Mēs cenšamies izskatīt visus prasības un rakstiskos pieprasījumus 30 dienu laikā.

Jūs vienmēr varat pārbaudīt jūsu prasības statusu un prasību vēsturi jūsu WIZZ Account Prasību sadaļā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs apstrādājam prasības tādā pašā secībā, kādā tās tika saņemtas. Ja kopš pēdējā e-pasta ziņojuma saņemšanas ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, mēs iesakām rīkoties šādi:

• pārbaudīt pastkastes Mēstuļu mapi, jo dažreiz tur nonāk mūsu e-pasta ziņojumi
• atbildēt, izmantojot sākotnējo prasības pavedienu (ar e-pastu, ko saņēmāt no mums), lai palīdzētu mūsu komandai ātrāk identificēt jūsu jau atvērto prasību.

Lūdzu, neveidojiet vēl citu prasību savam pieprasījumam! Šādi dublēti pieprasījumi tiks apvienoti un netiks apstrādāti.

Ieteicamās tēmas

Kontaktinformācija

Lai saņemtu tūlītēju atbalstu, lūdzu, tērzējiet ar mums.

Ja pieprasījums nav steidzams, jūs varat zvanīt mums vai iesniegt prasību.