Utasfelvétel és beszállás

Információk és szolgáltatások

Utasfelvétel és beszállás

online

Internetes

INGYENES

Nyomtassa ki a saját beszállókártyáját. 
Ez a kiválasztott ülőhelytől függően érhető el
legkésőbb 3 órával az indulás előtt.

Mobilalkalmazás

INGYENES

Használjon mobil beszállókártyát
a fizikai beszállókártya helyett.

airport

Repülőtéri

DÍJKÖTELES*

Vegye át a beszállókártyát a repülőtéren

(ha előre megvásárolja, úgy olcsóbb).

Kibomló fejlécek

A költségcsökkentés és kedvező viteldíjaink megőrzése érdekében ingyenes internetes utasfelvételt kínálunk. Az internetes utasfelvétel a menetrend szerinti indulást megelőző 30 napon belül, de legkésőbb a járat indulása előtt 3 órával érhető el, ha a foglalás során ülőhelyet is foglalt.

Ha nem választott ülőhelyet a foglalása mellé, az utasfelvételt csak 48 órával az indulás előtt nyitjuk meg.

  • Végezze el az internetes utasfelvételt.
  • Nyomtassa ki a beszállókártyát.
  • A beszállókártyát legkésőbb a járat indulása előtt 30 perccel mutassa be a beszállókapunál úti okmányaival együtt.
  • Ha nem az Európai Unióban kiállított úti okmányokkal utazik, menjen az utasfelvételi pulthoz, ahol ellenőrzik az okmányait, és lepecsételik a beszállókártyáját.
  • Ha feladott poggyásszal utazik, akkor legalább 40 perccel a járat indulása előtt meg kell jelennie a poggyászfeladó pultnál.

Ha a schengeni térségen belül utazik, nem kell megadnia az úti okmányok adatait az internetes utasfelvétel során, mivel ezek megadása nem kötelező.

Bizonyos útvonalak esetén előfordulhat, hogy az internetes utasfelvétel során meg kell adnia a vízum adatait. Ha az úti cél országában nincs szüksége vízumra, a vízum adatai helyett írja be az xxxxx karaktereket.

A 14 éven aluli gyermekek kíséretét és internetes utasfelvételét egy 16 éven felüli utasnak kell ellátnia.

Az internetes utasfelvételt követően még van lehetőség a foglalás módosítására (a járatmódosítás és a névváltoztatás kivételével) és a kiegészítő szolgáltatások vásárlására.

A megfelelő díj ellenében a repülőtéren is elvégezheti az utasfelvételt.

  • Fizethet a foglalás során.
  • Hozzáadhatja később a járatösszesítő oldalon.

Ha a kiindulási repülőtéren még nem érhető el az internetes utasfelvétel, a reptéri utasfelvétel ingyenesen vehető igénybe.

Repülőterek listája, ahol nincs lehetőség online utasfelvételre, ezért díjmentes a reptéri utasfelvétel:

  • Dubaj (csak Budapest felé)
  • Korfu
  • Palma de Mallorca
  • Tirana (csak Budapest felé)
  • Zaragoza
  • Moszkva
  • Marrákesi Menara repülőtér

A poggyászfeladás általában a menetrend szerinti indulás előtt 40 perccel fejeződik be. Bizonyos esetekben a reptéri utasfelvételi pult korábban zár be. Itt olvashatja azon repülőterek listáját, ahol korábban zárnak be:

  • Bukarest, Henri Coandă nemzetközi repülőtér – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Eindhoven repülőtere – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Budapest repülőtere (csak TLV és PRN úti cél esetében) – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Málaga repülőtere – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Al Maktoum nemzetközi repülőtér – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Milánó–Malpensa repülőtér (csak a következő nem schengeni úti célok esetében: KUT, SKP, TGD) – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • London Luton (csak Tel-Aviv úti cél esetében) – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • London Luton (minden járat esetében, kivéve Tel-Aviv úti céllal rendelkezők) – 45 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Tel-Aviv Ben-Gurion nemzetközi repülőtér – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Marrákesi Menara repülőtér – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Ovda repülőtér – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Agadiri Al Massira repülőtér – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt

Töltse le ingyenes mobilalkalmazásunkat Androidra iPhone-ra !

Ha az alkalmazásban végzi el az utasfelvételt, az alábbi lehetőségek közül választhat:

  • A beszállókártyát megtekintheti az alkalmazásban, amikor a telefon csatlakozik az internethez.
  • Ha a telefon böngészőjével felkeresi a wizzair.com/hu-hu/ oldalt, a foglalási kód megadásával kinyomtathatja a beszállókártyát.
  • Ha iOS-t használ, a beszállókártyát a Wallet alkalmazásba is elmentheti.*

Egyes repülőtereken még nem használhatók a mobil beszállókártyák. Ilyen esetekben a rendszer nem hoz létre mobil beszállókártyát: keresse fel a wizzair.com/hu-hu/ oldalt, nyissa meg a foglalását, és nyomtassa ki a beszállókártyát.

*A Wallet az Apple iPhone és iPod készülékeken elérhető natív alkalmazás, amely az iOS 9 operációs rendszerrel jelent meg. Ezzel az alkalmazással a felhasználók elektronikus utalványokat, repülőtéri beszállókártyákat, vonatjegyeket, mozijegyeket, eseménybelépőket, hűségkártyákat és ajándékutalványokat tárolhatnak és használhatnak.

Internetes utasfelvétel

Az internetes utasfelvétel elérhetősége az ülőhelyválasztástól függ:

  • Ha ülőhelyet választott a foglalás elvégzése során vagy után: 30 nappal a járat indulása előtt
  • Ha nem vásárolt ülőhelyet: 48 órával a kimenő járat indulása előtt

Reptéri utasfelvétel

Az utasfelvétel az indulás előtt 2 órával kezdődik, és az indulás előtt 40 perccel zárul. Bizonyos esetekben a reptéri utasfelvételi pult korábban zár be. Itt olvashatja azon repülőterek listáját, ahol korábban zárnak be:

  • Bukarest, Henri Coandă nemzetközi repülőtér – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Eindhoven repülőtere – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Budapest repülőtere (csak TLV és PRN úti cél esetében) – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Málaga repülőtere – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Al Maktoum nemzetközi repülőtér – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Milánó–Malpensa repülőtér (csak a következő nem schengeni úti célok esetében: KUT, SKP, TGD) – 50 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • London Luton (csak Tel-Aviv úti cél esetében) – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • London Luton (minden járat esetében, kivéve Tel-Aviv úti céllal rendelkezők) – 45 perccel a menetrend szerinti indulás előtt
  • Tel-Aviv Ben-Gurion nemzetközi repülőtér – 60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt

Ha különleges kérései vagy igényei vannak, illetve előre lefoglalta a különleges segítséget, végezze el az utasfelvételt a menetrend szerinti indulás előtt 2 órával, hogy biztosan elegendő idő maradjon a beszállásra.

Az alábbi tárgyakat nem viheti fel a fedélzetre, és nem viheti át a repülőtéri biztonsági ellenőrzésen.

Ha:

  • nem végez az utasfelvétellel a határidő előtt,
  • nem jelenik meg időben az utasfelvételhez vagy a beszállókapunál,

akkor töröljük foglalását, és nem szállhat be. Visszatérítjük a teljes viteldíjat az egyéb szolgáltatások díjainak és a rendelkezésre tartás 80 eurós díjának levonása után.

Javasoljuk, hogy kössön biztosítást az ilyen esetekre.

Legkésőbb a járat menetrend szerinti indulása előtt 30 perccel meg kell jelennie a beszállókapunál.

Okmányok

A repülőtéri biztonsági ellenőrzéskor és a beszállókapunál is ugyanazokat az úti okmányokat kell bemutatnia, amelyekkel az internetes utasfelvételt végezte.

Mindenképpen vigye magával a szükséges úti okmányokat, például útlevelét és vízumát. Ha nem biztos benne, hogy úti célján pontosan milyen beutazási szabályok vannak érvényben, az utazás előtt érdeklődjön a külügyminisztériumnál. Nem tudunk felelősséget vállalni arra az esetre, ha a megfelelő úti okmányok hiánya miatt nem szállhat fel a repülőgépre.

Ha csecsemővel utazik, a beszállókapunál be kell mutatnia a csecsemő előre kinyomtatott beszállókártyáját.

Beszállókapu

A repülőtéri információs képernyőkről megtudhatja, melyik beszállókapuhoz kell mennie az utasfelvétel és a biztonsági ellenőrzés után. Reptéri utasfelvétel esetén a földi személyzettől is tájékozódhat a megfelelő beszállókapuról.

Duty free termékek

Az utasfelvételt és a biztonsági ellenőrzést követően vásárolt termékeket felviheti a fedélzetre. 

Kapcsolódó témák

Elsőbbségi beszállás

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Nem. Ha elvégezte az internetes utasfelvételt, csak a beszállókártyát kell kinyomtatnia és bemutatnia. Ha az indulás országában nem érhető el az internetes utasfelvétel, meg kell jelennie a reptéri utasfelvételi pultnál – ekkor csak úti okmányát kell bemutatnia (azaz útlevelét vagy személyi igazolványát).

A repülőtéren ugyanazt az úti okmányt kell bemutatnia, amelyet az internetes utasfelvételhez is használt. Ha az utasfelvétel során a személyi igazolványa számát adta meg, nem utazhat útlevéllel (és ez fordítva is igaz). 

Ha a schengeni térségen belül utazik, nem kell megadnia úti okmánya adatait. Elég, ha elvégzi az internetes utasfelvételt. Az utazásra magával kell vinnie személyi igazolványát vagy útlevelét, ám nem kötelező megadni azok adatait. 

Az internetes utasfelvétel a menetrend szerinti indulást megelőző 30 napon belül, de legkésőbb a járat indulása előtt 3 órával érhető el, ha a foglalás során ülőhelyet is foglalt. Ha nem választott ülőhelyet a foglalása mellé, az utasfelvétel csak az indulás előtt 48 órával válik elérhetővé minden egyes járatra vonatkozóan.

Ha letölti a Wizz Air mobilalkalmazását, az alkalmazáson belül is elvégezheti az utasfelvételt. Néhány helyen nem érhető el az internetes utasfelvétel. Ezekben a különleges esetekben ingyenes a reptéri utasfelvétel. Ha továbbra sem tudja elvégezni az utasfelvételt, hívja a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatát!

Nyomtassa ki beszállókártyáját a wizzair.com/hu-hu/ oldalról, és vigye magával a repülőtérre!

Ha a visszaútra nincs kiválasztott ülőhelye, az utasfelvételt legfeljebb 48 órával a járat indulása előtt nyitjuk meg.

Ha internetes utasfelvételt végez, ügyeljen az úti okmányok adatainak pontos megadására. Ha hibásan adta meg az adatokat, a módosításhoz kérje a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatának.

 

A reptéri utasfelvételt a foglalás során vagy azt követően vásárolhatja meg, ha az Útvonalterv oldalon hozzáadja foglalásához a Reptéri utasfelvételt. A vásárlás továbbá a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatánkeresztül is lehetséges. Reptéri utasfelvétel esetén járatonként és utasonként számított díj fizetendő. Ha a repülőtéren fizet a reptéri utasfelvételért, magasabb díjat.

Ha a kiindulási repülőtéren még nem érhető el az internetes utasfelvétel, a reptéri utasfelvétel ingyenesen vehető igénybe.

Igen. A hangszer felvételéhez ugyanazokat az úti okmányokat használja, mint a saját utasfelvételéhez.

Ha csecsemővel utazik, az ő esetében is szükséges az utasfelvétel és a kinyomtatott beszállókártya. Ha hiányzik a csecsemő beszállókártyája, hívja a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatát.

Az internetes utasfelvételt a szokásos módon végezze el. Ha olyan poggyásszal utazik, amelyet fel kell adnia, legkésőbb a járat indulása előtt 40 perccel jelenjen meg a poggyászfeladó pultnál.

Vigye magával a kinyomtatott beszállókártyát, ellenkező esetben ki kell fizetnie a reptéri utasfelvétel díját. Bizonyos repülőtereken az utasfelvételi pultok poggyászfeladóként is üzemelnek.

 

Az utasfelvételt követően is hozzáadhat kiegészítő szolgáltatásokat a foglalásához. Ha foglalásához hozzáadott elsőbbségi beszállástvagyülőhelyválasztást:

– nyomtassa ki újra a beszállókártyát; vagy

– a repülőtéri utasfelvételi pultnál kérjen matricát a már kinyomtatott beszállókártyára, amely a változásokat jelzi.

Ezenkívül a járatot és az utas nevét is módosíthatja legkésőbb a járat indulása előtt 4 órával az interneten, illetve a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatánkeresztül. A módosítás a megfelelő díj ellenében lehetséges. Ha a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztül kéri a módosítást, a tranzakciós díjat is ki kell fizetnie. A telefonos ügyfélszolgálat tranzakciós díja nem téríthető vissza.

Ha csak a foglalásban szereplő utasok egy részére vonatkozóan szeretné módosítani a járat dátumát, időpontját vagy útvonalát, kérje a telefonos ügyfélszolgálat munkatársainak segítségét. Ebben az esetben nem kell kifizetnie a telefonos ügyfélszolgálat tranzakciós díját.

Ha módosítja a járatot vagy az utas nevét, újra el kell végeznie az utasfelvételt, és újra ki kell nyomtatnia a beszállókártyát.