă este cel din aplicație, cel salvat în Wallet sau cel imprimat.
Anumite aeroporturi din rețeaua Wizz Air nu acceptă încă permise de îmbarcare mobile. În astfel de cazuri, când faceți check-in folosind aplicația, nu se va genera niciun permis de îmbarcare mobil. Intrați pe wizzair.com pentru a accesa rezervarea și pentru a imprima permisul de îmbarcare.

*Wallet este o aplicație nativă de pe Apple iPhone și iPod touch, inclusă începând cu iOS 9. Această aplicație le permite utilizatorilor să folosească cupoane electronice, permise de îmbarcare pentru companii aeriene, bilete de tren, bilete la film și alte bilete pentru evenimente, carduri de fidelitate și carduri cadou.

Da, puteți adăuga Îmbarcarea prioritară, bagaje, articole sportive, WIZZ Flex, asigurare de călătorie, check-in la aeroport, confirmare prin SMS și vă puteți alege sau schimba locul în timpul procesului de rezervare.

Puteți, de asemenea, să adăugați aceste servicii la rezervările existente cu ajutorul funcției „Adăugați servicii”.

Da, puteți folosi aplicația pentru a plăti pentru bagaje și pentru a selecta opțiunile de check-in în timpul procesului de rezervare.
Puteți, de asemenea, să adăugați aceste servicii la rezervările existente cu ajutorul funcției „Adăugați servicii”.

Da, aveți posibilitatea de a adăuga opțiuni de prioritate și confort, bagaje și check-in la aeroport, la toate rezervările existente, introducând codul de confirmare a rezervării. Aveți posibilitatea de a adăuga aceste opțiuni chiar dacă nu ați făcut rezervarea originală personal. Serviciile se pot adăuga la o singură rezervare chiar dacă sunt mai mulți pasageri cu același cod de confirmare.

Pentru modificarea numelui sau a zborului, accesați wizzair.com sau contactați-ne prin intermediul aplicației.

Aplicația este disponibilă în următoarele limbi: bulgară, germană, engleză, maghiară, italiană, poloneză, română, rusă, spaniolă, suedeză, ucraineană.

Puteți schimba limba din meniu, în Setări.

Puteți plăti pentru rezervare folosind un card de credit (Visa, Mastercard, Maestro, UATP), un voucher cadou WIZZ sau soldul din Contul dumneavoastră WIZZ. Transferul bancar nu este disponibil în aplicație.

Puteți folosi un voucher cadou WIZZ ca metodă de plată pentru rezervarea zborului în aplicație selectând opțiunea „voucher” din ecranul de plată. 

În prezent, nu se pot achiziționa vouchere cadou prin intermediul aplicației.

Da, dacă dețineți Privilege Pass și sunteți conectat, vă veți putea bucura de beneficiile oferite de Privilege Pass în timpul rezervării.

În prezent, nu aveți posibilitatea de a achiziționa un nou Privilege Pass din aplicație în timpul rezervării.