Skärpta hälso- och säkerhetsåtgärder

Ansiktsmasker

Det är nu obligatoriskt - för både passagerare och personal - att bära ansiktsmask ombord på våra flygplan. För flygningar som är längre än 4 timmar rekommenderar vi att du tar med fler ansiktsmasker. Annan skyddsutrustning rekommenderas och uppskattas.

Socialt avståndstagande och hygienåtgärder

Vi totaldesinficerar våra flygplan dagligen.

Vänligen respektera riktlinjerna för socialt avståndstagande och hygien på och utanför våra flygplan.

Upplevelse ombord

Kontaktlösa betalningar upp till € 25 är tillåtna.

Vi rekommenderar att du laddar ner den senaste menyn från WIZZ-mobilapp.

För att kontrollera rådande tillämpliga resebestämmelser för ett specifikt land, besök sidan medLandsspecifik reseinformation.

För anvisningar om våra flygdestinationer och specifika restriktioner,vänligen besök Reseplaneraren och om du vill ha mer information om coronavirus-pandemin (COVID-19), besök den dedikerade sidan.

Flexibla resealternativ

Om du vill resa i sommar men är osäker på om restriktionerna tillåter det rekommenderar vi att du lägger till WIZZ Flex när du bokar. Detta gör att du kan ändra ditt flyg online innan avgång utan flygändringsavgift, och om du ändrar dig kan du även få återbetalning i form av WIZZ-kredit till ditt WIZZ-konto.

Titta på vår video

Om du är intresserad av att få reda på mer rekommenderar vi att du tar en titt på vår senaste video, som guidar dig genom vår förbättrade kundresa för att skydda dig:

Mer information

Den 1 maj implementerade vi ytterligare förebyggande åtgärder som syftar till att minimera den potentiella spridningen av coronaviruset (COVID-19).

Följande processer kommer tillämpas på samtliga framtida flygningar och vi ber våra passagerare att följ dessa:

för att säkerställa att vi gör vårt bästa för att minimera risken för potentiell spridning av coronavirus (COVID-19) ombord är det från och med nu obligatoriskt för alla passagerareatt bära ansiktsmask (inklusive barn över 6 år).
Undantag gäller endast de passagerare som presenterar följande: detta läkarintygutfärdat och signerat av deras läkare som styrker anledning till undantag från att bära mask, SAMT bevis på ett negativt COVID-19-PCR-test (får ej vara utfärdat tidigare än 48 timmar före ut- och hemresans planerade avgångstider). Baserat på verifikation av ovan nämnda dokument kommer du att tillåtas att resa utan ansiktsmask
-Kontakta vårt callcenter för Specialassistans minst 48 timmar i förväg för att informera oss om att du söker undantag från att bära ansiktsmask.
-Passageraren måste befinna sig vid incheckningsdisken minst 2 timmar innan flygets planerade avgång för att uppvisa nämnda dokument för inspektion..
Innan du går ombord kan du behöva visa papperskopior av ovan nämnda dokument för Wizz Air-personal vid gaten eller ombord, för att undantas från kravet på att bära ansiktsmask under din flygning med Wizz Air. Notera att inget annat dokument accepteras för undantag att bära mask. Se till att du har dessa dokument till hands under hela resans varaktighet.
Läs mer om behandling av dina personuppgifter i Sekretessmeddelandet för Wizz Air-passagerare angående undantag att bära ansiktsmask under flygresan.
Se till att ta med dig en egen mask och bär den ordentligt under hela resan. För flygningar som är längre än 4 timmar rekommenderar vi att du tar med fler ansiktsmasker. Wizz Air förbehåller sig rätten att neka ombordstigning för passagerare som inte uppfyller kravet på att bära ansiktsmask!

följ allmänna riktlinjer för socialt avståndstagande (minimum 1,5 meter) när så är möjligt på flygplatsen, på väg mot flygplanet samt ombord;
fortsätt att tillämpa personliga hygienåtgärder;
var försiktig och respektfull mot medpassagerare;
det är ditt fulla ansvar att se till attdu är vid god hälsa och frisk nog att flyga; om du plötsligt uppvisar symtom på sjukdom under resan måste du omedelbart kontakta någon ur besättningen

Vi rekommenderar starkt att du alltid kontrollerar resereglerna på de officiella webbplatserna och med lokala ambassader innan du reser. Det kan hända att du inte tillåts komma in i destinationslandet (om du inte är medborgare/bosatt i ankomstlandet), alternativt att karantän kan komma att gälla. Reglerna ändras snabbt och varierar från land till land, se därför alltid till att du har den senaste informationen för att göra din resa så smidig som möjligt. Var också uppmärksam på relaterade meddelanden på flygplatsen och av vår besättning ombord, eftersom olika regler kan gälla beroende på lokala specifikationer.

Utöver ovanstående vidtar vi ytterligare ett antal försiktighetsåtgärder för att säkerställa att du är i goda händer:

möjlighet att checka in online för att minska kontakt med personal
på flygplatsen:
- self-drop av väskor
- samarbete med flygplatser och lokala myndigheter gällande hygien- och säkerhetsimplementeringar som
- förändra vänthallar för att möjliggöra bättre distansering, sanering
- fler självbetjäningspunkter och färre beröringsbaserade procedurer för att minska kontakt med agenter
ombord:
- mer grundlig och ytterligare desinfektion av flygplanet över natten
- luften inuti flygplanet byts många gånger genom speciella luftfilter (HEPA-filter)
- skräddarsydda COVID 19-utbildningar och skyddsutrustning för vår besättning
- hygienrelaterade
- påminnelser
- förändrad avstigning enligt besättningens vägledning för att följa regler för social distansering
kontaktlös betalning och hantering av resehandlingar så det är möjligt

Wizz Air

Utforska dina resmöjligheter

VÄLJ FLYG

PRISHITTARE

OPERATIVA RUTTER NYTT

KARTA FÖR RESEPLANERING NYTT

RESMÅL

RESEPLANERARE

Organisera hela din semester på ett enkelt sätt

HOTELL

BILAR

FLYGPLATSTRANSFER

PARKERING PÅ FLYGPLATSEN

Information och tjänster