Ваш браузер дуже застарів
Ми не підтримуємо цю версію браузера.
Ви бачите цю сторінку, оскільки ми виявили застарілий або непідтримуваний браузер. Щоб переглядати сайт wizzair.com без жодних помилок, радимо оновити браузер.
Рекомендовані версії:

Інформація і послуги

Проїзні документи

Акордеони

Будьте дуже уважними під час бронювання рейсу та вказуйте ім’я й прізвище саме так, як вони написані в проїзних документах, які пасажир використовуватиме під час подорожі.

Якщо ви зробили помилку під час бронювання, ви можете скористатися безкоштовною онлайн-функцією змінення імені на сторінці загальної інформації про рейс у нижченаведених випадках.

  • Неправильне звертання (чоловік/жінка)
  • Скорочена версія імені (Thomas J. Smith замість Thomas John Smith)
  • Орфографічна помилка, для виправлення якої необхідно змінити до 3 символів

Щоб внести інші зміни в ім’я, зверніться до кол-центру Wizz Air протягом 2 годин із моменту бронювання. Після закінчення двох годин із моменту бронювання вам потрібно буде сплатити збір за змінення імені:

  • [name-change location=WizzairCom] для змінення імені на нашому сайті
  • [name-change location=CallCentre] для внесення змін через кол-центр Wizz Air. Крім збору за змінення імені, необхідно буде сплатити збір за користування кол-центром.

Усі пасажири міжнародних рейсів повинні мати діючий паспорт і за потреби діючу візу. Громадяни Європейського Союзу, Європейської економічної зони та Швейцарії можуть подорожувати Європою за допомогою діючого внутрішнього паспорта або посвідчення особи ЄС / ЄЕЗ / Швейцарії.

Ваш паспорт має бути в належному стані та містити ваш підпис. Деякі країни вимагають, щоб термін дії паспортів завершувався не раніше встановленого мінімального періоду після подорожі. Ці норми можуть змінюватися відповідно до країни, переконайтеся в їх дотриманні перед подорожжю.

Щоб отримати більш конкретні вимоги щодо віз і паспортів, зверніться в консульство або посольство країни, куди ви плануєте подорож. Наш відділ обслуговування Wizz Air не має змоги надавати поради про конкретні вимоги до віз і паспортів. Ви несете повну відповідальність за наявність належність і чинність проїзних документів, а також за ваше дотримання правил в’їзду в країну призначення з вашими проїзними документами. Компанія Wizz Air не несе відповідальність за будь-яку шкоду чи витрати, спричинені невиконанням вищевказаних вимог.

Ви несете повну відповідальність за будь-яку шкоду чи витрати, понесені компанією Wizz Air через невиконання вищевказаних вимог.

Ви несете повну відповідальність за будь-яку шкоду чи витрати, понесені компанією Wizz Air через невиконання вищевказаних вимог.

Пасажирам може бути відмовлено у в’їзді, якщо компанія Wizz Air обґрунтовано вважає, що пасажири не відповідають вимогам щодо в’їзду до країни проміжної посадки, передбаченої договором, або місця призначення чи пасажири не мають достатньо коштів, щоб оплатити своє перебування в країні. Пасажири, які можуть доказати, що в’їжджають у країну в межах пакетного туру, до табору для молоді, як учасники спортивної події, для отримання медичного лікування, участі в міжнародній узгодженій програмі, або які оплатили витрати на своє перебування в країні, повинні мати підтвердження вищевказаного бронювання.

Щоб перевірити, які проїзні документи вам потрібні для перетину кордону до іншої країни ЄС, перейдіть за нижченаведеними посиланнями:
Проїзні документи для громадян ЄСПроїзні документи для громадян країн поза межами ЄС

Важлива примітка. Компанія Wizz Air не виконує пересадних рейсів. Якщо ви виконали принаймні 2 окремих бронювання в той самий день, вони вважатимуться непов’язаними бронюваннями, і вам потрібно буде покинути транзитну зону. Таким чином вам необхідно переконатись, що ваші документи мають чинність у кожній країні, у яку ви в’їжджаєте чи яку покидаєте.
Власники документів біженця для закордонних подорожей повинні надати візу країни призначення або документи з посольства чи консульства, які підтверджують можливість безвізового в'їзду до країни призначення.

Електронні візи, видані Російською Федерацією, можуть не прийматися для подорожі, якщо інформація в паспорті та електронній візі не збігається.

Перед рейсом обов’язково перевірте таку інформацію у своїй електронній візі:

  • правильність номера паспорта;
  • повноту даних про ім’я та прізвище та відсутність помилок;
  • дані записано символами латинського алфавіту; спеціальні національні символи (як-от Ñ, É, Ü або Ç) не допускаються;
  • правильність дати народження.

Радимо перевірити рядок для машинного зчитування в паспорті (внизу на основній сторінці), щоб переконатися, що всі дані, зокрема ім’я та номер паспорта, збігаються з даними в електронній візі. Наприклад, якщо ім’я у видимій частині паспорта записано як "Séo Türre", тоді потрібно ввести дані з рядка для машинного зчитування — "Seo Tuerre".

P<UTOTUERRE<<SEO<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

L898902C<3UTO6908061F9406236ZE184226B<<<<<14

Зверніть увагу, що вашу електронну візу буде прийнято лише в тому разі, якщо ім'я повністю збігається з іменем, зазначеним в області для машинного зчитування у вашому паспорті.

Щоб дізнатися докладніше, відвідайте сайт https://evisa.kdmid.ru/

Якщо ви помітили розбіжність, обов’язково виправте дані в електронній візі до подорожі.

Неповнолітні повинні мати власний паспорт або проїзний документ під час в’їзду в ЄС.

Окрім свого власного паспорта чи посвідчення особи, усі діти, які подорожують:

  • самостійно; або
  • з дорослими, які не є їхніми законними опікунами; або
  • з одним із батьків

можливо будуть повинні надати додатковий (офіційний) документ підписаний їхніми батьками, одним із батьків, який не подорожує, або законним опікуном, який надає дозвіл на подорож.

Щоб отримати докладніші відомості, клацніть тут.

З 15 січня 2017 року громадяни та резиденти Франції віком до 18 років можуть подорожувати самостійно (без батьків чи законного опікуна), лише якщо мають форму дозволу на подорож ("l’autorisation de sortie du territoire")

Небіометричні паспорти більше не дійсні для виїзду з Албанії (незалежно від терміну завершення дії) і будуть прийматися лише для в’їзду в Албанію.

Проїзні документи, випущені понад 10 років до дати прибуття, не приймаються.

Пасажирам, які не мають квитків в обидві сторони/до третьої країни або інших прийнятних доказів повернення до своєї країни чи виїзду до третьої країни, може бути відмовлено у в'їзді.

Паспорти повинні залишатися дійсними щонайменше 3 місяці після дати повернення.

Громадяни Грузії з біометричними паспортами можуть в’їжджати в Шенгенську зону без візи на період 90 днів у межах будь-якого 180-денного періоду з неробочою метою в’їзду.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН ГРУЗІЇ

Використання виходу за електронними паспортами

Прибувши до Сполученого Королівства, ви можете зекономити час, використавши виходи за електронними паспортами, які доступні в більшості аеропортів Сполученого Королівства. Ваш паспорт має містити область для машинного зчитування, щоб ви могли ним скористатися на виходах на посадку за електронними паспортами. Щоб отримати докладніші відомості, перегляньте веб-сайт прикордонної служби.

Схема зареєстрованого пасажира

Якщо ви маєте паспорт країни поза межами ЄС, ви також можете скористатися перевагами виходу за електронними паспортами, приєднавшись до схеми зареєстрованого пасажира. Щоб отримати докладніші відомості про схему, а також список відповідних країн, перегляньте веб-сайт прикордонної служби.

Пасажирам може бути відмовлено у в’їзді, якщо вони не мають коштів, щоб оплатити своє перебування.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ПАСАЖИРІВ, ЩО ПОДОРОЖУЮТЬ ДО ІЗРАЇЛЯ

Пасажирам із тимчасовими паспортами може бути відмовлено у в’їзді.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ПАСАЖИРІВ, ЩО ПОДОРОЖУЮТЬ ДО ОАЕ

Запитання й відповіді

Запитання й відповіді

Ви повинні пред’явити всі необхідні діючі проїзні документи під час реєстрації або виходу на посадку. Ви також повинні відповідати всім вимогам до в’їзду та міграції країни, з якої ви вирушаєте, через яку пролягає ваш маршрут або яка є вашим пунктом призначення. Якщо ви не маєте паспорта, візи чи будь-яких необхідних проїзних документів і вам відмовили у в’їзді до країни, з вас можуть стягнути додатковий збір за перевезення та вартість наданих вам послуг.

Щоб отримати більш точну інформацію про візові вимоги, зв’яжіться з посольствами або консульствами країн, які ви би хотіли відвідати. Вам потрібно буде надати той самий документ, який ви вказували під час онлайн-реєстрації.

Якщо ваше бронювання ще не підтверджено, ми наполегливо рекомендуємо забронювати вихідний і зворотний рейси під двома окремими бронюваннями. У такому разі ви зможете для реєстрації скористатися різними документами. Якщо ваше бронювання вже підтверджено, зверніться до кол-центру Wizz Air

Прикордонні служби можуть на власний розсуд відмовити у в’їзді до їхньої країни через відсутність певної інформації. Ми не відшкодовуємо рейси чи послуги, якими ви не мали можливості скористатися через відмову, але ми можемо стягнути з вас додатковий збір за перевезення та вартість наданих вам послуг.