När du flyger med Wizz kan du ta med dig:

• Ett handbagage (max 40 x 30 x 20 cm, 10 kg) som ska placeras under sätet.
  
• Ytterligare ett större handbagage som vi kallar en "kabinväska" (med eller utan hjul) – som ingår när du lägger till WIZZ Priority.
• Upp till sex incheckade väskor: max tre av dessa kan köpas på wizzair.com eller via callcentret, medan resten kan köpas på flygplatsen.
• Taxfree-varor som köpts på flygplatsen efter säkerhetskontrollen.

WIZZ Priority

Ta med två väskor ombord: en i förvaringsutrymmet ovanför din plats/en under sätet

Om du köper WIZZ Priority (eller om du är berättigad till WIZZ Priority med WIZZ Privilege Pass, WIZZ Go eller WIZZ Plus) får du ta med ett gratis handbagage (max 40 x 30 x 20 cm*) och en extra "Kabinväska" (max 55 x 40 x 23 cm* ; med eller utan hjul, men den måste befinna sig inom vikt- och storleksbegränsningarna). Du får garanterat ta med dig bägge väskor in i kabinen, såvida det inte är möjligt på grund av driftsbegränsningar.

Passagerare utan WIZZ Priority

Ett gratis handbagage

Passagerare har rätt att resa med ett gratis handbagage (max 40 x 30 x 20 cm*). Om du inte har köpt WIZZ Priority och ditt handbagage överskrider dessa mått måste du betala en avgift på flygplatsen.

Ytterligare föremål ombord

Du kan ta med följande föremål gratis:

• en jacka eller filt
• mobiltelefon
• läsning för flygresan
• för barn yngre än två år: mat för flygresan och en hopfällbar barnvagn eller en liten spjälsäng (kan bäras med ända fram till flygplansdörren eller trappan)
• ett par kryckor för funktionshindrade passagerare

Köpa extra bagage

Köp till extra bagage när du bokar, eller i efterhand, på din flygsammanfattningssida!

• alternativt, köp till bagage när du checkar in online senast tre timmar före avresa. Du kan även betala på flygplatsen när du anländer, men avgifter är betydligt högre. Vi rekommenderar att boka online om du kan.

Storlek och vikt

Ditt incheckade bagage får inte vara större än:

• Bredd: 149 cm
• Höjd: 119 cm
• Längd: 171 cm

Incheckade väskor:

• 10 kg incheckad väska
• 20 kg incheckad väska
• 32 kg incheckad väska

Du kan checka in upp till sex bagage. Wizz Air inför en ny typ av incheckad väska på 10 kg, förutom de redan tillgängliga alternativen på 20 och 32 kg. Du kan checka in max 1 väska på 10 kg, 6 väskor på 20 kg eller 6 väskor på 32 kg. Andra kombinationer av incheckade väskor är inte möjliga att köpa online.

Gör om ditt handbagage till incheckad väska!

Om du behöver mer utrymme kan du lägga till en incheckad väska till din bokning genom att betala en bagageavgift. Du kan lägga till upp till tre incheckade bagage online, samt ytterligare tre bagage på flygplatsen.

• köp det incheckade bagaget när du bokar ditt flyg
• alternativt, lägg till en incheckad väska på sidan med flygsammanfattningen senast tre timmar före avgång

Det är möjligt att resa med mycket bagage.

• checka in upp till sex bagage per flygresa – bagageavgift tillkommer för varje separat väska
• betala dina första tre bagage online, och om du har fler bagage kan du betala resten på flygplatsen

På vissa flygplatser kan den aktuella bagageavgiften endast betalas med kredit- eller bankkort:

• Brno (BRQ)
• Paris Beauvais (BVA)
• Köln (CGN)
• Donetsk (DOK)
• Dortmund (DTM)
• Grenoble (GNB)
• Haugesund (HAU)
• Kharkiv (HRK)
• Kyiv Zhulyany (IEV)
• Kristiansand (KRS)
• Malmö (MMX)
• Milan Malpensa (MXP)
• Pisa (PSA)
• Stavanger (SVG)
• Trondheim (TRD)
• Oslo Sandefjord Torp (TRF)
• Moskva (VKO)

Vänligen se till att du inte placerar följande i ditt incheckade bagage:

• kontanter, värdepapper
• smycken, ädelmetaller, ädelstenar samt halvädelstenar
• dator, kamera, videokamera, mobiltelefon eller andra elektroniska apparater samt dess tillbehör
• officiella, privata eller affärsdokument
• rese- eller andra identitetshandlingar
• nycklar
• vätskor
• medicin
• konst och konstverk
• ömtåliga föremål

Om den incheckade väskan innehåller föremål från listan ovan ansvarar inte WIZZ för förlust, skada eller försening.

Vissa flygplatser kan ha ytterligare instruktioner angående vilka föremål som får tas med i handbagage och/eller incheckat bagage. I sådana fall gäller flygplatsens regler.

Förbjudna föremål

Av hälso- och säkerhetsskäl får vi ej transportera följande föremål ombord:

• föremål som troligtvis äventyrar flygplanet, personer eller egendom
• föremål som kan skadas under transport med flyg
• föremål som är olämpligt packade
• föremål som är förbjudna enligt tillämpliga lagar, förordningar eller order av någon stat som ska flygas från, till eller över
• föremål som inte lämpar sig för transport på grund av sin vikt, storlek eller andra ovanliga egenskaper
• föremål som kan orsaka obehag eller avsky för de ombordvarande
• skjutvapen, ammunition och sprängämnen, inklusive vapen för jakt eller sportändamål
• föremål eller ämnen som ser ut som ett skjutvapen, ammunition eller sprängämne
• brandfarligt ämnen (förutom: alkoholhaltiga drycker, hårspray, parfym, rakvatten)
• radioaktiva material
• kondenserad gas (utom: CO2 som används för att flytta konstgjorda extremiteter; behållare med lättantändlig gas som används för självuppblåsande flytvästar) ;
• giftiga eller smittsamma ämnen
• frätande ämnen (utom kvicksilver i termometrar, barometrar och rullstolsbatterier)
• portföljer och attaché-väskor med inbyggda larmanordningar, litiumbatterier eller pyrotekniska material
• material som äventyrar säkerhet, egendom, liv, hälsa och kropp integriteten hos de ombord
• material som är förbjudet enligt lagar och förordningar i de länder som berörs av transporten
• föremål som inte är lämpliga att transportera på grund av dess vikt, storlek eller andra egenskaper
• mänskliga kvarlevor
• lim eller målarfärg
• föremål som specificeras i ICAO:s (Internationella civila luftfartsorganisationen) "Technical Instructions for the Safe Transport of Dangerous Goods by Air" samt IATA:s (International Air Transport Association) "Dangerous Goods Regulations"

Om du har packat något av dessa föremål kan det hända att vi inte har möjlighet att checka in ditt bagage. Om du fortfarande har frågor, fråga oss innan du packar!

Det är passagerarens ansvar att svara på förfrågningar från säkerhetsmyndigheter när så krävs. Om ett bagagekolli inte transporteras till följd av att passageraren inte uppfyllt säkerhetskraven ansvarar Wizz Air ej för några kostnader i samband med detta.

Transportera din sportutrustning med WIZZ mot en extra sportutrustningsavgift!Följande föremål får transporteras:

• skid-, snowboard- eller surfutrustning, golfväskor förvarade i fodral
  
• hoppstavar godkänns endast om de är packade i textilpåsar
  
• cykel som packats i en cykelväska med hjulen och pedalerna borttagna och styret vridet i parallellt läge eller packad i kartong, förutsatt att däcken är tömda på luft
  
• dykutrustning med tomma dykcylindrar, borttagna strömkällor eller glödlampans strömbrytare säkrad i "OFF"-läge
  
• horn och troféer med giltigt veterinärintyg 

Observera att vi inte tillhandahåller förpackningsmaterial. Se till att du packar din sportutrustning i enlighet med kraven ovan. Om den inte är ordentligt packad kommer vi inte att kunna transportera den.

Särskild deklaration

1. Wizz Air erbjuder dig möjligheten att sätta högre ansvarsgränser för ditt incheckade bagage (här avser bagage inte de artiklar som ingår i bagaget).

2. Om du vill göra den särskilda deklarationen för högre ansvarsgräns måste du fylla i formuläret för värdedeklarationen och betala tillämpliga avgifter som ökar transportörens ansvarsgränser till det deklarerade värdet, men inte överstiger det maximala beloppet på 2 500 euro (motsvarande ca 2 010 SDR) per incheckat bagage. De tillämpliga avgifterna finns på wizzair.com

3. Värdedeklarationen ska fyllas i och överlämnas till representanten vid incheckningsdisken och tillämpliga avgifter ska betalas på flygplatsen. Formuläret för värdedeklarationen finns tillgängligt här, och det är möjligt att ladda ned det hemma och fylla i det före ankomst till flygplatsen. Formuläret finns även vid incheckningsdisken.

4. Värdedeklaration är inte möjligt vid obemannad bagageinlämning.

5. Formuläret för värdedeklaration accepteras först efter det verifierats av en flygplatsrepresentant på plats. Wizz Air förbehåller sig rätten att kontrollera den deklarerade varan före avresan.

6. I händelse av skada eller förlorat bagage måste du följa de vanliga rutinerna som för allt annat bagage enligt de allmänna transportvillkoren. För mer information, läs Borttappat och skadat bagage.

7. Wizz Airs allmänna transportvillkor gäller för bagage med deklaration med högt värde, förutsatt att det ansvaret är begränsat till det deklarerade värdet och inte överstiger det maximala beloppet på 2 500 euro (motsvarande ca 2 010 SDR) per incheckat bagage.

8. Vid mer än 1 incheckat bagage med deklaration av högt värde måste passageraren fylla i ett separat formulär för var och en av de incheckade väskorna.

9. I händelse av skada/fordran måste du lämna bevis på värde (inköpskvitto) för föremålet i fråga.

10. Värdedeklarationen gäller för en kontinuerlig flygresa i en riktning. Vid returflyg måste passageraren fylla i en separat värdedeklaration per flygning.

11. I händelse av skada kommer Wizz Air att ersätta reparationskostnaderna för det drabbade bagaget. Om bagaget inte går att reparera kommer Wizz Air att ersätta dig motsvarande det verkliga marknadsvärdet upp till det belopp som anges i formuläret för värdedeklarationen. Det verkliga marknadsvärdet ska vara ersättningskostnaden för föremålen, minus avskrivning för ålder och normalt slitage.

Husdjur tillåts inte ombord, med undantag för ledarhundar. Glöm inte att packa med ledarhundens resedokument: dessa måste följa regelverken i de länder du besöker.

Djur för känslomässigt stöd tillåts inte på Wizz Air-flyg.

Du får ta med ett musikinstrument ombord som inte är längre än 80 cm. Övriga mått på fodralet får inte överstiga 40 x 23 cm.

• musikinstrumentet kan endast tas ombord om du har lagt till WIZZ Priority till din bokning, vilket gör att du kan ta med musikinstrumentet istället för kabinväskan
  
• exempel på sådana instrument är fiol, viol, flöjt, klarinett, trumpet, ukulele
  
• musikinstrumentets fodral bör placeras i måtthållaren för handbagage: bredd och djup måste passa och höjden bör vara mindre än cirka 1,5 gånger den tillåtna höjden
  
• det lilla musikinstrumentet utgör ditt handbagage och du kan inte ta med dig något mer ombord
  
• musikinstrumentet måste placeras i förvaringsutrymmet ovanför din plats
  
• musikinstrument som överskrider ovanstående dimensioner och inte kan transporteras som incheckat bagage kan transporteras på ett flygplanssäte efter det att du har köpt sätet.
  
• du kan även reservera online: ange "EXST" i fältet Förnamn och passagerarens efternamn i fältet Efternamn
• av säkerhetsskäl kan instrument som transporteras på extra säte inte placeras vid nödutgångar eller på första raden, och de måste placeras på fönsterplats
• instrument som är större än en cello (t.ex. kontrabas, harpa etc.) måste checkas in med en "Limited Release"-etikett.

Limited Release-etiketter

Skadat, ömtåligt, skrymmande, olämpligt packat, sent incheckat och för stort bagage kommer endast accepteras för transport med en Limited Release-etikett. Wizz Air tar inget ansvar för sådana föremål.

Diplomatbagage eller annat bagage med förseglat lås måste åtföljas av ett diplomatiskt sändebud under hela resan och måste deklareras som diplomatiskt bagage. Diplomatbagaget måste alltid medtas som ej incheckat bagage oavsett storlek, speciella egenskaper och nödvändig specialbehandling. 

Om storleken eller egenskaperna för diplomatbagaget inte tillåter att det medtas i kabinen kan det transporteras i lastutrymmet, men det kommer att anses som ej incheckat bagage då vi inte tar något ansvar för det. I detta fall ska sändebudet vara närvarande under hela last- och avlastningsprocessen av diplomatbagaget, då denne ansvarar för dess transport.

Huruvida ett litiumbatteri får transporteras med flyg eller inte beror på dess Wh-rankning (watt-timmar) för laddningsbara litiumjonbatterier, eller dess litiuminnehåll i gram när det gäller icke laddningsbara batterier med litiummetall.

När du reser med personliga elektroniska apparater (klockor, miniräknare, kameror, mobiltelefoner, bärbara datorer, videokameror etc) med litium- eller litiumjonceller eller -batterier måste extrabatterierna skyddas individuellt för att förhindra kortslutning (genom att förvara dem i den ursprungliga förpackningen eller andra isolerade förpackningar, till exempel genom att tejpa över synliga terminaler eller placera varje batteri i en separat plastpåse eller skyddsfodral) och endast förvaras i handbagaget.

Packa inte ner extrabatterier i ditt incheckade bagage!

Dessutom får varje installerat eller extra batteri ej överstiga följande:

• Litiummetall- eller litiumlegeringsbatterier får inte innehålla mer än 2 gram litium.
• Litiumjonbatterier går inte ha en högre Wh-skala än 100 Wh (watt-timmar).

Litiumjonbatterier som överskrider 100 Wh men som inte överskrider 160 Wh får tas med som reservbatterier eller i utrustning endast i handbagaget, efter godkännande av Wizz Air.

Högst två (2) enskilt skyddade reservbatterier med en Wh-skala mellan 100 och 160 Wh (watt-timmar) får tas med per person.

Stoftet får tas med ombord under förutsättning att det är säkert förpackat i en lämplig behållare. Dödsintyg och kremeringsintyg måste visas upp på flygplatsen. Stoft kan endast medtas som handbagage.

I den osannolika händelsen att ditt bagage har kommit bort, skadats eller försenats kan du lämna in en rapport vid ankomst till destinationen.

• gå till bagagedisken i transitområdet där vi kan hjälpa dig att fylla i en bagagereklamation (PIR) med en gång
• om ingen reklamation fylls i på destinationsflygplatsen åtar vi oss inget ansvar
• om bagaget inte återfinns inom 21 dagar efter att reklamationen lämnats in på destinationsflygplatsen är Wizz Air ersättningsskyldiga för förlusten
• vi är inte ersättningsskyldiga för bagage som en annan passagerare av misstag tagit med sig – passageraren i fråga ansvarar för alla kostnader i detta fall

För att returnera felbehandlat bagage till dess ägare så snart som möjligt måste alla bagagekollin vara märkta med passagerarens namn, initialer och adress innan incheckning.

Incheckat bagage kommer att transporteras på samma flyg som passageraren det tillhör, om möjlighet finns. Av säkerhets- eller driftsskäl kan det incheckade bagaget transporteras med ett alternativt flyg. I dessa fall kan inte Wizz Air hållas ansvariga för försening av bagaget.

Skadat bagage

Vi tar ansvar för skadat bagage i följande fall:

• om det var omöjligt att vidkännas skada eller stöld vid ankomst kan du anmäla det på flygplatsen inom sju dagar efter ankomst
• om bagaget inte anlände med ditt flyg och det levererades skadat eller stulet kan du anmäla det inom 21 dagar efter leverans av bagaget
• om bagaget inte var lämpligt packat kommer ansvaret att minska
• anmäl skada på ditt handbagage (inklusive kläder) ombord eller innan du lämnar transitområdet

Skicka in reklamation och klagomål

Reklamationer kan skickas in skriftligen tillWizz Airs reklamationsavdelningeller till ditt försäkringsbolag om du reklamerar direkt.

För att hjälpa oss att snabbt behandla din reklamation ber vi dig att skicka med en kopia på kabinreklamationen eller PIR:en som du fått ombord eller på flygplatsen när du reklamerade förseningen, skadan eller stölden. Ange även dina kontaktuppgifter och bankkontoinformation som du vill att vi ska föra över ersättningen till (om tillämpligt).

WIZZ erbjuder följande bekvämligheter för de som flyger med små barn:

• Extra personligt föremål ombord (40 x 30 x 20 cm)
• Gratis prioriterad ombordstigning för 2 vuxna (och obegränsat antal barn) per resande spädbarn*
• Hopfällbar barnvagn eller en liten hopfällbar resesäng kostnadsfritt (förvaras i lastutrymmet)
• Platsval för att se till att hela familjen sitter tillsammans (mot en extra avgift)
• Snacks och drycker till salu via Wizz Café ombord
• WIZZ Boutique-shopping, inklusive leksaker och små presenter
• Gratis bilbarnstol ombord för spädbarn, endast om du köper en extra plats (ta med en bilstol ombord)