Cuando reserve un vuelo, asegúrese de proporcionar el nombre completo del pasajero correctamente, exactamente como figura escrito en el documento de viaje que utilizará el pasajero.

En caso de que haya cometido un error durante la reserva, puede utilizar la opción gratuita de cambio de nombre por Internet de la página de resumen del vuelo en caso de:

• Tratamiento incorrecto (masculino/femenino)
• Nombre abreviado (Thomas J. Smith frente a Thomas John Smith)
• Nombre escrito incorrectamente/errores tipográficos (hasta 3 caracteres)

Para realizar otras correcciones de nombres, póngase en contacto con el centro de atención telefónica de Wizz Air en un plazo de 2 horas tras realizar la reserva. Transcurrido este plazo, será necesario pagar una tarifa de cambio de nombre:

• [name-change location=WizzairCom] si cambia el nombre en nuestro sitio web
• [name-change location=CallCentre] si cambia el nombre a través del centro de atención telefónica de Wizz Air. Se aplicará una tarifa de gestión del centro de atención telefónica, además de la tarifa de cambio de nombre.

Todos los pasajeros de vuelos internacionales deben disponer de un pasaporte válido y, cuando corresponda, un visado válido. Los ciudadanos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza pueden viajar dentro de Europa con un pasaporte o documento nacional de identidad válido de la UE/EEE/Suiza.

Su pasaporte debe estar en buen estado y firmado por usted. Algunos países exigen que los pasaportes sean válidos durante un período mínimo después del viaje. Estas normas pueden variar según el país; consúltelas y asegúrese de que las cumple antes de viajar.

Para obtener informaciónmás específica sobre los requisitos de visado y pasaporte, contacte con el consulado o la embajada del país que vaya a visitar. Nuestro equipo del servicio de atención al cliente de Wizz Air no puede asesorarle sobre los requisitos específicos de visado o pasaporte. Usted es plenamente responsable de la existencia, posesión y validez de sus documentos de viaje, así como de asegurarse de que reúne los requisitos para viajar y entrar en el país de destino con dichos documentos. Wizz Air no se hace responsable de los daños y costes que surjan del incumplimiento por su parte de los requisitos anteriores.

Usted es plenamente responsable de todos los costes y daños causados a Wizz Air por el incumplimiento de los requisitos anteriores.

Usted es plenamente responsable de todos los costes y daños causados a Wizz Air por el incumplimiento de los requisitos anteriores.

Se les puede denegar la entrada a los pasajeros si Wizz Air cree razonablemente que estos no cumplen los requisitos de entrada del país de la Escala convenida o del Lugar de destino, o si no disponen de los fondos necesarios para cubrir su estancia. Los pasajeros que puedan probar que van a entrar en el país para tomar parte en un paquete turístico, un campamento juvenil o un evento deportivo, recibir tratamiento médico o participar en un programa acordado internacionalmente, o que tienen pagados los gastos de su estancia deben tener confirmación de la reserva mencionada anteriormente.

Para comprobar qué documentos de viaje necesitará para cruzar la frontera hacia otro país de la UE, siga los enlaces siguientes:

Es posible que los visados electrónicos emitidos por la Federación Rusa no sean aceptados en viajes si existe alguna discrepancia entre el pasaporte y la información del visado.

Antes del vuelo, asegúrese de comprobar la siguiente información en su visado electrónico:

• El número de pasaporte es correcto.
• Aparece su nombre completo (incluidos todos los nombres compuestos) y no contiene errores ortográficos.
• Solo se utilizan caracteres latinos, no se aceptan caracteres nacionales especiales (por ejemplo, Ñ, É, Ü o Ç).
• La fecha de nacimiento es correcta.

Aconsejamos que compruebe la "línea legible electrónicamente" del pasaporte que encontrará al final de la misma página y que se asegure de que todos los datos coincidan exactamente con los de su visado electrónico, incluidos su nombre y el número de pasaporte. Por ejemplo, si los nombres que aparecen en la zona visible del pasaporte son "Séo Türre", tendrá que utilizar los nombres de la línea legible electrónicamente "Seo Tuerre".

P

Los menores de edad deben contar con su propio pasaporte o documento de viaje cuando se desplacen en la UE.

Además de su propio pasaporte o documento de identidad válido, todos los niños que viajen:

• solos; o
• con adultos que no son sus tutores legales; o
• con un solo padre

puede necesitar un documento adicional (oficial) firmado por sus padres, segundo padre o tutor legal que los autorice a viajar.

Para obtener más información, haga clic aquí.

Desde el 15 de enero de 2017,los ciudadanos y residentes franceses menores de 18 años únicamente pueden viajar solos (sin su padre/madre o tutor legal) si disponen de una autorización para viajar ("l'autorisation de sortie du territoire").

Los pasaportes no electrónicos ya no son válidos para viajar fuera de Albania (independientemente de la fecha de caducidad) y solo se aceptarán para viajar a Albania.

No se aceptan los documentos de viaje emitidos más de 10 años antes de la fecha de llegada.

Se les puede denegar la entrada a los pasajeros que no posean billetes de ida/vuelta u otra prueba aceptable de viaje de ida/vuelta.

Los pasaportes deben ser válidos al menos 3 meses después de la fecha de vuelta.

Los ciudadanos de Georgia que dispongan de pasaportes electrónicos pueden viajar a la zona Schengen sin visado durante un período de 90 días dentro de cualquier plazo de 180 días para fines que no sean de trabajo.

INFORMACIÓN PARA LOS CIUDADANOS DE GEORGIA

Uso de puertas para pasaportes electrónicos

Cuando llegue al Reino Unido, puede ahorrar tiempo si utiliza las puertas para pasaportes electrónicos que están disponibles en la mayoría de los aeropuertos de este país. Su pasaporte debe tener una zona legible electrónicamente (MRZ) para poder utilizar las puertas para pasaportes electrónicos. Para obtener más información, eche un vistazo al sitio web de los Funcionarios de Fronteras (Border Force).

Esquema de viajeros registrados

Si tiene un pasaporte que no pertenece a la UE, puede seguir disfrutando de las ventajas de utilizar las puertas para pasaportes electrónicos si se une al esquema de viajeros registrados. Para obtener más información acerca del esquema, así como una lista de los países pertinentes, eche un vistazo al sitio web de los Funcionarios de Fronteras (Border Force).

Se les puede denegar la entrada a los pasajeros si no disponen de los fondos necesarios para cubrir su estancia.

INFORMACIÓN PARA LOS PASAJEROS QUE VIAJEN A ISRAEL

Se les puede denegar la entrada a los pasajeros con un pasaporte temporal.

INFORMACIÓN PARA PASAJEROS QUE VIAJAN A EAU

En cumplimiento de la normativa vigente, las autoridades de los Emiratos Árabes Unidos (EAU) solicitan un visado válido como parte de los documentos de viaje obligatorios para entrar en el país para determinadas nacionalidades.

Tenga en cuenta la solicitud de visado aplicable para entrar en Abu Dabi:

IATA - Pasaporte personalizado de los Emiratos Árabes Unidos, visado y salud, Asesoramiento sobre documentación de viaje

Wizz Air se ha asociado con la empresa Sharaf Travel Services para ofrecer a nuestros clientes tarifas con descuento. Consulte el sitio del socio para completar el proceso de solicitud de visado para los Emiratos Árabes Unidos.