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Al reservar el vuelo, asegúrate de introducir el nombre completo del pasajero correctamente, exactamente como figura escrito en el documento de viaje que utilizará.

Si has cometido algún error durante la reserva, puedes utilizar la opción de cambio de nombre gratuito en línea que está disponible en la página de resumen del vuelo si:

  • Tratamiento incorrecto (hombre/mujer)
  • Nombre abreviado (Thomas J. Smith, en vez de Thomas John Smith)
  • Error ortográfico o tipográfico de hasta 3 caracteres

Si necesitas hacer cualquier otra corrección en el nombre, ponte en contacto con el centro de atención telefónica de Wizz Air durante las 2 horas posteriores a la reserva. Transcurrido este plazo, será necesario pagar una tarifa de cambio de nombre:

  • [name-change location=WizzairCom] si cambias el nombre a través de nuestro sitio web
  • [name-change location=CallCentre] si lo cambias a través del centro de atención telefónica de Wizz Air. También se aplicará una tarifa de gestión del centro de atención telefónica, además de la tarifa de cambio de nombre.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Deberás presentar todos los documentos de viaje válidos necesarios durante la facturación o en la puerta de embarque. También debes cumplir todos los requisitos de entrada y migración del país de origen, de destino y de tránsito por los que vayas a volar. Si no dispones de un pasaporte o visado adecuado ni de alguno de los documentos de viaje necesarios y se te deniega la entrada a un país, puede que se te considere responsable del recargo de transporte y del coste de los suministros.

Para obtener información precisa sobre los requisitos de visado, ponte en contacto con las oficinas de asuntos exteriores, embajadas o consulados de los países que deseas visitar. Tendrás que presentar el mismo documento que proporcionó durante la facturación por Internet.