Πληροφορίες & Υπηρεσίες
Επικοινωνήστε μαζί μας
Στόχος μας στη Wizz Air είναι να παρέχουμε στους πελάτες μας γρήγορες ψηφιακές λύσεις για όλα τα αιτήματά τους. Ο πιο γρήγορος και εύκολος τρόπος για να διαχειριστείτε την κράτησή σας (να μάθετε πληροφορίες σχετικά με την πτήση σας, να κάνετε αλλαγές, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων) ή να χειριστείτε την πτήση σας που καθυστέρησε ή ακυρώθηκε είναι μέσω του λογαριασμού σας WIZZ . Κάντε κλικ παρακάτω ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή της WIZZγια να συνδεθείτε ή να ρυθμίσετε έναν νέο λογαριασμό τώρα!
Σας προτείνουμε να ανατρέξετε στις πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα, στη σελίδα Συχνές Ερωτήσεις ή να απευθυνθείτε στην Amelia, την εικονική βοηθό μας, για συμβουλές και οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διευθέτησης του συγκεκριμένου αιτήματός σας. Λάβετε υπόψη ότι οι εκπρόσωποι στη Ζωντανή συνομιλία και στο Τηλεφωνικό Κέντρο δεν είναι σε θέση να σας ενημερώσουν για τα παρακάτω θέματα.
- Κατάσταση αξίωσης.
- Κατάσταση επιστροφής χρημάτων.
- Κατάσταση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα σε περίπτωση που έχουν παρέλθει λιγότερες από 5 ημέρες από την πληρωμή.
- Απώλεια αποσκευών και πρόκληση ζημιών σε αποσκευές.
- Εκ νέου κράτηση σε πτήση που χάθηκε - επικοινωνήστε με το γραφείο πληροφοριών ή τα εκδοτήρια στο αεροδρόμιο.
- Κρατήσεις που πραγματοποιούνται με τρίτα μέρη (ιστότοποι και εφαρμογές εκτός του wizzair.com ή την επίσημη εφαρμογή της Wizz για κινητές συσκευές). Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.