Тариф WIZZ Flex

Відкрийте нові можливості для подорожей

Легко організуйте свою відпустку

Інформація і послуги

Up to 3 hours

Не пізніше ніж за 3 години

Можливість необмежену кількість разів змінювати рейси або попросити повернути гроші на рахунок WIZZ щонайпізніше за 3 години до початку подорожі.

Flight change

Зміна рейсу

Безкоштовно змінюйте дату, час і маршрут свого рейсу через Інтернет, сплачуйте лише різницю в тарифах і багажних зборах.

Refund to wizz account

Повернути кошти на рахунок WIZZ

Скасуйте свій рейс і отримайте кошти за невикористаний квиток на свій рахунок WIZZ.

Запитання й відповіді

Запитання й відповіді

Щоб скористатися всіма перевагами послуги WIZZ Flex, скасування має стосуватися всіх пасажирів і рейсів. Якщо ви вирішите скасувати рейс, застосовується стандартний збір за скасування.

Щоб скористатися послугою WIZZ Flex і змінити рейси, змінення має стосуватися всіх пасажирів у бронюванні.

Якщо час першого рейсу вже минув, а в бронюванні можна змінювати тільки дату, маршрут не можна змінити.

Якщо для свого бронювання ви придбали тариф Plus або послугу WIZZ Flex, ви можете скасувати своє бронювання та попросити повернути вартість квитка на свій рахунок WIZZ. Для відшкодувань стандартним методом оплати застосовуються стандартні умови добровільного скасування. З подібними запитами просимо вас звертатися до служби підтримки клієнтів Wizz Air, надіславши скаргу в категорії добровільного скасування на сторінці https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/contact/contact-us#/.

Послуга WIZZ Flex дає вам змогу змінювати рейси необмежену кількість разів, не сплачуючи при цьому збір за змінення рейсу, а тільки різницю у вартості рейсів, якщо вона є. Ви також можете скасувати своє бронювання щонайпізніше за 3 години до відправлення за розкладом рейсу, що відбуває, і отримаєте відшкодування на свій рахунок WIZZ. Якщо вам знадобиться змінити ім’я в бронюванні, то доведеться сплатити відповідний збір.

Скористатися послугою WIZZ Flex, щоб скасувати бронювання чи рейс, можуть тільки наші прямі клієнти на нашому веб-сайті. Якщо ви здійснили бронювання через агенцію, застосовуються стандартні умови скасування. Якщо ви здійснили бронювання через туристичну агенцію, ви можете скористатися тільки послугою змінення рейсу в рамках тарифу WIZZ Flex.