Odbavení a nástup na palubu
On-line
ZDARMA
svůj palubní lístek, který je
k dispozici na základě vašeho výběru sedadla,
si vytiskněte nejpozději 3 hodiny před odletem
Mobilní aplikace
ZDARMA
místo palubního lístku
použijte mobilní palubní vstupenku
Letiště
ZAPLACENO*
palubní lístek si vyzvedněte na letišti
(levnější, pokud si jej koupíte předem)
Harmoniky
Abychom snížili náklady a zachovali nízké ceny letenek, nabízíme vám možnost on-line odbavení zdarma. On-line odbavení je k dispozici30 dnů až 3 hodiny předplánovaným časem odletu v případě,že jste si během rezervacekoupili místo.
V případě, že jste si s rezervací nekoupili žádná místa, odbavení (check-in) bude k dispozicipouze 48 hodinpřed odletem.
- Odbavení (check-in) on-line
- vytiskněte si palubní lístek
- předložte vytištěný palubní lístek u brány, společně s vašimi cestovními doklady, ne později než 30 minut před naplánovaným časem odletu
- pokud máte cestovní doklady vydané mimo území EU, musíte se dostavit k přepážce odbavení, kde budou vaše doklady zkontrolovány a váš palubní lístek bude orazítkovaný
- máte-li zavazadlo k odbavení, dostavte se k přepážce pro odbavení zavazadel, ne později než 40 minut před odletem nebo v souladu s místními pravidly uvedenými níže v části „ČASY ODBAVENÍ“.
Pokud cestujete v rámci schengenského prostoru, nemusíte během on-line odbavení vyplňovat žádné údaje týkající se cestovních dokladů, neboť takové informace nejste povinni uvádět.
Během procesu on-line odbavení můžete být požádáni, abyste při cestování do určitých destinací, uvedli údaje o vízu. Není-li ve vámi zvolené destinace předložení víza nutné, do pole napište xxxxx.
Děti mladší 14 let musí být doprovázeny a odbaveny on-line pasažérem starším 16 let.
Můžete provést změnu své rezervace(s výjimkou letu a jména) nebo si koupit doplňující služby, a to i poté, co jste provedli on-line odbavení.
Stáhněte si zdarma naši mobilní aplikaci pro Android, iPhone!
Není potřeba nic tisknout – vyberte si udržitelnější možnost a získejte digitální potvrzení rezervace.**
Pokud provedete odbavení v aplikaci, máte následující možnosti:
- váš palubní lístek získáte prostřednictvím aplikace, je-li váš telefon připojený k internetu, v mobilním prohlížeči navštivte
- stránkywizzair.com, zadejte kód potvrzení letu a palubní lístek vytiskněte
- Pokud používáte operační systém iOS, palubní lístek můžete také uložit do aplikace Wallet*
Vyberte letiště pro kontrolu dostupnosti mobilního palubního lístku
Některá letiště mobilní palubní lístky zatím nepodporují. V takových případech se mobilní palubní vstupenka nevygeneruje a vy budete muset navštívit stránku wizzair.com, zobrazit vaši rezervaci a vytisknout si palubní lístek.
*Wallet je aplikace pro zařízení Apple iPhone a iPod Touch, která byla představena v rámci systému iOS 9. Tato aplikace umožňuje uživatelům ukládat a používat elektronické kupóny, palubní lístky, jízdenky na vlak, vstupenky do kin nebo na jiné události, klubové karty a dárkové karty.
**Pouze na letištích, která to umožňují.
Odbavení můžete provést na letišti, a to za poplatek.
- Zaplaťte v okamžiku rezervace.
- Na stránku shrnutí letu přidejte pozdější čas.
Není-li služba on-line odbavení na místě odletu k dispozici, odbavení na letišti bude zdarma, dokud nebude on-line služba k dispozici.
Seznam letišť,na kterých není on-line odbavení k dispozici a odbavení na letišti je zdarma:
- Tirana (pouze do Budapešti)
- Zaragoza
- Moskva
- letiště Marrákeš Menara
- letiště Agadir Al Massira
Přepážka pro odbavení zavazadel zpravidla zavírá 40 minut před plánovaným časem odletu. V některých případech přepážka odbavení na letišti zavírá dříve. Níže naleznete seznam letišť s dřívější dobou uzavření přepážky:
- Mezinárodní letiště Henri Coandă Bukurešť – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Eindhoven – 50 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Budapešť (pouze v případě tras TLV a PRN) – 60 minut před plánovaným časem čas odletu
- Letiště Málaga – 50 minut před plánovaným časem odletu
- Mezinárodní letiště Dubaj – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Milán-Malpensa – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Londýn Luton – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Ben Gurion Tel-Aviv – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Marrákeš Menara – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Ovda – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Agadir Al Massira – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Varšava (pouze pro trasu TLV) – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Malé-Velana – odbavení se otevírá 180 minut a zavírá 60 minut před plánovaným časem odletu.
On-line odbavení
Dostupnost on-line odbavení závisí na vašem výběru sedadla:
- Pokud jste si během rezervace nebo po ní koupili místo: 30 dnů před datem odletu
- Pokud jste si nekoupili místo: 48 hodinpřed letem do cíle
Odbavení na letišti
Odbavení začíná 2 hodiny před odletem a končí 40 minut před odletem. V některých případech přepážka odbavení na letišti zavírá dříve. Níže naleznete seznam letišť, která zavírají dříve:
- Letiště Berlín-Braniborsko – odbavení začíná 165 minut a zavírá 60 minut před plánovaným časem odletu
- Bukurešťské mezinárodní letiště Henri Coandă – 50 minut před plánovaným časem odletu
- Letiště Eindhoven – 50 minut před naplánovaným časem odletu
- Letiště Budapešť (pouze v případě tras TLV a PRN) – 60 minut před naplánovaným časem odletu
- Letiště Málaga – 50 minut před naplánovaným časem odletu
- Mezinárodní letiště Dubaj (DXB a DWC) – 50 minut před naplánovaným časem odletu
- Letiště Milán-Malpensa (pouze v případě tras mimo schengenský prostor: KUT, SKP, TGD) – 50 minut před plánovaným časem odletu
- Londýn Luton – odbavení začíná 3 hodiny a zavírá 60 minut před plánovaným časem odletu
- Tel Aviv, letiště Ben Gurion – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Mezinárodní letiště Abú Zabí – 60 minut před plánovaným časem odletu
- Mezinárodní letiště Tbilisi – 60 minut před plánovaným časem odletu
Na následujících letištích se odbavovací přepážka otevírá dříve, aby se zkrátila doba ve frontě kvůli dodatečným kontrolám cestovních dokladů:
- Mezinárodní letiště Avram Iancu Cluj (odbavení se otevírá 3 hodiny před odletem)
- Mezinárodní letiště Sibiu (odbavení se otevírá 3 hodiny před odletem)
Máte-li speciální požadavky, speciální potřeby nebo cestujete s lidmi, kteří si předem zarezervovali asistenci, odbavte se 2 hodiny před naplánovaným časem odletu, abychom zajistili, že vaše odbavení provedeme včas.
Následující předměty si nemůžete vzít na palubu ani je vnášet do bezpečnostních prostor letiště.
Pokud se vám nepodaří:
- procesy odbavení ve stanoveném termínu dokončit
- k odbavovací přepážce nebo odletové bráně včas, dostavit se
vaše rezervace bude zrušena a nebudete moci nastoupit na palubu. Po odečtení poplatku za rezervaci místa ve výši [seat-protection location=WizzairComCallCentre] a za další služby vám celkovou cenu letenky vrátíme zpět na účet.
Doporučujeme, abyste si k pokrytí ztrát v takovém případě zakoupili pojištění.
K odletové bráně se musíte dostavit nejpozději 30 minut před plánovaným časem odletu.
Dokumenty
Při bezpečnostní kontrole a u odletové brány musíte předložit stejné cestovní doklady, které jste použili při on-line odbavení.
Ujistěte se, prosím, že máte všechny nezbytné cestovní doklady, například pas a vízum. Pokud si nejste jistí přesnými požadavky v místě přistání, obraťte se před cestou na relevantní zahraniční úřad. Nemůžeme převzít odpovědnost, pokud vám bude v důsledku toho, že nemáte nezbytné cestovní doklady, zamítnut nástup na palubu.
Pokud cestujete s dítětem, musíte palubní lístek dítěte do dvou let vytisknout a předložit ji u odletové brány.
Odletová brána
Informační obrazovky na letišti vás budou informovat o tom, kam máte po odbavení a bezpečnostní kontrole jít. Pokud využíváte odbavení na letišti, pozemní personál by vám měl poskytnout informace o tom, ke které odletové bráně máte jít.
Bezcelní zboží
Zboží zakoupené po odbavení a bezpečnostní kontrole si lze vzít s sebou na palubu letadla.
Související