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Égypte
0036 212 111 301
Tarif par minute International -
Émirats arabes unis
02 235 1351
Tarif par minute Local rate applies -
Albanie
0036 212 111 801
Tarif par minute International -
Allemagne
090 010 002 591
Tarif par minute Fixed Network: 1.99 EUR/min ; Mobile: 2.99 EUR/min -
Allemagne - appels britanniques
090 010 002 592
Tarif par minute Fixed Network: 1.99 EUR/min ; Mobile: 2.99 EUR/min -
Allemagne - Appels hongrois
090 010 002 595
Tarif par minute Fixed Network: 1.99 EUR/min ; Mobile: 2.99 EUR/min -
Allemagne - appels polonais
090 010 002 593
Tarif par minute Fixed Network: 1.99 EUR/min ; Mobile: 2.99 EUR/min -
Allemagne - appels roumains
090 010 002 594
Tarif par minute Fixed Network: 1.99 EUR/min ; Mobile: 2.99 EUR/min -
Arménie
0036 212 111 802
Tarif par minute International -
Autriche
0 900 400 610
Tarif par minute 1.35 EUR/min -
Azerbaïdjan
0036 212 111 803
Tarif par minute International -
Belgique
090 355 505
Tarif par minute 1.50 EUR/min -
Bosnie
094 573 600
Tarif par minute 1.211 BAM/min -
Bosnie - BH Telekom
094 250 436
Tarif par minute 1.615 BAM/min -
Bosnie - HT Mostar
094 841 221
Tarif par minute 1.23 BAM/min -
Bulgarie
0900 630 14
Tarif par minute 1.20 BGN/min -
Chypre
90 019 009
Tarif par minute Fixed Network: 1.523 EUR/min ; Mobile: 1.607 EUR/min -
Croatie
060 601 014
Tarif par minute Fixed Network: 6.99 HRK/min ; Mobile: 8.41 HRK/min -
Danemark
90 101 012
Tarif par minute DKK 3.50/min + DKK 0.25/call -
Espagne
807 403 169
Tarif par minute 1.21 EUR/min; Mobile: 1.57 EUR/min -
Estonie
0036 212 111 804
Tarif par minute International -
Finlande
060 004 225
Tarif par minute 1.52 EUR/min -
France
0 899 860 729
Tarif par minute 0.80 EUR/min -
Géorgie
0036 212 111 805
Tarif par minute International -
Grèce
9 011 400 693
Tarif par minute Fixed Network: 1,56 EUR/min ; Mobile: 1,58 EUR/min -
Hongrie
0 690 900 555
Tarif par minute 250 HUF/min -
Interlocuteurs catalans
937 370 069
Tarif par minute Local rate applies -
Islande
0036 212 111 806
Tarif par minute International -
Israël
1 901 727 200
Tarif par minute 4 ILS/min -
Italie
8 958 954 416
Tarif par minute Fixed Netwok: 0.12/call + 1.22 EUR/min -
Kazakhstan
0036 212 111 807
Tarif par minute International -
Kosovo
0036 212 111 808
Tarif par minute International -
Lettonie
90 200 955
Tarif par minute 1.29 EUR/min* *Plus les frais d'accès de votre entreprise
-
Lituanie
890 094 000***
Tarif par minute 1.45 EUR/min ***LITUANIE : Notez que le numéro est accessible uniquement à partir des lignes fixes et des mobiles prépayés
-
Macédoine du Nord
059 050 224
Tarif par minute 53.10 MKD/min * -
Malte
0036 212 111 809
Tarif par minute International -
Maroc
0036 212 111 812
Tarif par minute International -
Moldavie
0036 212 111 810
Tarif par minute International -
Monténégro
0036 212 111 811
Tarif par minute International -
Norvège
82 077 315
Tarif par minute 14.00 NOK/min + 0.59 NOK/call -
Pays-Bas
09 003 637 385
Tarif par minute 1.00 EUR/min* -
Pologne
0048 703 703 803
Tarif par minute 4.92 PLN/min * -
Portugal
707 500 209
Tarif par minute Fixed Network: 0.1 EUR/min; Mobile: 0.25 EUR/min -
République tchèque
900 140 809
Tarif par minute 14 CZK/min -
Roumanie
0 900 310 020
Tarif par minute 1.19 EUR/min -
Royaume-Uni
09 057 070 000
Tarif par minute 1.45 GBP/min * *Plus les frais d'accès de votre entreprise
-
Russie
78 095 055 505
Tarif par minute 70.8 RUB/min -
Serbie
0 900 232 321
Tarif par minute 60 RSD/min * -
Slovénie
090 100 206
Tarif par minute 1.29 EUR/min -
Slovaquie
0 900 505 400
Tarif par minute 1.20 EUR/min * , Mobile: 1.00 EUR/min -
Suède
09 001 112 035
Tarif par minute 15.00 SEK/min * -
Suisse
0 900 555 626
Tarif par minute 1.50 CHF/min * -
Turquie
08 503 901 948
Tarif par minute Local rate applies -
Ukraine
00380 893 202 533
Tarif par minute Local rate applies
Coûts
- Les appels depuis les réseaux mobiles peuvent être facturés à des tarifs plus élevés
- Les numéros surtaxés peuvent être bloqués à partir de certaines lignes et ne peuvent pas être appelés de l'étranger
- [callcenter-transaction location=CallCentre] Les frais de transaction du Centre d'appels sont facturés par transaction pour les demandes disponibles en ligne
Les passagers qui nous contactent au sujet des services d'assistance spéciale ou ceux dont les vols sont interrompus sont dispensés des frais de transaction du centre d'appels.
Heures d'ouverture du Centre d'appels
Toutes lesheures d' ouverture des centres d'appels sont en fonction du fuseau horaire respectif de chaque pays, par exemple : le centre d'appels hongrois est ouvert de 9 h 00 à 18 h 00, heure hongroise actuelle.
Anglais | Lundi 00 h 00-24 h 00 | Mardi 00 h 00-24 h 00 | Mercredi 00 h 00-24 h 00 | Jeudi 00 h 00-24 h 00 | Vendredi 00 h 00-24 h 00 | Samedi 00 h 00-24 h 00 | Dimanche 00 h 00-24 h 00 |
Hongrois |
Lundi 09 h 00-18 h 00
|
Mardi 09 h 00-18 h 00
|
Mercredi 09 h 00-18 h 00
|
Jeudi 09 h 00-18 h 00
|
Vendredi 09 h 00-18 h 00
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Samedi 09 h 00-18 h 00
|
Dimanche 09 h 00-18 h 00
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Bulgare | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Français | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Allemand | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Italien | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Polonais | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Roumain | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Russe | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Espagnol | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Ukrainien | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Arabe | Lundi 09 h 00-18 h 00 | Mardi 09 h 00-18 h 00 | Mercredi 09 h 00-18 h 00 | Jeudi 09 h 00-18 h 00 | Vendredi 09 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Bureau des groupes | Lundi 10 h 00-18 h 00 | Mardi 10 h 00-18 h 00 | Mercredi 10 h 00-18 h 00 | Jeudi 10 h 00-18 h 00 | Vendredi 10 h 00-18 h 00 | Samedi FERMÉ | Dimanche FERMÉ |
Un Centre d'appels d'assistance spécialeest disponible avec des numéros à tarif local pour les demandes concernant les services d'assistance spéciale uniquement.
Pour toute question concernant les réservations de groupe, veuillez contacter notre service de réservation Groupe.
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00, heure d'Europe centrale.
Le bureau des groupes est accessible via le Centre d'appels Wizz Air ; appuyez sur 0 pour être mis en relation avec le bureau des groupes.
Informations connexes
Les demandes de la presse sont traitées par chaque pays. Contactez l'adresse qui convient pour votre langue et pour le sujet de votre demande.
- Hongrie : wizzair@redlemon.hu
- Albanie et Kossovo : wizzair@fcbafirma.al
- Bosnie : wizzair@represent.co.ba
- Bulgarie :wizzair@m3bg.com
- Croatie : wizzair@mccann.hr
- République tchèque : wizzair@accpr.cz
- Géorgie : Info@keyagency.ge
- Israël : wizzair@Wolfppr.com
- Lettonie : wizzair@olsen.lv
- Lituanie : wizzair@adverum.lt
- Macédoine du Nord : wizzair@freecomm.ro
- Monténégro : wizzair@represent.co.me
- Pologne : wizzair@apriori-communications.com
- Roumanie : wizzair@freecomm.ro
- Serbie : wizzair@represent.rs
- Slovaquie : mendel@ws-slovakia.sk
- Royaume-Uni : WizzAirUKPressOffice@fticonsulting.com
- Ukraine : Nataliia.Kucheriava@hkstrategies.com
- Tous les autres pays : communications@wizzair.com
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Vous pouvez également adresser votre réclamation à AviationADR.
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Tél : 44 (0) 203 540 8063
Rubriques connexes
Si votre question porte sur une réservation existante, vous pouvez contacter le Centre d'appels Wizz Air à des tarifs locaux dans les pays suivants. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez contacter votre fournisseur de services téléphoniques.
PAYS | NUMÉRO LOCAL |
Royaume-Uni | 0330 977 0444 |
Allemagne | 0322 110008492 |
Pays-Bas | 020 262 5762 |
Norvège | 21 40 56 63 |
Espagne | 900 670 781 |
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Italie | 0036 1677 7521 |
Ces numéros ne traitent que les demandes relatives à des réservations existantes. Munissez-vous de votre numéro de confirmation, de vos informations passager, de votre itinéraire et de votre date de vol ! Ce numéro gère uniquement les demandes concernant des réservations existantes.
Wizz Air propose des vols charters nationaux et internationaux. Ce service offre une flexibilité optimale aux organisations qui souhaitent transporter des groupes jusqu'à 239 passagers, avec la tranquillité d'esprit de pouvoir choisir le service, l'itinéraire et l'horaire qui conviennent le mieux à leurs besoins. Qu'il s'agisse de transporter des collaborateurs pour des réunions d'affaires, des équipes sportives entre les tournois ou des touristes bloqués vers leur pays d'origine, le service d'affrètement offre une solution pratique et personnalisable pour des groupes importants.
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