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Per ridurre i costi e mantenere basse le tariffe, offriamo la possibilità di effettuare gratuitamente il check-in online. Il check-in online è disponibile da 30 giorni fino a 3 ore primadell'orario di partenza previsto per il volo se hai acquistato un posto durante la prenotazione.

Se non hai acquistato un posto con la prenotazione, il check-in sarà disponibilesolo 48 oreprima della partenza.

  • Check-in online
  • stampa la carta di imbarco
  • presenta la carta di imbarco stampata al gate assieme ai documenti di viaggio almeno 30 minuti prima dell'ora di partenza prevista
  • se i documenti di viaggio non sono emessi nell'UE, devi presentarti al check-in per il controllo dei documenti e l'apposizione del timbro sulla carta di imbarco
  • se hai bagagli da consegnare, recati al banco di consegna dei bagagli almeno 40 minuti prima della partenza o secondo le regole locali indicate nella sezione seguente "ORARI DEL CHECK-IN".

se viaggi all'interno dell'area Schengen, non dovrai compilare i documenti durante la procedura di check-in online perché non sei tenuto a fornire tali dati.

Durante la procedura di check-in online, per determinate tratte potrebbe essere necessario fornire i dati del visto. Se non occorre alcun visto per raggiungere la tua destinazione, compila il campo digitando i caratteri xxxxx.

I minori di 14 anni devono essere accompagnati e il check-in online deve essere eseguito da un passeggero che abbia compiuto 16 anni.

Puoi cambiare la prenotazione (tranne il volo e il nome) o acquistare servizi aggiuntivi anche dopo il check-in online.

Scarica l'app mobile gratuita per Android e iPhone!

QR-code-mainpagebadge-apple-app-storebadge-google-play

Non devi stampare nulla, scegli l'opzione più pratica della conferma digitale della prenotazione. **

Se effettui il check-in tramite l'app hai a disposizione le seguenti opzioni:

  • Aprire la carta di imbarco tramite l'app con il telefono connesso a Internet
  • Accedere a wizzair.comdal browser mobile, inserire il codice di conferma del volo e stampare la carta di imbarco
  • Se usi il sistema operativo iOS, puoi anche salvare la carta di imbarco nel Wallet*

Selezionare l'aeroporto per verificare la disponibilità della carta di imbarco su dispositivo mobile

Alcuni aeroporti non accettano carte di imbarco su dispositivo mobile. In tal caso, la carta di imbarco su dispositivo mobile non sarà generata e dovrai visitare il sitowizzair.comvisualizzare la prenotazione e stampare la carta di imbarco.

*Wallet è un'app nativa di Apple iPhone e iPod touch introdotta con il rilascio di iOS 9. L'app consente agli utenti di salvare e utilizzare coupon elettronici, carte di imbarco di compagnie aeree, biglietti del treno, biglietti per cinema ed eventi, schede di programmi fedeltà e buoni regalo.
** Solo presso gli aeroporto che consentono l'accesso.

Puoi fare il check-in in aeroporto pagando un supplemento.

  • Pagamento alla prenotazione.
  • Aggiunta del servizio in un secondo momento nella pagina di riepilogo del volo.

Se il servizio di check-in online non è ancora disponibile per l'aeroporto di partenza, il check-in in aeroporto sarà gratuito.

Elenco degli aeroportiin cui non è possibile effettuare il check-in online, per cui il check-in in aeroporto è gratuito:

  • Tirana (solo per Budapest)
  • Zaragoza
  • Mosca
  • Aeroporto di Marrakech Menara
  • Aeroporto Agadir Al Massira

La consegna bagaglio chiude di norma 40 minuti prima dell'ora di partenza. In alcuni casi il banco del check-in in aeroporto chiude prima. Di seguito, trovi l'elenco di aeroporti presso i quali il banco di consegna bagagli chiude prima:

  • Aeroporto di Bucarest-Henri Coandă – 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Eindhoven – 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Budapest (solo per le rotte TLV e PRN) – 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Málaga – 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto internazionale di Dubai – 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Milano-Malpensa: 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Londra Luton: 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto Tel-Aviv Ben Gurion: 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Marrakech Menara – 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Ovda – 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Agadir Al Massira - 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Varsavia (solo rotte per TLV): 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Malé-Velana: il check-in apre 180 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza programmato.

Check-in online

La disponibilità del check-in online varia a seconda della scelta del posto:

  • Se hai acquistato un posto durante o dopo la prenotazione: 30 giorni prima del volo
  • Se non hai acquistato un posto: 48 ore prima del volo di andata

Check-in in aeroporto

Il check-in può essere effettuato da 2 ore a 40 minuti prima della partenza. In alcuni casi il banco del check-in in aeroporto chiude prima. Di seguito, trovi l'elenco di aeroporti presso i quali il banco di consegna bagagli chiude prima:

  • Aeroporto di Berlino-Brandenburgo: il check-in apre 165 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto internazionale di Bucarest-Henri Coandă: 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Eindhoven: 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Budapest (solo per le rotte TLV e PRN): 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Málaga: 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto internazionale di Dubai (DBX e DWC): 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Milano-Malpensa (solo per rotte non Schengen: KUT, SKP, TGD): 50 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Londra Luton: il check-in apre 3 ore prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di Tel Aviv-Ben-Gurion: 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi: 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto Internazionale di Tbilisi: 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto internazionale di Vienna - Aeroporto internazionale di Dubai: il check-in apre 180 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi: il check-in apre 180 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto internazionale King Abdulaziz: il check-in apre 180 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto internazionale King Khalid: il check-in apre 180 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto
  • Aeroporto di internazionale Kinng Fahd: il check-in apre 180 minuti prima e chiude 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto

Il check-in apre prima presso i seguenti aeroporti, al fine di ridurre le code dovute ai controlli extra per i documenti di viaggio:

  • Aeroporto internazionale Avram Iancu Cluj: il check-in apre 3 ore prima della partenza
  • Aeroporto internazionale Sibiu: il check-in apre 3 ore prima della partenza

In caso di richieste particolari, esigenze speciali o viaggio con assistenza prenotata, effettua il check-in 2 ore prima della partenza del volo in modo da consentirci di completare la procedura in tempo.

Non è consentito portare i seguenti articoli a bordo del velivolo o nelle aree con limitazioni di sicurezza in aeroporto.

Se non riesci a:

  • Completare le procedure di check-in entro i termini o a
  • presentarti in tempo al check-in o al gate di imbarco,

la tua prenotazione sarà annullata e non potrai imbarcarti. Rimborseremo l'importo totale della tariffa dopo aver detratto gli importi delle tariffe di altri servizi e le spese per la conservazione del posto (totale: [seat-protection location=WizzairComCallCentre]).

In questi casi, per coprire le perdite suggeriamo l'acquisto di un'assicurazione.

Devi presentarti al gate di imbarco almeno 30 minuti prima dell'ora di partenza prevista.

Documenti

In aeroporto e al gate di imbarco, devi esibire gli stessi documenti di viaggio utilizzati per il check-in online.

Accertati di essere in possesso di tutti i documenti di viaggio, ad esempio il visto e il passaporto. Se non sei certo dei requisiti di ingresso nel paese di destinazione, verifica presso le autorità competenti nel tuo paese prima di partire. Wizz Air non si assume alcuna responsabilità in caso di imbarco negato dovuto alla mancanza dei necessari documenti di viaggio.

Se viaggi con un neonato, devi stampare la carta di imbarco del neonato per presentarla al gate.

Gate

I display in aeroporto indicano il gate a cui recarsi dopo il check-in e il controllo di sicurezza. Se effettui il check-in in aeroporto, il personale di terra ti indicherà il gate del tuo volo.

Articoli del duty free

Gli articoli acquistati dopo il check-in e i controlli di sicurezza possono essere trasportati a bordo. 

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Imbarco prioritario

Domande frequenti

Domande frequenti

No. È sufficiente stampare ed esibire la carta di imbarco se hai effettuato il check-in online. Se il check-in online non è disponibile nell'aeroporto di partenza, recati al banco del check-in nell'aeroporto ed esibisci esclusivamente il documento di viaggio (passaporto o documento di identità).

Presso l'aeroporto è necessario esibire lo stesso documento di viaggio utilizzato per il check-in online. Se hai specificato il numero del documento di identità durante il check-in, non puoi viaggiare con il passaporto e vice versa.

Se viaggi nell'area di Schengen, non occorre compilare i dati del documento di viaggio. È sufficiente completare la procedura di check-in online. Per il viaggio occorre essere in possesso di un documento di identità o del passaporto, ma non è richiesto specificare i dati del documento di viaggio.

Il check-in online è disponibile da 30 giorni fino a 3 ore prima dell'orario di partenza previsto per il volo se hai acquistato un posto durante la prenotazione. Se non hai acquistato un posto con la prenotazione, il check-in sarà disponibile solo 48 ore prima della partenza per ciascun volo.

Puoi inoltre scaricare l'app mobile di Wizz Air e fare il check-in tramite l'app. Per alcune località, il check-in online non è disponibile. In tal caso, il check-in in aeroporto sarà disponibile gratuitamente. Se il problema con il check-in persiste, contatta ilcall center di Wizz Air.

Visita il sito wizzair.com e stampa la carta di imbarco, quindi portala con te in aeroporto.

Se non hai posti assegnati sul volo di ritorno, il check-in sarà disponibile a partire da 48 ore prima della partenza del volo.

Quando effettui il check-in online, assicurati di inserire correttamente i tuoi documenti di viaggio. Se hai fatto qualche errore, per apportare le necessarie correzioni contatta il call center di Wizz Air.

 

Il check-in in aeroporto può essere acquistato durante o dopo la prenotazione aggiungendo l'opzione alla prenotazione nella pagina di riepilogo del viaggio oppure chiamando il Call center di Wizz Air. Il check-in in aeroporto è soggetto a un supplemento, per passeggero e per volo. Il supplemento per il check-in in aeroporto è maggiore se acquistato presso l'aeroporto.

Se il servizio di check-in online non è ancora disponibile per l'aeroporto di partenza, il check-in in aeroporto sarà gratuito.

Sì. Il check-in per lo strumento musicale deve avvenire contestualmente a quello del passeggero ed essere associato agli stessi documenti di viaggio.

Anche per i neonati occorre effettuare il check-in e stampare la carta di imbarco. Se la carta di imbarco del neonato non è disponibile, contatta il Call center di Wizz Air.

Procedi con il check-in online come di consueto. Se viaggi con bagaglio da imbarcare, recati al banco di consegna bagagli non oltre 40 minuti prima della partenza del volo.

Accertati di avere con te la carta di imbarco stampata, in caso contrario ti verrà richiesto di pagare il supplemento per il check-in in aeroporto. Presso l'aeroporto, il banco del check-in funge anche da banco per la consegna del bagaglio da stiva.

È possibile aggiungere servizi aggiuntivi alla prenotazione anche dopo il check-in. Se hai aggiunto l'imbarco prioritarioola scelta del posto alla prenotazione, occorre

- stampare nuovamente la carta di imbarco oppure

- procedere con il check-in in aeroporto per ricevere un adesivo che rifletta le modifiche alla carta di imbarco esistente.

In alternativa, puoi cambiare volo e nome del passeggero fino a 4 ore prima della partenza sul sito web o tramite ilCall center di Wizz Air La procedura richiede il pagamento dellespese per cambio di nome. Se richiedi una modifica al Call center di Wizz Air ti verranno addebitati anche i costi di servizio. Le spese del call center non sono rimborsabili.

Se desideri cambiare la data, l'orario o la rotta del volo solo per alcuni passeggeri inclusi nella prenotazione, dovrai contattare il Call center per ricevere assistenza. In tal caso, i costi di servizio del Call center non verranno applicati.

Nota: se hai cambiato il volo o il nome del passeggero, sarà necessario effettuare nuovamente il check-in e stampare la nuova carta di imbarco.