Uw browser is erg ouderwets
Wij ondersteunen deze versie van uw browser niet!
U ziet deze pagina omdat het erop lijkt dat u een verouderde of een niet door ons ondersteunde browser gebruikt. Om verder te gaan met surfen op wizzair.com en voor de beste ervaring tijdens het gebruik van onze website, raden we aan dat u uw browser bijwerkt.
Wij raden deze aan:
Mozilla Firefox
Gratis downloaden
Google Chrome
Gratis downloaden

Informatie & Diensten

Reisdocumenten

FAQ

Accordions

Wanneer u een vlucht boekt, is het belangrijk dat u de volledige naam van de passagier correct opgeeft, precies zoals die geschreven is in de reisdocumenten die de passagier zal gebruiken.

Als u tijdens het boeken een fout hebt gemaakt, kunt u in de volgende gevallen de gratis online naamwijziging op uw vluchtoverzicht gebruiken:

  • Verkeerde aanspreking (man/vrouw)
  • Afgekorte naam (Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
  • Verkeerde spelling/tikfout/ tot 3 tekens

Voor andere correcties neemt u contact op met het Wizz Air Callcenterbinnen 2 uur na het maken van de boeking. Na deze deadline dienen er kosten voor naamwijziging te worden betaald:

  • [name-change location=WizzairCom] als u de naam op onze website wijzigt 
  • [name-change location=CallCentre] als u de naam via het Wizz Air Callcenter wijzigt. Er worden naast de naamwijzigingskosten ook transactiekosten voor het Callcenter in rekening gebracht.

Alle klanten op internationale vluchten moeten een geldig paspoort en, indien nodig, een geldig visum hebben. Burgers van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte en Zwitserland mogen binnen Europa reizen met een geldige EU/EER/Zwitserse nationale identiteitskaart of paspoortkaart.

Uw paspoort moet in goede staat zijn en door uzelf zijn ondertekend. Sommige landen eisen dat paspoorten geldig zijn voor een minimale periode na uw reis. Deze voorschriften kunnen per land verschillen, zorg ervoor dat u deze voor uw reis controleert en deze naleeft.

Neem voormeer specifieke visum- en paspoortvereisten contact op met het consulaat of de ambassade van het land dat u van plan bent te bezoeken. Ons Wizz Air-klantenserviceteam kan geen advies geven over specifieke visum- of paspoortvereisten. U bent volledig aansprakelijk voor het bestaan, de juistheid en geldigheid van uw reisdocumenten, en voor het zorgen dat het u is toegestaan om het land van bestemming te betreden met uw reisdocumenten Wizz Air is niet aansprakelijk voor schadekosten die het gevolg zijn van het niet voldoen aan bovenstaande vereisten door u.

U bent volledig aansprakelijk voor alle kosten, schade die aan Wizz Air wordt veroorzaakt door het niet voldoen aan bovenstaande vereisten.

U bent volledig aansprakelijk voor alle kosten, schade die aan Wizz Air wordt veroorzaakt door het niet voldoen aan bovenstaande vereisten.

Passagiers kan de toegang worden geweigerd als Wizz Air redelijkerwijs van mening is dat de passagiers niet voldoen aan de toegangsvereisten van het land van de overeengekomen stopplaats of de plaats van bestemming, of als ze niet voldoende geld hebben om de verblijfskosten te dekken. Passagiers die kunnen aantonen dat ze het land betreden om deel te nemen aan een pakketreis, jeugdkamp of sportevenement,  om een medische behandeling te ondergaan, om deel te nemen aan een internationaal overeengekomen programma, of die hun verblijfskosten betaald hebben gekregen, moeten een bevestiging van de bovengenoemde boeking hebben.

Om te controleren welke reisdocumenten u nodig hebt om de grens naar een ander EU-land over te steken, volgt u de onderstaande links:
Reisdocumenten voor EU-burgersReisdocumenten voor niet-EU-burgers

Belangrijke opmerking: Wizz Air voert geen aansluitende vluchten uit. Indien u 2 of meer afzonderlijke boekingen op dezelfde dag hebt, worden deze beschouwd als niet-gerelateerde reserveringen en dient u de transitzone te verlaten. Daarom moet u ervoor zorgen dat uw documenten geldig zijn voor elk land dat u betreedt/waaruit u vertrekt.

E-Visa die zijn afgegeven door Rusland worden mogelijk niet geaccepteerd voor de reis als de gegevens van uw paspoort en uw e-Visum van elkaar afwijken.

Zorg ervoor dat u voor de vlucht de volgende gegevens op uw e-Visum controleert:

  • Uw paspoortnummer is juist
  • Uw volledige naam is ingevuld (inclusief al uw voornamen) en er zijn geen spelfouten
  • Er zijn alleen lettertekens uit het Latijnse alfabet gebruikt; speciale nationale lettertekens (zoals Ñ, É, Ü or Ç) worden niet geaccepteerd
  • Uw geboortedatum is juist

We raden u aan de “machineleesbare strook” van uw paspoort te controleren (deze kunt u onderaan dezelfde pagina vinden) enervoor te zorgen dat alle gegevens overeenkomen met de gegevens op uw e-Visum, waaronder uw naam en paspoortnummer. Als de namen in het zichtbare gedeelte van het paspoort bijvoorbeeld "Séo Türre" zijn, moet u namen gebruiken uit de machineleesbare strook "Seo Tuerre".

P<UTOTUERRE<<SEO<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

L898902C<3UTO6908061F9406236ZE184226B<<<<<14

Onthoud dat uw e-Visum alleen wordt geaccepteerd voor de reis als uw naam volledig overeenkomt met de naam in de“machineleesbare strook” van uw paspoort.

Raadpleeg voor meer informatiehttps://evisa.kdmid.ru/

Als u een verschil constateert, zorg er dan voor dat u de gegevens van het e-Visum voor aanvang van de reis corrigeert.

Minderjarigen moeten in het bezit zijn van een eigen paspoort of reisdocument wanneer ze in de EU reizen.

Naast hun eigen geldige paspoort of identiteitskaart kunnen alle kinderen die:

  • alleen; of
  • met volwassenen die niet hun voogd zijn; of
  • met slechts één ouder reizen,

een extra (officieel) document nodig hebben dat is ondertekend door hun ouders, tweede ouder of voogd(en) en hen toestemming geeft om te reizen.

Klik voor meer informatie hier.

Vanaf 15 januari 2017 kunnen staatsburgers en inwoners van Frankrijk jonger dan 18 jaar enkel alleen reizen (zonder ouder of voogd) als ze in bezit zijn van een reistoestemmingforumlier (“l'autorisation de sortie du territoire")

Niet-biometrische paspoorten zijn niet langer geldig voor reizen buiten Albanië (ongeacht de vervaldatum) en worden alleen geaccepteerd voor reizen naar Albanië.

Reisdocumenten die meer dan 10 jaar voor aankomst zijn afgegeven, worden niet geaccepteerd.

Georgische burgers die in bezit zijn van een biometrisch paspoort, kunnen zonder visum naar de Schengenzone reizen voor een periode van 90 dagen binnen een periode van 180 dagen voor andere doeleinden dan werk.

INFORMATIE VOOR GEORGISCHE BURGERS

ePassport-gates gebruiken

Bij aankomst in het VK kunt u tijd besparen door gebruik te maken van de ePassport-gates die op de meeste luchthavens in het VK beschikbaar zijn. Uw paspoort moet een zogenoemde 'machine readable zone' (MRZ) hebben als u gebruik wilt maken van de ePassport-gates. Kijk voor meer informatie op de website van de Border Force.

Registered Traveller Scheme

Als u een niet-EU-paspoort hebt, kunt u nog steeds profiteren van de voordelen van de ePassport-gates door gebruik te maken van het zogenoemde 'Registered Traveller Scheme'. Kijk voor meer informatie over dit programma en voor een lijst van deelnemende landen op de website van de Border Force.

Passagiers kan de toegang worden geweigerd als ze niet genoeg geld hebben om de verblijfskosten te dekken.

INFORMATIE VOOR PASSAGIERS DIE NAAR ISRAËL REIZEN

Passagiers in bezit van een tijdelijk paspoort kan de toegang worden geweigerd.

INFORMATIE VOOR PASSAGIERS DIE NAAR DE VAE REIZEN

Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen

U moet alle nodige en geldige reisdocumenten bij het inchecken of aan de gate voorleggen. U dient ook te voldoen aan alle toegangs- en immigratievereisten van het land waar u vertrekt, doorheen reist of aankomt. Als u niet beschikt over een gepast paspoort, visum en/of andere reisdocumenten en u de toegang tot een land geweigerd wordt, kunt u aansprakelijk worden gesteld voor de transportkosten en kosten van voorzieningen die daaruit voortvloeien.

Voor de meest accurate informatie over visumvereisten kunt u contact opnemen met de ministeries van buitenlandse zaken, ambassades of consulaten van de landen die u wilt bezoeken. U moet dezelfde documenten voorleggen als die u hebt gebruikt tijdens het online inchecken.

Als u nog geen bevestigde reservering hebt, raden we ten sterkste aan om uw heen- en terugvlucht onder aparte reserveringen te boeken. Zo kunt u verschillende reisdocumenten gebruiken bij het inchecken. Als u wel al een bevestigde reservering hebt, neemt u contact op met het Wizz Air Callcenter

De grensautoriteiten kunnen de toegang tot hun land weigeren op basis van informatie die voor ons niet beschikbaar is. Wij geven u geen terugbetaling voor een vlucht of dienst die u door deze weigering niet kunt gebruiken, maar u kunt aansprakelijk worden gesteld voor transportkosten en kosten van voorzieningen die hieruit voortvloeien.