Odbavení a nástup do letadla

Prozkoumejte možnosti cestování

Celou dovolenou zorganizujete snadno

Informace a služby

Odbavení a nástup do letadla

online

On-line

ZDARMA

svůj palubní lístek, který je 
k dispozici na základě vašeho výběru sedadla,
si vytiskněte nejpozději 3 hodiny před odletem

Mobilní aplikace

ZDARMA

místo palubního lístku 
použijte mobilní palubní lístek

airport

Letiště

ZAPLACENO

vyzvedněte si palubní lístek na letišti
levnější, pokud si ho koupíte předem

Harmoniky

Chcete-li snížit náklady a zachovat nízké ceny letenek, nabízíme vám možnost odbavení (check-in) on-line zdarma. Odbavení (check-in) on-line je dispozici 30 dnů až 3 hodiny před naplánovaným časem odletu pokud jste si během rezervace zamluvili sedadlo.

V případě, že jste si s rezervací nekoupili žádná místa, odbavení (check-in) bude k dispozici pouze 48 hodin před odletem.

  • odbavení (check-in) on-line
  • vytiskněte si palubní lístek
  • předložte vytištěný palubní lístek u brány, společně s vašimi cestovními doklady, ne později než 30 minut před naplánovaným časem odletu
  • pokud máte cestovní doklady vydané mimo území EU, musíte se dostavit k přepážce odbavení, kde budou vaše doklady zkontrolovány a váš palubní lístek bude orazítkovaný
  • máte-li zavazadlo k odbavení, dostavte se k přepážce pro odbavení zavazadel, ne později než 40 minut před odletem

Pokud cestujete v rámci Shengenského prostoru, nemusíte během on-line odbavení vyplňovat žádné údaje týkající se cestovních dokladů, neboť takové informace nejste povinni uvádět.

Během procesu on-line odbavení (check-in) můžete být požádáni, abyste při cestování do určitých destinací, uvedli údaje o vízu. Není-li ve vámi zvolené destinace předložení víza nutné, do pole napište xxxxx.

Děti mladší 14 let musí být doprovázeny a odbaveny on-line pasažérem starším 16 let.

Můžete provést změnu své rezervace (s výjimkou letu a jména) nebo si koupit doplňující služby, a to i poté, co jste provedli odbavení on-line.

Odbavení můžete provést na letišti, za poplatek.

  • Platbu proveďte v okamžik rezervace.
  • Na stránku shrnutí letu přidejte později.

Není-li služba odbavení (check-in) on-line na místě odletu k dispozici, odbavení (check-in) na letišti bude zdarma dokud nebude on-line služba k dispozici.

Seznam letišť, na kterých není on-line odbavení (check-in) k dispozici a odbavení (check-in) na letišti je zdarma:

  • Dubai (pouze do Budapešti)
  • Corfu
  • Palma de Mallorca
  • Tirana (pouze do Budapešti)
  • Zaragoza

Přepážka pro odbavení zavazadel zpravidla zavírá 40 minut před naplánovaným časem odletu. V některých případech přepážka odbavení (check-in) zavírá dříve. Níže naleznete seznam letišť s dřívější dobou zavření:

  • Mezinárodní letitě Bukurešť Henri Coandă - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Eindhoven - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Budapešť (pouze v případě tras TLV a PRN) - 60 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Málaga - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • Mezinárodní letiště Al Maktoum - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Milan–Malpensa (pouze v případě tras mimo Schengenský prostro: KUT, SKP, TGD) – 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • Londýn Luton (pouze trasa do Tel Avivu) – 60 minut před naplánovaným časem odletu
  • Londýn Luton (pro všechny lety s výjimkou Tel Avivu) – 45 minut před naplánovaným časem odletu
  • Letiště Tel-Aviv Ben Gurion Airport - 60 minut před naplánovaným časem odletu

Stáhněte si naši mobilní aplikaci zdarma pro AndroidiPhone !

Pokud provedete odbavení v aplikaci, máte následující možnosti:

  • svůj palubní lístek získáte prostřednictvím aplikace, je-li váš telefon připojený k internetu
  • v mobilním prohlížeči navštivte stránky wizzair.com, zadejte kód potvrzení letu a palubní lístek vytiskněte
  • Pokud používáte operační systém iOS, palubní lístek můžete také uložit do aplikace Wallet*

Některá letiště mobilní palubní lístky nepodporují. V takových případech se mobilní palubní lístek nevygeneruje a vy budete muset navštívit stránku wizzair.com, zobrazit svoji rezervaci a vytisknout si palubní lístek.

*Wallet  je aplikace pro zařízení AppleiPhone a iPod, která byla představena jako součást iOS 9. Tato aplikace umožňuje uživatelům ukládat a používat elektronické kupóny, palubní lístky, jízdenky na vlak, lístky do kin nebo na jiné události, klubové karty a dárkové karty.

Odbavení (check-in) on-line

Dostupnost odbavení (check-in) on-line závisí na vašem výběru sedadla:

  • Pokud jste si během rezervace nebo po ní koupili místo: 30 dnů před datem vašeho odletu 
  • Pokud jste si nekoupili místo: 48 hodin před odletem 

Odbavení (check-in) na letišti

Odbavení (check-in) začíná 2 hodiny a končí 40 minut před odletem. V některých případech přepážka odbavení (check-in) zavírá dříve. Níže naleznete seznam letišť s dřívější dobou zavření:

  • Mezinárodní letitě Bukurešť Henri Coandă - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Eindhoven - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Budapešť (pouze v případě tras TLV a PRN) - 60 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Málaga - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • Mezinárodní letiště Al Maktoum - 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • letiště Milan–Malpensa (pouze v případě tras mimo Schengenský prostro: KUT, SKP, TGD) – 50 minut před naplánovaným časem odletu
  • Londýn Luton (pouze trasa do Tel Avivu) – 60 minut před naplánovaným časem odletu
  • Londýn Luton (všechny lety s výjimkou Tel Avivu) – 45 minut před naplánovaným časem odletu
  • Letiště Tel-Aviv Ben Gurion - 60 minut před naplánovaným časem odletu

Pokud máte speciální žádosti, speciální potřeby nebo cestujete s předem rezervovanou asistencí, odbavení (check-in) proveďte 2 hodiny před naplánovaným časem odletu a ujistěte se, že proces odbavení (check-in) dokončíme včas.

Následující předměty si nemůžete vzít na palubu nebo do bezpečnostních oblastí na letišti.

{{ $t('dangerous-goods-not-permitted-in-the-cabin') }}
workmans-tool
Nářadí pro řemeslníky
  • páčidla
  • vrtačky a vrtáky, včetně přenosných, bezdrátových elektrické vrtačky
  • nástroje s ostřím nebo hřídelí delší 6 cm, které lze použít jako zbraň, například šroubováky a dláta
  • pily, včetně bezdrátových, přenosných elektrických pil
  • opalovací lampy
  • zařízení k nastřelování svorníků a hřebíků
sharp-objects
Ostré předměty
  • položky určené k sekání, například osy, mačety a a sekáčky
  • osy na led a špičáky na led
  • žiletky
  • řezáky na krabice
  • nože s ostřím delším než 6 cm
  • nůžky s ostřím delším než 6 cm při měření od čepu uložení
  • vybavení na bojové sporty s ostrým bodem nebo ostrou hranou
  • meče a šavle
stunning-devices
Omračující zařízení
  • paralyzéry, například elektrické obušky, tasery a paralyzér
  • paralyzéry na zvířata a zbraně na zabíjení zvířat
  • paralyzační chemické látky, plyny a spreje, například paralyzační pistole, pepřové spreje, spreje s chilli papričkami, slzný plyn a zvířecí repelenty - spreje
blunt-objects
Předměty s tupým hrotem
  • baseballové a softballové pálky
  • hole a štafetové kolíky, například obušky, kyje nebo LF]policejní obušky
  • vybavení na bojové sporty
{{ $t('dangerous-goods-not-permitted-in-the-cabin-and-baggage') }}
explosives
Výbušniny
  • munice
  • trhavina roznětky
  • detonátory a pojistky
  • miny, granáty a ostatní vojenské výbušniny
  • zařízení generující kouř kanystry a náplně generující kouř
  • dynamit, střelný prach a plastické trhaviny
guns
Zbraně
  • střelné zbraně všech typů, například pistole, revolvery, pušky, kulovnice
  • dětské pistolky, repliky a imitace střelných zbraní, které lze zaměnit za skutečné zbraně
  • komponenty střelných zbraní vyjma teleskopických zbraní
  • zbraně na stlačený vzduch a CO2, například pistole, zbraně na kapsle, pušky a kuličkové zbraně
  • signální pistole a startovací pistole
  • luky, kuše a šípy
  • harpuny a kopí
  • praky a katapulty
Hasicí přístroj
fireworks
Petardy
fuel
Palivo
camping-stove-cylinders
Campingové vařiče
batteries
Baterie
paint
Barva

Pokud se vám nepodaří:

  • procesy odbavení (check-in) dokončete do stanoveného termínu
  • k přepážce odbavení (check-in) nebo nástupní bráně se dostavte včas,

v opačném případě bude vaše rezervace zrušena a nástup na palubu vám bude zamítnut. Po odečtení poplatku za rezervaci místa ve výši 80 EUR a za další služby vám cenu letenky vrátíme zpět na účet.

Doporučujeme, abyste si k pokrytí vašich ztrát v takovém případě zakoupili pojištění.

K odletové bráně se musíte dostavit nejpozději 30 minut před naplánovaným časem odletu.

Dokumenty

Při bezpečnostní kontrole a u odletové brány musíte předložit stejné cestovní doklady, které jste použili při on-line odbavení (check-in).

Ujistěte se, prosím, že máte všechny nezbytné cestovní doklady, například pas a vízum. Pokud si nejste jistí přesnými požadavky v místě přistání, obraťte se před cestou na relevantní zahraniční úřad. Nemůžeme převzít odpovědnost, pokud vám bude v důsledku toho, že nemáte nezbytné cestovní doklady, zamítnut nástup na palubu.

Pokud cestujete s dítětem, musíte palubní vstupenku dítěte vytisknout a předložit ji u odletové brány.

Odletová brána

Informační obrazovky na letišti vás budou informovat o tom, kam máte po odbavení a bezpečnostní kontrole jít. Pokud využíváte odbavení (check-in) na letišti, pozemní personál by vám měl poskytnout informace o tom, ke které odletové bráně máte jít.

Bezcelní zboží

Zboží zakoupené po dobavení (check-in) a bezpečnostní kontrole si lze sebou vzít na palubu letadla. 

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Ne. Palubní lístek musíte vytisknout pouze pokud odbavení provádíte on-line. V případě, že on-line odbavení (check-in) není ve vaší destinaci k dispozici, musíte se dostavit na přepážku odbavení (check-in) na letišti a předložte pouze svůj cestovní doklad (pas nebo občanský průkaz).

Na letišti musíte předložit stejný cestovní doklad, s kterým jste provedli on-line odbavení. Pokud jste během odbavení uvedli číslo svého občanského průkazu, nemůžete cestovat s pasem, a obráceně. 

Pokud cestujete v rámci Shengenu, údaje o cestovních dokladech nemusíte vyplňovat. Jednoduše proveďte odbavení (check-in) on-line. Cestovat  musíte s občanským průkazem nebo pasem, ale detaily cestovních dokladů nemusíte uvádět. 

 

Odbavení (check-in) je k dispozici 30 dnů až 3 hodiny před naplánovaný časem odletu - v případě, že jste si během rezervace zakoupili sedadlo.

V případě, že jste si nekoupili žádná místa, odbavení (check-in) bude k dispozici 48 hodin před odletem. V případě zpátečních letů bez zakoupených sedadel bude odbavení (check-in) zpátečního letu otevřeno po otevření odbavení (check-in) odletu, až 15 dnů před datem odletu.  

K odbavení (check-in) můžete použít také mobilní aplikaci Wizz Air a provést odbavení(check-in) přes aplikaci. Na některých místech není on-line odbavení (check-in) k dispozici. V těchto speciálních případech se můžete na letišti odbavit zdarma. Pokud máte i nadále problémy s odbavením (check-in), prosím, kontaktujte telefonické centrum Wizz Air!

K vytištění palubního lístku použijte stránku wizzair.com a přineste ho sebou na letiště!

Pokud nemáte přiřazená sedadla ve zpátečním letu, odbavení (check-in) se otevře až 48 hodin před odletem.

Když provádíte odbavení (check-in) on-line, ujistěte se, že jste detaily svých cestovních dokladů provedli přesně. Pokud jste udělali chybu, kontaktujte telefonické centrum Wizz Air a požádejte o pomoc.

 

Odbavení (check-in) na letišti lze zakoupit během nebo po provedení rezervace, přidáním možnosti Odbavení (check-in) na letišti na stránce Cestovní plán nebo prostřednictvím telefonického centra Wizz Air. Odbavení (check-in) na letišti podléhá poplatku, který se hradí za každého pasažéra a let. Odbavení (check-in) na letišti podléhá vyššímu poplatku.

Není-li služba on-line odbavení (check-in) na místě odletu k dispozici, odbavení (check-in) na letišti bude zdarma dokud nebude on-line služba k dispozici..

Ano. Svůj hudební nástroj musíte odbavit se stejnými cestovními doklady, které jste použili při svém vlastním odbavení (check-in).

Pokud cestujete s dítětem do dvou let, musí být odbaveno a musí mít vytištěný palubní lístek. Pokud palubní vstupenka dítěte do dvou let chybí, kontaktujte telefonické centrum Wizz Air.

Můžete provést odbavení (check-in) on-line jako obvykle. Pokud cestujete se zavazadlem, které potřebujete odbavit, dostavte se k přepážce odbavení nejpozději 40 minut před odletem vašeho letu.

Ujistěte se, že máte vytištěný palubní lístek, v opačném případě budete muset uhradit poplatek za odbavení (check-in) na letišti. Na některých letištích fungují odbavovací přepážky i jako přepážky k odbavení zavazadel.

 

Doplňující služby ke své rezervaci můžete přidat i po odbavení (check-in). Pokud jste k rezervaci přidali Přednostní nástup nebo Výběr sedadla, musíte 

si palubní lístek vytisknout znovu nebo 

 se dostavte na přepážku odbavení na letišti, kde na stávající palubní lístek dostanete nálepku s uvedenými změnami. 

Rovněž můžete provést změnu letu a jména cestujícího až 4 hodiny před odletem, a to on-line nebo prostřednictvím telefonického centra Wizz Air. Budete muset zaplatit poplatek za změnu. Pokud požádáte o změnu prostřednictvím telefonického centra Wizz Air, bude vám naúčtován poplatek za transakci. Tento poplatek za transakci prostřednictvím telefonického centra je nevratný.

Pokud byste si přáli změnit datum, čas nebo trasu letu pouze pro některé cestující uvedené v rezervaci, musíte o pomoc požádat telefonické centrum. V takovém případě nehradíte poplatek za hovor do telefonického centra.

Upozorňujeme, že pokud jste provedli změnu letu nebo jména pasažéra, budete muset provést odbavení znovu a svůj palubní lístek budete muset vytisknout znovu.