Реєстрація та посадка

Відкрийте нові можливості для подорожей

Легко організуйте свою відпустку

Інформація і послуги

Реєстрація та посадка

online

Онлайн

БЕЗКОШТОВНО

Роздрукуйте свій посадковий талон, 
доступний на основі вибору місця,
не пізніше ніж за 3 години до вильоту рейсу.

Мобільний додаток

БЕЗКОШТОВНО

Використовуйте мобільний посадковий талон
замість звичайного.

airport

Аеропорт

ОПЛАЧЕНО*

отримати посадковий талон в аеропорту

(дешевше, якщо купувати заздалегідь)

Акордеони

Щоб знизити видатки та запропонувати вам низькі тарифи, ми пропонуємо безкоштовні варіанти реєстрації через Інтернет. Онлайн-реєстрація починається за 30 днів і завершується за 3 години до відправлення рейсу за розкладом, якщо ви оплатили місце під час бронювання.

Якщо ви не оплатили місце під час бронювання, реєстрація буде доступна лише за 48 годин до відправлення.

  • Пройдіть онлайн-реєстрацію.
  • Надрукуйте свій посадковий талон.
  • Покажіть роздрукований посадковий талон на виході на посадку разом зі своїми проїзними документами не менше ніж за 30 хвилин до відправлення рейсу за розкладом.
  • Якщо згідно з вашими проїзними документами ви не є громадянином ЄС, ви маєте підійти до стійки реєстрації для перевірки документів і отримання відмітки на посадковому талоні.
  • Якщо у вас є багаж, який потрібно зареєструвати, підійдіть до стійки реєстрації багажу не пізніше ніж за 40 хвилин до відправлення.

Якщо ви подорожуєте в межах Шенгенської зони, вам не потрібно заповнювати дані проїзних документів під час онлайн-реєстрації, оскільки від вас не вимагається подання таких даних.

На деяких маршрутах під час онлайн-реєстрації вас можуть попросити надати відомості про візу. Якщо для вашого пункту призначення не потрібна віза, просто заповніть цей рядок ось так: xxxxx.

Реєстрація через Інтернет і супровід дітей молодше 14 років повинні здійснюватися пасажиром старше 16 років.

Ви можете змінити своє бронювання (за винятком рейсу та імені) або придбати додаткові послуги навіть після онлайн-реєстрації.

Ви можете зареєструватися в аеропорту,сплативши відповідний збір.

  • Оплатити під час бронювання.
  • Додати пізніше на сторінці загальної інформації про рейс.

Якщо в аеропорту пункту відправлення немає послуги Інтернет-реєстрації, реєстрація в такому аеропорту буде безкоштовною, доки ця послуга не стане доступною.

Перелік аеропортів, у яких неможлива онлайн-реєстрація (реєстрація в аеропорту безкоштовна):

  • Дубай (лише до Будапешта)
  • Корфу
  • Пальма-де-Майорка
  • Тирана (лише до Будапешта)
  • Сарагоса
  • Москва
  • Аеропорт "Менара" в Марракеші

Прийом багажу зазвичай закривається за 40 хвилин до запланованого часу відправлення. У певних випадках стійки реєстрації в аеропорту закриваються раніше. Нижче наведено перелік аеропортів, у яких стійки реєстрації закриваються раніше:

  • Міжнародний аеропорт Бухареста імені Анрі Коанда — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Ейндговен — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Будапешта (лише для маршрутів TLV і PRN) — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Малаги — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Міжнародний аеропорт Аль-Мактум — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Мілан-Мальпенса (лише для маршрутів поза Шенгенською зоною: KUT, SKP, TGD) — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Лондон-Лутон (лише для рейсів у Тель-Авів) — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Лондон-Лутон (для всіх рейсів, крім Тель-Авіва) — за 45 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Міжнародний аеропорт Тель-Авіва імені Бен-Гуріона — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт "Менара" в Марракеші — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Увда — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт "Агадір-Аль-Массіра" — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення

Завантажуйте наш безкоштовний мобільний додаток для Androidта iPhone .

Якщо зареєструватися за допомогою цього додатка, ви можете:

  • повернути свій посадковий талон через додаток, якщо телефон підключено до Інтернету;
  • відвідати сайт wizzair.com із мобільного браузера, ввести код підтвердження рейсу й роздрукувати посадковий талон.
  • якщо ви використовуєте iOS, можна також зберегти посадковий талон у додатку Wallet*.

Деякі аеропорти ще не підтримують мобільні посадкові талони. У таких випадках мобільний посадковий талон згенеровано не буде, і вам потрібно буде ввійти у свій обліковий запис на сайті wizzair.com/uk-UA/, щоб знайти своє бронювання й роздрукувати посадковий талон.

*Wallet  — це власний додаток для Apple iPhone та iPod touch, який увійшов до складу iOS 9. Цей додаток дає змогу користувачам зберігати й використовувати електронні купони, посадкові талони авіакомпанії, квитки на поїзд, у кіно чи на інші заходи, накопичувальні клубні картки та подарункові сертифікати.

Онлайн-реєстрація

Доступність онлайн-реєстрації залежить від вибору місця.

  • Якщо ви оплатили місце під час або після бронювання: за 30 днів до рейсу.
  • Якщо ви не оплатили місце: за 48 годин до рейсу, що відбуває,

Реєстрація в аеропорту

Реєстрація починається за 2 години й завершується за 40 хвилин до відправлення рейсу. У певних випадках стійки реєстрації в аеропорту закриваються раніше. Нижче наведено перелік аеропортів, у яких стійки реєстрації закриваються раніше:

  • Міжнародний аеропорт Бухареста імені Анрі Коанда — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Ейндговен — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Будапешта (лише для маршрутів TLV і PRN) — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Малаги — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Міжнародний аеропорт Аль-Мактум — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Аеропорт Мілан-Мальпенса (лише для маршрутів поза Шенгенською зоною: KUT, SKP, TGD) — за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Лондон-Лутон (лише для рейсів у Тель-Авів) — за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Лондон-Лутон (для всіх рейсів, крім Тель-Авіва) — за 45 хвилин до запланованого часу відправлення
  • Міжнародний аеропорт Тель-Авіва імені Бен-Гуріона – за 60 хвилин до запланованого часу відправлення

Якщо у вас є спеціальні вимоги, спеціальні потреби або ви попередньо замовили допомогу під час подорожі, зареєструйтеся за 2 години до запланованого часу відправлення, щоб ми могли вчасно завершити процедуру реєстрації.

Нижченаведені речі не можна брати на борт повітряного судна або в зони перевірки на авіаційну безпеку в аеропорту .

Якщо ви не встигли:

  • вчасно завершити процедуру реєстрації,
  • вчасно з’явитися на реєстрацію або до виходу на посадку,

ваше бронювання буде скасовано, і ви не зможете здійснити посадку. Ми відшкодуємо вам вартість загального тарифу після того, як віднімемо від неї суми зборів та інших послуг, а також 80 євро за збереження місця.

Ми радимо оформляти страхування для покриття видатків у таких випадках.

Ви повинні з'явитися до виходу на посадку не пізніше ніж за 30 хвилин до запланованого часу відправлення.

Документи

На перевірці на авіаційну безпеку та на виході на посадку ви повинні показати ті ж самі проїзні документи, якими ви користувалися під час Інтернет-реєстрації.

Переконайтеся, що ви маєте з собою всі необхідні проїзні документи такі, як паспорт і віза. Якщо ви не впевнені, що точно від вас вимагатиметься для в'їзду в країну призначення, зверніться у відповідне представництво такої країни у вашій країні перед тим, як розпочати подорож. Ми не несемо відповідальність, якщо вам відмовлять у подорожі через брак необхідних документів.

Якщо ви подорожуєте з немовлям, ви повинні роздрукувати та показати на виході на посадку посадковий талон немовляти.

Вихід на посадку

На інформаційних табло в аеропорту буде вказано, до якого виходу на посадку вам потрібно йти після реєстрації та перевірки на авіаційну безпеку. Якщо ви реєструєтеся в аеропорту, наземний персонал підкаже, до якого виходу на посадку вам потрібно пройти.

Товари безмитної торгівлі

Товари, які ви придбаєте після реєстрації та перевірки на авіаційну безпеку, можна взяти на борт. 

Запитання й відповіді

Запитання й відповіді

Ні. Якщо ви виконали онлайн-реєстрацію, вам потрібно роздрукувати й пред’явити лише свій посадковий талон. Якщо в аеропорту вильоту онлайн-реєстрація недоступна, то вам необхідно підійти до стійки реєстрації в аеропорту та пред’явити тільки свій проїзний документ (паспорт або документ, що посвідчує особу).

Ви повинні пред’явити в аеропорту той самий проїзний документ, який ви використали для онлайн-реєстрації. Якщо ви зареєструвалися зі своїм національним посвідченням особи, ви не можете подорожувати за паспортом, і навпаки. 

Якщо ви подорожуєте в межах Шенгенської зони, вам не потрібно заповнювати дані проїзних документів. Ви можете просто пройти процедуру Інтернет-реєстрації. Ви можете подорожувати зі своїм національним посвідченням особи або із своїм паспортом, проте вказувати дані проїзного документа вам не потрібно. 

Онлайн-реєстрація починається за 30 днів і завершується за 3 години до відправлення рейсу за розкладом, якщо ви оплатили місце під час бронювання. Якщо ви не оплатили місце, реєстрація буде доступна лише за 48 годин до відправлення кожного окремого рейсу.

Ви також можете завантажити мобільний додаток Wizz Air та зареєструватися на рейс через нього. У деяких аеропортах послуга онлайн-реєстрації недоступна. У таких випадках ви можете безкоштовно зареєструватися в аеропорту. Якщо ви все одно не можете зареєструватися, зверніться в кол-центр Wizz Air.

Роздрукуйте свій посадковий талон через веб-сайт wizzair.com і візьміть його із собою в аеропорт.

Якщо ви не маєте призначених місць у салоні літака на свій зворотний рейс, реєстрація розпочнеться за 48 годин до відправлення рейсу.

Під час онлайн-реєстрації правильно введіть усі дані проїзних документів. Якщо ви зробили помилку та хочете виправити дані, зверніться до кол-центру Wizz Air.

 

За реєстрацію в аеропорту можна сплатити під час або після бронювання, додавши "Реєстрацію в аеропорту" до свого бронювання на сторінці "План подорожі" або через кол-центр Wizz Air. За реєстрацію в аеропорту стягується збір з кожного пасажира та за кожний рейс. Реєстрація в аеропорту, придбана в аеропорту, буде коштувати дорожче.

Якщо в аеропорту пункту відправлення немає послуги Інтернет-реєстрації, реєстрація в такому аеропорту буде безкоштовною, доки ця послуга не стане доступною.

Так. Ви повинні зареєструвати свій музичний інструмент із тими ж самими даними проїзного документа, яким ви скористалися для власної реєстрації.

Якщо ви подорожуєте з немовлям, то його також потрібно зареєструвати й роздрукувати для нього посадковий талон. Якщо на немовля немає посадкового талону, зверніться до кол-центру Wizz Air.

Ви також можете зареєструватися через Інтернет. Якщо ви подорожуєте з багажем, який необхідно реєструвати, підійдіть до стійки реєстрації багажу не пізніше ніж за 40 хвилин до відправлення рейсу.

Переконайтеся, що ви маєте з собою надрукований посадковий талон, інакше вам прийдеться сплатити збір за реєстрацію в аеропорту. У деяких аеропортах стійки реєстрації також виконують функції стійки здавання багажу.

 

Ви можете додати послуги до свого бронювання навіть після реєстрації через Інтернет. Якщо ви додали до бронювання пріоритетну посадку або вибір місця

, роздрукуйте посадковий талон заново або

підійдіть до стійки реєстрації в аеропорту, щоб отримати наліпку, що містить інформацію про зміни в початковому посадковому талоні.

Ви також можете змінити рейс та ім’я пасажира через Інтернет або через кол-центр Wizz Air. Вам потрібно буде сплатити збір за зміну. Якщо ви захочете здійснити зміну через кол-центр Wizz Air, з вас буде додатково стягнено збір за обслуговування. Збір за обслуговування в кол-центрі не повертається.

Якщо ви хочете змінити дату, час або маршрут рейсу лише для деяких пасажирів у бронюванні, зверніться до кол-центру по допомогу. У цьому випадку збір за обслуговування в кол-центрі не стягуватиметься.

Зверніть увагу, що якщо ви змінили свій рейс або ім'я пасажира, вам необхідно ще раз пройти реєстрацію та передрукувати свій посадковий талон.