Реєстрація та посадка

Відкрийте нові можливості для подорожей

Легко організуйте свою відпустку

Інформація і послуги

Реєстрація та посадка

online

Онлайн

БЕЗКОШТОВНО

Роздрукуйте свій посадковий талон, 
доступний на основі вибору місця,
не пізніше ніж за 3 години до вильоту рейсу.

Мобільний додаток

БЕЗКОШТОВНО

Використовуйте мобільний посадковий талон
замість звичайного.

airport

Аеропорт

ОПЛАЧЕНО

Отримати посадковий талон в аеропорту
дешевше, якщо купувати заздалегідь.

Акордеони

Щоб зменшити вартість і залишити наші тарифи дешевими, ми пропонуємо варіанти безкоштовної онлайн-реєстрації.
Онлайн-реєстрація починається за 30 днів і завершується за 3 години до відправлення рейсу за розкладом, якщо ви здійснили бронювання до 15 серпня 2017 року або якщо оплатили місце під час бронювання 15 серпня 2017 року чи після цієї дати.
Якщо ви не оплатили місце під час бронювання, яке було здійсено 15 серпня 2017 року, реєстрація почнеться лише за 48 годин до відправлення рейсу. Якщо ви не оплатили місце на зворотний рейс, реєстрація на нього почнеться після початку реєстрації на рейс, що відбуває, за 15 днів до вильоту зворотного рейсу.

  • пройдіть онлайн-реєстрацію
  • надрукуйте свій посадковий талон
  • покажіть роздрукований посадковий талон на виході на посадку разом зі своїми проїзними документами не менше ніж за 30 хвилин до вильоту рейсу за розкладом
  • якщо згідно з вашими проїзними документами ви не є громадянином ЄС, ви маєте підійти до стійки реєстрації для перевірки документів і отримання відмітки на посадковому талоні
  • якщо у вас є багаж, який потрібно зареєструвати, підійдіть до стійки реєстрації багажу не пізніше ніж за 40 хвилин до вильоту

Якщо ви подорожуєте в межах Шенгенської зони, вам не потрібно заповнювати дані проїзних документів під час онлайн-реєстрації, оскільки від вас не вимагається подання таких відомостей. 

На деяких маршрутах під час Інтернет-реєстрації вас можуть попросити надати відомості про візу. Якщо для вашого пункту призначення не потрібна віза, просто заповнить цей рядок ось так: xxxxx.

Реєстрація через Інтернет і супровід дітей молодше 14 років повинні здійснюватися пасажиром старше 16 років.

Ви можете змінити своє бронювання (за винятком рейсу та імені) або придбати додаткові послуги навіть після Інтернет-реєстрації. 

Ви можете зареєструватися в аеропорту,сплативши відповідний збір.

  • Оплатити під час бронювання.
  • Додати пізніше на сторінці загальної інформації про рейс.

Якщо в аеропорту пункту відправлення немає послуги Інтернет-реєстрації, реєстрація в такому аеропорту буде безкоштовною, доки ця послуга не стане доступною.

Перелік аеропортів, у яких неможлива онлайн-реєстрація (реєстрація в аеропорту безкоштовна):

  • Дубай (лише до Будапешту);
  • Корфу;
  • Пальма-де-Майорка;
  • Сарагоса.

Завантажуйте наш безкоштовний мобільний додаток для Androidта iPhone .

Якщо зареєструватися за допомогою цього додатка, ви можете:

  • повернути свій посадковий талон через додаток, якщо телефон підключено до Інтернету;
  • відвідати сайт wizzair.com із мобільного браузера, ввести код підтвердження рейсу й роздрукувати посадковий талон.
  • якщо ви використовуєте iOS, можна також зберегти посадковий талон у додатку Wallet*.

Деякі аеропорти ще не підтримують мобільні посадкові талони. У таких випадках мобільний посадковий талон згенеровано не буде, і вам потрібно буде ввійти у свій обліковий запис на сайті wizzair.com/uk-UA/, щоб знайти своє бронювання й роздрукувати посадковий талон.

*Wallet  — це власний додаток для Apple iPhone та iPod touch, який увійшов до складу iOS 9. Цей додаток дає змогу користувачам зберігати й використовувати електронні купони, посадкові талони авіакомпанії, квитки на поїзд, у кіно чи на інші заходи, накопичувальні клубні картки та подарункові сертифікати.

Онлайн-реєстрація

Для бронювань, здійснених 15 серпня 2017 року й пізніше, початок онлайн-реєстрації ґрунтується на вашому виборі місця:     

  • Якщо ви оплатили місце під час бронювання: за 30 днів до рейсу.                   
  • Якщо ви не оплатили місце: за 48 годин до рейсу, що відбуває.        
  • Якщо ви не оплатили місце на зворотний рейс: після початку реєстрації на рейс, що відбуває, за 15 днів до рейсу, що прибуває.

Реєстрація в аеропорту

Реєстрація починається за 2 години й завершується за 40 хвилин до відправлення рейсу.

Якщо у вас є спеціальні вимоги, спеціальні потреби або ви попередньо замовили допомогу під час подорожі, зареєструйтеся за 2 години до запланованого часу відправлення, щоб бути певним(-ою), що ми зможемо вчасно завершити процедуру реєстрації.

Якщо ви не встигли:

  • вчасно завершити процедуру реєстрації
  • вчасно з'явитися на реєстрацію або до виходу на посадку

ваше бронювання буде скасовано і ви не зможете сісти у літак. Ми відшкодуємо вам вартість загального тарифу після того, як віднімемо від неї суми зборів та інших послуг, а також 80 євро за збереження місця.

Ми радимо оформляти страхування для покриття видатків у таких випадках.

Ви повинні з'явитися до виходу на посадку не пізніше ніж за 30 хвилин до запланованого часу відправлення.

Документи

На перевірці на авіаційну безпеку та на виході на посадку ви повинні показати ті ж самі проїзні документи, якими ви користувалися під час Інтернет-реєстрації.

Переконайтеся, що ви маєте з собою всі необхідні проїзні документи такі, як паспорт і віза. Якщо ви не впевнені, що точно від вас вимагатиметься для в'їзду в країну призначення, зверніться у відповідне представництво такої країни у вашій країні перед тим, як розпочати подорож. Ми не несемо відповідальність, якщо вам відмовлять у подорожі через брак необхідних документів.

Якщо ви подорожуєте з немовлям, ви повинні роздрукувати та показати на виході на посадку посадковий талон немовляти.

Вихід на посадку

На інформаційних табло в аеропорту буде вказано, до якого виходу на посадку вам потрібно йти після реєстрації та перевірки на авіаційну безпеку. Якщо ви реєструєтеся в аеропорту, наземний персонал підкаже, до якого виходу на посадку вам потрібно пройти.

Товари безмитної торгівлі

Товари, які ви придбаєте після реєстрації та перевірки на авіаційну безпеку, можна взяти на борт. 

Запитання й відповіді

Запитання й відповіді

Ні. Якщо ви виконали онлайн-реєстрацію, вам потрібно роздрукувати й пред’явити лише свій посадковий талон. Якщо в аеропорту вильоту онлайн-реєстрація недоступна, то вам необхідно підійти до стійки реєстрації в аеропорту та пред’явити тільки свій проїзний документ (паспорт або документ, що посвідчує особу).

Ви повинні пред’явити в аеропорту той самий проїзний документ, який ви використали для онлайн-реєстрації. Якщо ви зареєструвалися зі своїм національним посвідченням особи, ви не можете подорожувати за паспортом, і навпаки. 

Якщо ви подорожуєте в межах Шенгенської зони, вам не потрібно заповнювати дані проїзних документів. Ви можете просто пройти процедуру Інтернет-реєстрації. Ви можете подорожувати зі своїм національним посвідченням особи або із своїм паспортом, проте вказувати дані проїзного документа вам не потрібно. 

 

Онлайн-реєстрація починається за 30 днів і завершується за 3 години до часу вильоту рейсу за розкладом, якщо ви оплатили місце під час бронювання.

Якщо ви не оплатили місце, реєстрація стане доступною за 48 годин до вильоту рейсу. Якщо ви не оплатили місце на зворотний рейс, реєстрація на нього почнеться після початку реєстрації на рейс, що відбуває, за 15 днів до вильоту зворотного рейсу.  

Ви також можете завантажити мобільний додаток Wizz Air і зареєструватися на рейс у ньому. У деяких аеропортах послуга онлайн-реєстрації недоступна. У таких випадках ви можете безкоштовно зареєструватися в аеропорту. Якщо ви все-таки не можете зареєструватися, зверніться до кол-центру Wizz Air!

Роздрукуйте свій посадковий талон із веб-сайту wizzair.com/uk-UA/ і візьміть його із собою в аеропорт!

Якщо ви не маєте призначених місць у салоні літака на свій зворотний рейс, реєстрація розпочнеться за 15 днів до вильоту рейсу.

Під час онлайн-реєстрації правильно введіть усі дані проїзних документів. Якщо ви зробили помилку та хочете виправити дані, зверніться до кол-центру Wizz Air.

 

За реєстрацію в аеропорту можна сплатити під час або після бронювання, додавши пункт "Реєстрація в аеропорту" до свого бронювання на сторінці "План подорожі" або через кол-центр Wizz Air. За реєстрацію в аеропорту стягується збір з кожного пасажира та за кожний рейс. Реєстрація в аеропорту, придбана в аеропорту, буде коштувати дорожче.

Якщо в аеропорту пункту відправлення немає послуги Інтернет-реєстрації, реєстрація в такому аеропорту буде безкоштовною, доки ця послуга не стане доступною.

Так. Ви повинні зареєструвати свій музичний інструмент із тими ж самими даними проїзного документа, яким ви скористалися для власної реєстрації.

Якщо ви подорожуєте з немовлям, то його також потрібно зареєструвати й роздрукувати для нього посадковий талон. Якщо на немовля немає посадкового талону, зверніться до кол-центру Wizz Air.

Ви також можете зареєструватися через Інтернет. Якщо ви подорожуєте з багажем, який необхідно реєструвати, підійдіть до стійки реєстрації багажу не пізніше ніж за 40 хвилин до відправлення рейсу.

Переконайтеся, що ви маєте з собою надрукований посадковий талон, інакше вам прийдеться сплатити збір за реєстрацію в аеропорту. У деяких аеропортах стійки реєстрації також виконують функції стійки здавання багажу.

 

Ви можете додати послуги до свого бронювання навіть після реєстрації через Інтернет. Якщо ви додали до бронювання пріоритетну посадку або вибір місця

, роздрукуйте посадковий талон заново або

підійдіть до стійки реєстрації в аеропорту, щоб отримати наліпку, що містить інформацію про зміни в початковому посадковому талоні.

Ви також можете змінити рейс та ім’я пасажира через Інтернет або через кол-центр Wizz Airне пізніше ніж за 4 години до відправлення. Вам потрібно буде сплатити збір за зміну. Якщо ви захочете здійснити зміну через кол-центр Wizz Air, з вас буде додатково стягнено збір за обслуговування. Збір за обслуговування в кол-центрі не повертається.

Якщо ви хочете змінити дату, час або маршрут рейсу лише для деяких пасажирів у бронюванні, зверніться до кол-центру по допомогу. У цьому випадку збір за обслуговування в кол-центрі не стягуватиметься.

Зверніть увагу, що якщо ви змінили свій рейс або ім'я пасажира, вам необхідно ще раз пройти реєстрацію та передрукувати свій посадковий талон.