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Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie einen Bestätigungscode, den Sie für den Check-in benötigen.

Per E-Mail erhalten Sie einen Reiseplan mit

  • einem eindeutigen Bestätigungscode
  • Flugnummer
  • Datum und Uhrzeit der Reise
  • Informationen zu Abflug und Reiseziel
  • allen Kosten

Bei Buchungen über eine Reiseagentur oder die Website eines Drittanbieters wird Ihnen der Reiseplan von der Reiseagentur zur Verfügung gestellt. Wenn die Buchung nicht von Ihnen vorgenommen wurde, werden sämtliche Änderungen im Zusammenhang mit dem Flug an die Kontaktdaten des Buchungseigentümers übermittelt.

Die günstigste und schnellste Methode zur Sitzplatzbuchung. Suchen Sie einfach einen Flug über unsere Homepage aus und folgen Sie den Schritten.

Geben Sie die notwendigen Informationen entsprechend den Aufforderungen an:

  • Passagierangaben
  • Kontaktdaten
  • Zahlungsinformationen

Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie einen Reiseplan. 
Für die Online-Buchung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

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Wizz Air Mobile App kostenlos aufs Mobiltelefon herunterladen und von überall buchen! Verfügbar für Android, iPhone und als Amazon-App! 

Laden Sie die WIZZ App herunter für aktuelle Informationen während Ihrer gesamten Reise.

Aktivieren Sie automatische Push-Benachrichtigungen, um aktuelle Informationen zum Status Ihres gebuchten Fluges zu erhalten (z. B. bei Flugverspätungen).
Scannen Sie diesen QR-Code, um die App herunterzuladen und alle Vorteile zu genießen.

 

EINFACHES SUCHEN UND BUCHEN

Was gibt es Schöneres als günstige Flugpreise? Buchen Sie diese Flüge so einfach und praktisch wie möglich!

SERVICES HINZUFÜGEN

Sie möchten weitere Gepäckstücke hinzufügen oder eine Sitzplatzreservierung ändern? Sie können viele Serviceleistungen für Ihre Reise über die App HINZUFÜGEN. Die exklusiven Angebote von Wizz Air sind auch in der mobilen App verfügbar: WIZZ Discount Club, Privilege Pass, WIZZ Flex usw.

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Preisalarm einstellen, um automatische Push-Benachrichtigungen über unsere aktuellen Tarifänderungen oder den Status Ihres gebuchten Fluges zu erhalten.

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Informieren Sie alle Ihre Freunde über die Abenteuer, die Sie planen. Teilen Sie Ihre Flugsuchen oder senden Sie Ihren Mitreisenden ihre Bordkarten.

MOBILER CHECK-IN

Drucken ist nicht erforderlich! Verwenden Sie Ihre papierfreie Bestätigung für den Check-in*! *Nur an Flughäfen mit Zugang zum Netzwerk.

ZEITLEISTE UND FLUGSTATUS

Prüfen Sie Ihren Flugplan und gehen Sie Ihre Buchungen mit allen wichtigen Eckdaten zu Ihrem Flug durch. Mit der Zeitleiste in der überholten Wizz Air-App machen Echtzeit-Tracking und Reisen einfach Spaß! Und wenn Sie noch mehr über Ihren Flug wissen möchten, können Sie Ihr Flugzeug in Echtzeit verfolgen.

DOKUMENTE SCANNEN

Sie müssen keine endlosen Zahlen und Daten eingeben. Scannen Sie einfach Ihre Dokumente für einen viel schnelleren Buchungs- und Check-in-Prozess.

GREEN PASS

Scannen Sie den QR-Code Ihres digitalen EU-COVID-19-Zertifikats, wenn Sie einchecken und der Status wird auf Ihrer Bordkarte angezeigt. IN-APP BORDKARTE Sie müssen Ihr Ticket nicht drucken oder in Ihr Passbook herunterladen. Nehmen Sie einfach Ihr Telefon mit und nutzen Sie Ihre Bordkarte in der App – sogar offline.

WIZZ MAGAZINE

Bevor Sie in Ihr Flugzeug steigen, sehen Sie sich das In-App-Magazin oder das WIZZ Café & Boutique an.

WIZZ RIDE

Wir sind noch einen Schritt weiter gegangen und haben dafür gesorgt, dass Sie nach Ihrem Flug eine Transportmöglichkeit haben. Buchen Sie mit WIZZ Ride ein Taxi für die Ankunft am Zielort

PROFILBEARBEITUNG

Sie können sich für Ihr Profil ganz einfach registrieren, es bearbeiten und die Details verwalten.

SPRACHEN

Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Ukrainisch, Niederländisch, Französisch, Litauisch, Serbisch, Bosnisch, Arabisch.

Sie können das Wizz Air-Callcenter unter länderspezifischen Premiumnummern erreichen.

Falls Sie über das Wizz Air-Callcenter buchen, fällt eine Callcenter-Bearbeitungsgebühr an. Diese Callcenter-Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig. Akzeptieren Sie bitte die Gebühr, indem Sie hier klicken.

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Callcenter

Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Kreditkarten oder Debitkarten (Visa, Visa Electron, MasterCard und Maestro)
  • Überweisung
  • Guthaben auf Ihrem WIZZ Account
  • WIZZ Geschenkgutscheine
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Weitere Informationen zu Zahlungsmethoden finden Sie auf der Seite Zahlungen !

Die Preise für einfache Flüge beinhalten Steuern, eine Bearbeitungsgebühr und andere Pflichtgebühren sowie ein Handgepäckstück (Höchstmaß: 40 × 30 × 20 cm, max. 10 kg).

Wir bringen Passagiere immer direkt von einer Stadt in eine andere. Da wir keine Verbindungsflüge anbieten, müssen Sie mit Ihrem Gepäck für jeden Flug getrennt einchecken.

Planen Sie daher genügend Zeit zwischen dem ankommenden Flug und dem Anschlussflug ein, um Ihr Aufgabegepäck abholen zu können, einzuchecken und die Sicherheitskontrolle vor dem nächsten Flug zu durchlaufen.

Die Kontaktdaten, die Sie während des Buchungsvorgangs angegeben haben, werden ggf. dazu verwendet, Ihnen Benachrichtigungen über Flugänderungen zuzusenden. Wir benötigen die folgenden Kontaktdaten:

  • Festnetz-/Mobilfunknummer
  • E-Mail-Adresse

Falls die Buchung von einer Reiseagentur oder die Website eines Drittanbieters ohne Angabe der E-Mail-Adresse des Passagiers vorgenommen wurde, werden Benachrichtigungen an die E-Mail-Adresse der Reiseagentur verschickt. Es liegt in der Verantwortung der Reiseagentur, Ihnen diese Informationen weiterzuleiten.

Wizz Air übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die aufgrund von falschen Angaben bei der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer entstehen, oder im Falle, dass der Passagier keinen Zugriff auf die von ihm angegebene E-Mail-Adresse hat oder deren Posteingang nicht regelmäßig prüft bzw. dass der Passagier unter keiner der angegebenen Telefonnummern erreichbar ist.

Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Wir sind stets darum bemüht, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicher zu speichern, um unbefugten Zugriff darauf sowie deren unbefugte Nutzung, Manipulation oder Löschung zu verhindern. Besondere Aufmerksamkeit widmen wir der sicheren Übermittlung von Personen- und Finanzdaten über verschlüsselte Kanäle und mittels modernster SSL-Technologie (Secure Socket Layer Technology).

Wir bieten auch einen Online-Sicherheitsservice für Kreditkarteninhaber der Unternehmen VISA und MasterCard. Mit von VISA und MasterCard verifizierten SecureCode-Verfahren können Sie ein zusätzliches Kennwort für Ihre Kreditkarte registrieren, um unbefugte Einkäufe mit Ihrer Kreditkarte zu verhindern.

Wenn Ihre Bank daran teilnimmt, werden Sie beim Auschecken gebeten, sich für eines der Verfahren registrieren. Befolgen Sie einfach die folgenden Online-Anweisungen und richten Sie Ihr zusätzliches Kennwort ein. Einige Banken bieten die Möglichkeit einer späteren Anmeldung, bei anderen müssen Sie sich unmittelbar nach Abschluss der Online-Transaktion anmelden. Diese Verfahren werden in Kürze für sämtliche Karteninhaber verpflichtend sein. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kartenherausgeber.

Wizz Air bietet keine Anschlussflüge und ermöglicht keinen Transfer von Passagieren oder Gepäck zu anderen Flügen (weder für von Wizz Air noch von anderen Gesellschaften durchgeführte Flügen). Aus diesem Grund können wir keinerlei Haftung für verpasste Anschlussflüge übernehmen.

Wenn Sie mehrere Wizz Air Flüge am selben Tag buchen, gelten diese nicht als Anschlussflüge. Sie müssen Ihr Gepäck abholen, den Transitbereich verlassen und für den nächsten Flug zum Check-in gehen, das Gepäck aufgeben, die Sicherheits- und Einreisekontrolle durchlaufen. Achten Sie darauf, dass Sie gültige Reisedokumente für alle Länder haben, in die Sie einreisen und aus denen Sie ausreisen.

Bitte planen Sie genügend Zeit zwischen der planmäßigen Ankunftszeit Ihres ankommenden Flugs und der planmäßigen Abflugzeit Ihres Anschlussflugs ein.

Aus Sicherheitsgründen beträgt das Zeitfenster zum Durchführen von Buchungen 30 Minuten. Das System meldet Sie automatisch ab, wenn Sie diese zeitliche Beschränkung überschreiten. Wenn diese Meldung am Ende des Buchungsvorgangs erscheint, setzen Sie sich bitte mit dem Wizz Air-Callcenter in Verbindung und geben Sie dabei das Abflugdatum und die Route an, um zu überprüfen, ob Ihre Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Stellen dem Nachnamen des jüngeren Passagiers ein „Jr“ (für Junior) voran, um die Flugbuchung über das System vornehmen zu können. Beispiel: 1. Smith / John; 2. Smith Jr / John.

Auf alle auch online verfügbaren Vorgänge wird eine zusätzliche Callcenter-Bearbeitungsgebühr erhoben, wenn Sie diese über das Callcenter anfordern. Diese Callcenter-Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.

Ausnahmen: Bei den folgenden Vorgängen fällt keine Callcenter-Bearbeitungsgebühr an:

  • Hinzufügen eines Kinds zu einer bestehenden Buchung
  • Hinzufügen eines Kleinkinds zu einer bestehenden Buchung
  • Hinzufügen eines Kleinkinds mit eigenem Sitz (Autositz) zu einer bestehenden Buchung
  • Hinzufügen eines Musikinstruments zu einer bestehenden Buchung
  • Änderung von Datum, Uhrzeit oder Route des Flugs für nur einen Teil der Passagiere
  • Hinzufügen eines zusätzlichen Sitzplatzes für einen Passagier mit gebrochenem Bein, das nicht gebeugt werden kann
  • Hinzufügen des „Meet and Assist“-Service zu einer bestehenden Buchung
  • Sitzplatzzuteilung für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Hinzufügen eines Blindenführhunds
  • Tragbare Sauerstoffkonzentratoren
  • Flugkorrektur
  • Rechnungskorrektur
  • Papierrechnung

In diesem Fall ist eine Namensänderung nötig, die bei Vorlage der Reisedokumente und der Heiratsurkunde kostenlos vorgenommen wird.

Setzen Sie sich mit uns schnellstmöglich in Verbindung und verwenden Sie dafür das Beschwerdeformular auf unserer Website. Wir erteilen Ihnen dann genaue Auskunft darüber, wohin die benötigten Dokumente geschickt werden müssen. Die Beantwortung Ihrer E-Mail kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Falls Ihre Anfrage dringend ist, empfehlen wir Ihnen, das Wizz Air-Callcenter bezüglich einer kostenlosen Namenskorrektur zu kontaktieren.