U zavisnosti od prirode Vaših WIZZ kredita, ili možete ili ne možete zahtijevati njihovu konverziju u gotovinu i prijenos putem originalnog načina plaćanja.

1. Krediti dobijeni zbog otkazivanja leta ili prekida
   

   U slučaju da ne želite zadržati WIZZ kredite koje ste primili za promjenu leta ili otkazivanje od strane kompanije Wizz Air, možete zatražiti povrat pune cijene karte ili putem bankovnog transfera, ili na bankovnu karticu koja je korištena za prvobitno plaćanje.

   Ako je Vaša rezervacija u potpunosti plaćena WIZZ kreditima ili bonom, ili ako ste prethodno potrošili bilo koji iznos povrata kredita, nemate pravo na konverziju kredita.

   Podnesite zahtjev za konverziju kredita samo ako su krediti prebačeni zbog promjena ili otkazivanja leta od strane kompanije Wizz Air.

2. Krediti dobijeni zbog dobrovoljnog otkazivanja ili preko usluge WIZZ Flex
   
   Ako ste dobrovoljno otkazali let i odabrali da budete plaćeni u WIZZ kreditima, konverzija kredita u gotovinu nije moguća.
   
   
3. Krediti dobijeni zbog promocije, tekućeg događaja ili drugih aktivnosti
   
   Ako su krediti dodani na vaš račun kao dio promotivne kampanje, konverzija kredita u gotovinu nije moguća.