Kontakta oss

Information och tjänster

Wizz Air

Information och tjänster

Kontakta oss

Accordions

Du kan kontakta oss på olika sätt, beroende på ditt ärendes ämne. Det enklaste och snabbaste sättet att få svar på begäran eller frågor är att ringa Wizz Airs callcenter.

Bokningar och köp 

För nya boknignar eller för att köpa ytterligare tjänster är Wizz Airs callcenter tillgängligt via premiumprisnummer, som är specifika för det land du ringer från.

Ha ditt bekräftelsenummer, passageraruppgifter, rutt och datum för ditt flyg till hands!

Välj ditt land:

  • Azerbajdzjan

    +3616777501

    Taxa per minut international

  • Belgien

    0903 15 005

    Taxa per minut 1.25 EUR *

  • Bulgarien

    0900 639 49

    Taxa per minut 0.96 BGN *

  • Bosnien - Telecom RS

    094 573600

    Taxa per minut 1.211 BAM

  • Bosnien - BH Telekom

    094 250436

    Taxa per minut 1.615 BAM

  • Bosnien - HT Mostar

    094 841221

    Taxa per minut 1.23 BAM

  • Kroatien

    060 5020 22

    Taxa per minut Landline: 3.49 HRK ; Mobile: 4.78 HRK

  • Cypern

    90019009

    Taxa per minut Landline: 1.523 EUR ; Mobile: 1.607 EUR

  • Tjeckien

    900 140 809

    Taxa per minut 14 CZK *

  • Danmark

    90 11 11 14

    Taxa per minut 2.50 DKK *

  • Förenade Arabemiraten

    +3616777507

    Taxa per minut international **

  • Egypten

    +3616777503

    Taxa per minut international **

  • Finland

    0600 19 053

    Taxa per minut 0.71 EUR *

  • Frankrike

    0899 860 729

    Taxa per minut 0.80 EUR *

  • Georgien

    0706 777 483

    Taxa per minut domestic

  • Tyskland - tyska samtal

    0900 19040441

    Taxa per minut 1.99 EUR *

  • Tyskland - engelska samtal

    0900 19040442

    Taxa per minut 1.99 EUR *

  • Tyskland - rumänska samtal

    0900 19040444

    Taxa per minut 1.99 EUR *

  • Tyskland - polska samtal

    0900 19040443

    Taxa per minut 1.99 EUR *

  • Grekland

    9011 400 693

    Taxa per minut Landline: 1.48 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

  • Ungern

    06 90 900 555

    Taxa per minut 250 HUF *

  • Island

    +354 497 1211

    Taxa per minut domestic

  • Israel

    01535227861979

    Taxa per minut 4 ILS /min

  • Italien

    895 895 4416

    Taxa per minut Landline: 0.12/call + 1.22 EUR/min

  • Lettland

    902 00 953

    Taxa per minut 0.86 EUR *

  • Litauen

    890094000***

    Taxa per minut 1.45 EUR

  • Makedonien

    0590 3 02 21

    Taxa per minut 35.40 MKD *

  • Malta

    2778 1054

    Taxa per minut domestic

  • Moldavien

    +3616777506

    Taxa per minut international **

  • Nederländerna

    09003637385

    Taxa per minut 0.90 EUR *

  • Norge

    820 59032

    Taxa per minut 6.00 NOK/min + 0.59 NOK/call

  • Polen

    703703003

    Taxa per minut 4.92 PLN *

  • Portugal

    707 500 209

    Taxa per minut Landline: 0.1 EUR / min ; Mobile: 0.25 EUR /min

  • Rumänien

    0903 760 105

    Taxa per minut 0.62 EUR

  • Ryssland

    8 499 500 56 76

    Taxa per minut domestic

  • Serbien

    0900 232 321

    Taxa per minut 60 RSD *

  • Slovakien

    0900 20 50 50

    Taxa per minut 0.60 EUR *

  • Slovenien

    090 100 206

    Taxa per minut 1.29 EUR

  • Spanien

    807 403 359

    Taxa per minut Landline: 1.21 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

  • Spanien-Katalonien

    937 370 069

    Taxa per minut local rate applies

  • Sverige

    0900 111 2029

    Taxa per minut 10 SEK *

  • Schweiz

    0900 000 178

    Taxa per minut 0.78 CHF *

  • Turkiet

    0850 390 1948

    Taxa per minut domestic

  • Storbritannien

    0911 752 2257

    Taxa per minut 1.1 GBP *

    *Samtal från mobila nätverk kan debiteras ett högre pris.

  • Ukraina

    +380 89 320 25 33

    Taxa per minut domestic

  • Internationella nummer för HU, RO, DE, FR, ES, IT, EN

    +36 1 677 7104

    Taxa per minut international

  • Internationella nummer för CZ, PL

    +48 22351 9492

    Taxa per minut international

  • Internationella nummer för UA, RU

    +380 (44) 2064888

    Taxa per minut international

Kostnader

  • Samtal från mobila nätverk kan debiteras ett högre pris
  • Tillgång till premiumnummer kan blockeras från vissa linjer och kan inte ringas från utomlands

Tjänsternas priser är ibland dyrare om du begär dem via callcentret:

  • 10 i callcenteravgift debiteras för bokningar
  • Att ändra namnet på passageraren kostar 60 per flyg och passagerare
  • Att begära en pappersfaktura kostar 3

Befintliga bokningar (endast engelska kunder)

Om din fråga rör en befintlig bokning ber vi dig kontakta Wizz Airs calclenter i Storbritannien: 0330 977 0444 (lokaltaxa)

Ha ditt bekräftelsenummer, passageraruppgifter, rutt och datum för ditt flyg till hands!

Detta nummer behandlar endast frågor som rör befintliga bokningar.

Ett callcenter för specialassistans finns tillgänglig på nummer med lokaltaxa för frågor rörande specialassistanstjänster endast.

Observera att allmänna bokningsärenden inte kommer att besvaras på denna linje.

För frågor rörande gruppbokningar, kontakta vår Gruppdisk.

Öppettider: måndag-fredag 10.00 - 18.00. Centraleuropeisk tid

Gruppdisken kan nås via Wizz Airs callcenter - tryck 0 för att kopplas till Gruppdisken.

Pressfrågor behandlas per land. Välj lämplig e-mailadress beroende på ditt ärendes ämne och språk! 


Finansiella mediafrågor


Wizz Air Holdings Plc
BUD International Airport
Building 221
H-1185 Budapest

Tamara Mshvenieradze
Email: communications@wizzair.com

Investeringsrelationer

Wizz Air Holdings Plc
World Trade Center 1
10 Route de l’Aeroport
PO Box 844
1215 Geneve 
Schweiz

Iain Wetherall 
Tel: + 41 (0) 22 555 9873
E-mail: InvestorRelations@wizzair.com

Bálint Veres
Tel:+36 1 777 9349
E-mail: InvestorRelations@wizzair.com


Företagsadress 

Wizz Air Hungary Ltd.

Laurus Offices | Kőér street 2/A | Building B | H-1103 | Budapest, Ungern 

info@wizzair.com
Metropolitan Court as Court of Registration, Reg.No.:01-09-964332
EU momsregistreringsnummer: HU13122605
Tillsynsorgan: Nationella Transportmyndigheter
Civila flygkontoret http://ww.nkh.gov.hu/a-hatosagrol
1675 Budapest, Pf.: 41.

För att annonsera på WIZZ boardingkort:

För att annonsera ombord: 

Kontakta UHU Systems för alla klagomål rörane premiumnummertjänster!

Adress

UHU Systems Kft 

Kőmáli u. 1 

Budapest 

1223 Ungern 

Telefon: 03300270091.

Flygnolagsrelaterae ärende, såsom bokningsbegäran, kundtjänstfrågor eller klagomål, kommer inte att behandlas av UHU Systems. 

Om du har några klagomål, skicka in en klagomålsblankett!

Det kan ta 30 dagar att svara på ditt ärende, så i brådskande fall rekommenderar vi dig att kontakta Wizz callcenter.

Kontakta oss - VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor

Frequently asked questions

Wizz Airs callcenter är tillgängligt via premiumprisnummer. Vi har särskilda nummer för varje land vi är verksamma i. Premiumnummer kan endast ringas från inom landet. Tillgång till premiumnummer kan blockeras från vissa linjer, om du är tveksam, kontakta din tjänstleverantör.