При очікуваннідовше ніж5 годин
Незалежно від причини
затримки вам надається:
Отримати ваучер на напої/їжу на суму, пропорційну часу затримки
Отримати два безкоштовні телефонні дзвінки або повідомлення з використанням телексу, факсу чи електронної пошти або відшкодування цих витрат в обґрунтованому обсязі
Якщо через затримку рейс відправляється наступного дня, вам буде надано: розміщення в готелі та трансфер між аеропортом і місцем розміщення*
* Може змінюватися залежно від часу затримки та наявності варіантів
Ви можете вибратиодиніз перелічених нижче варіантів:
Безкоштовно перебронювати авіаквиток через електронну пошту або
нашу касу продажу квитків чи кол-центр
Скасувати бронювання й отримати відшкодування у вигляді кредитів WIZZ
на свій обліковий запис WIZZ чи початковий спосіб оплати