Wizz Air

Po, ju lejohet t'i merrni pajimet e skive/snoubordit si bagazh të regjistruar. Do të vlejë tatimi prej 30 EUR për pasagjer për fluturim dhe për bagazh.

Jo, mund të merrni vetëm një grup pajimesh sportive për pasagjer dhe për fluturim.

Jo, mund t'i merrni pajimet tuaja të skive/snoubordit të paketuara në qese. Vini re se nuk mund t’ju ofrojmë materiale paketimi.

Jo, fatkeqësisht ka një kufizim për pajimet sportive për fluturim. Kështu që ju sugjerojmë që këto lloje bagazhesh t'ia shtoni rezervimit tuaj në çastin që e krijoni.

Ne nuk jemi përgjegjës për dëmet tek artikujt e brishtë si rezultat i transportit. Bagazhet që përmbajnë artikuj të brishtë mund të transportohen si bagazh i regjistruar vetëm me etiketën "Qarkullim i kufizuar (Limited Release)".

Po, mund të shtoni pajime të tilla deri në 3 orë përpara nisjes, nga interneti ose nga qendra telefonike e Wizz Air. Nëse kërkoni të shtoni pajime të tilla përmes qendrës telefonike të Wizz Air, do të tarifoheni dhe me një tarifë transaksioni. Kjo tarifë transaksioni e qendrës telefonike nuk është e rimbursueshme.

Mund të merrni vetëm një grup/njësi pajimi sportiv si më poshtë:

• Pajime skish dëbore dhe snoubordi;
• Biçikletë - e paketuar në valixhe udhëtimi për biçikleta, me rrotat dhe pedalet të çmontuara dhe timonin të kthyer paralel ose të paketuar në karton, si dhe rrotat të shfryra;
• Pajime golfi;
• Pajime palombari – kini parasysh të zbatoni kërkesat e mëposhtme:

o Cilindri i oksigjenit të jetë bosh;

o Presioni në cilindër të jetë njësoj me ambientin;

o Burimi i energjisë ose llamba të jetë hequr nga ndriçuesi;

o Çelësi i llambës të jetë siguruar në pozicionin “Off” (Fikur);

• Shtiza kërcimi – nuk duhet të tejkalojnë përmasat e përcaktuara dhe duhet të paketohen në këllëfë tekstili:

o Gjerësi – 0,25 metra;

o Lartësi – 0,25 metra;

o Gjatësi – 5,309 metra;

• Pajime sërfbordi dhe uindsërfi;

Pajime TË TJERA sportive, të papërmendura më lart mund të transportohet pas miratimit të Wizz Air. Sigurohuni të kontaktoni me qendrën tonë telefonike së paku 72 orë përpara nisjes.

Përveç nëse përmendet ndryshe, pajimet sportive nuk duhet të tejkalojnë përmasat maksimale të:

• Gjerësi – 1,499 metra;
• Lartësi – 1,194 metra;
• Gjatësi – 1,715 metra;

Pajimet sportive nuk duhet të peshojnë më shumë se 32 kg.

Po, mund të merrni të gjithë grupin e pajimeve, por duhet t'i vendosni të gjitha bashkë në një qese. Pesha maksimale e saj është 32 kg dhe nuk ka kufizime për përmasat. Nëse nuk ka paketimin e duhur, ne nuk mund ta transportojmë.

Po, ju lejohet të merrni me vete një çantë shpine për mbrojtje nga ortekët, si bagazh kabine ose si bagazh të regjistruar, por nuk e merrni dot si pajisje sportive. Kini parasysh përmasat e bagazhit të lejuar, për të cilat mund të gjeni informacion të mëtejshëm këtu: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/travel-information/baggage#/. Kini parasysh kufizimet e mëposhtme kur merrni me vete çantë shpine për mbrojtje nga ortekët:

• Fisheku me ajër nën presion – lejohet vetëm nëse përdoret gaz i padjegshëm
• Dyoksidi i karbonit dhe heliumi - lejohen
• Ventilatori elektrik – sipas llojit dhe kapacitetit të baterisë, kufizimet për bateritë me jone litiumi sipas informacionit këtu: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/travel-information/baggage#/

Nga 1 nëntori 2018, të gjithë pasagjerët do të kenë të drejtën të marrin një bagazh dore falas në bord deri në përmasat 40x30x20 cm. Pasagjerëve që kanë blerë WIZZ Priority do t'u lejohet të marrin një çantë ekstra me rrota deri në përmasat 55x40x23 cm. Gjithashtu, Wizz Air prezanton një lloj të ri bagazhi të regjistruar me kuotë peshe prej 10 kg, përveç opsioneve të tanishme prej 20 dhe 32 kg.

Blerjet mund të bëhen në pajtim me politikën e re për bagazhet në kabinë nga data 10 tetor 2018, për udhëtim më/pas datës 1 nëntor 2018.

Për klientët që udhëtojnë më apo pas datës 1 nëntor 2018, të cilët i kanë blerë biletat përpara 10 tetorit pa WIZZ Priority, rezervimi do të suplementohet me një kuotë për bagazh të regjistruar falas prej 10 kg. Për klientët që e kanë blerë kuotën për bagazh të regjistruar prej 20 apo 32 kg, rezervimit të tyre do t'i shtohet suplementi i WIZZ Priority.

Blerjet mund të bëhen në pajtim me politikën e re për bagazhet në kabinë nga data 10 tetor 2018, për udhëtim më/pas datës 1 nëntor 2018. Për klientët që udhëtojnë më apo pas datës 1 nëntor 2018, të cilët i kanë blerë biletat përpara 10 tetorit pa WIZZ Priority rezervimi do të suplementohet me mundësinë për një bagazh të regjistruar falas prej 10 kg (duhet të dorëzohet në sportelin e checkin-it). Për klientët që e kanë blerë kuotën për bagazh të regjistruar prej 20 apo 32 kg, rezervimit të tyre do t'i shtohet suplementi i WIZZ Priority (mund ta sjellin bagazhin te porta).

Të gjithë pasagjerët do të kenë të drejtën të marrin një bagazh dore falas në bord deri në përmasat 40x30x20 cm. Për më tej, pasagjerët që e kanë blerë biletën e tyre përpara 10 tetorit dhe që udhëtojnë më/pas 1 nëntorit 2018, përfitojnë mundësinë e marrjes së 10 kg bagazh të regjistruar falas që u shtohet automatikisht në rezervimet e tyre dhe që duhet regjistruar në sportelet e checkin-it të aeroportit. Klientët që kanë kryer rezervim nga interneti për bagazh 20 apo 32 kg, përfitojnë WIZZ Priority, që u lejon të sjellin një bagazh ekstra me rrota në kabinë deri në përmasat 55x40x23 cm.

Po, mund të merrni në bord pa pagesë artikujt e mëposhtëm vetjakë: një pallto apo batanije, celular, material për lexim gjatë fluturimit; produkte nga dyqanet pa tatim (duty-free); për fëmijët nën dy vjeç: ushqim për kohëzgjatjen e fluturimit dhe një karrocë të palosshme për foshnja apo djep të vogël; një palë paterica për pasagjerët me invaliditet.

Valixhja me rrota do të mbahet në seksionin e mallrave, pa pagesë, dhe mund ta merrni në konvejerin e bagazheve në aeroportin e mbërritjes.

Po, nëse bagazhi juaj i dorës është saktësisht sa apo nën përmasat 40x30x20 cm, maks. 10 kg, mund ta merrni me vete në kabinë pa blerë WIZZ Priority. Bagazhi i dorës duhet të futet nën ndenjësen përpara jush.

Për pasagjerët pa WIZZ Priority dhe me bagazh dore që tejkalon 40x30x20 cm, do të vendoset te porta tarifë bagazhi mbimadhësi prej 25 EURO. Në rast se bagazhi në fjalë nuk i tejkalon 55×40×23 cm, bagazhi mund të merret në bord, gjithnjë duke paramenduar se ka vend në kabinë në hapësirën përkatëse në tavan. Në rast se nuk ka vend, bagazhi do të dërgohet në seksionin e mbajtjes së mallrave të avionit. Pasagjerët mund t'i heqin artikujt e tyre vetjakë nga çantat përpara se këto të dërgohen në seksionin e mbajtjes së mallrave.

Për pasagjerët me bagazh dore që tejkalon 55x40x23 cm, do të vendoset te porta tarifë bagazhi mbimadhësi prej 60 EURO. Bagazhi do të dërgohet në seksionin e mbajtjes së mallrave të avionit.

Po, çdo pasagjer ka të drejtë të mbajë një bagazh dore në bord, falas, deri në përmasat 40x30x20 cm (p.sh. çantë laptopi, çantë grash dhe çantë të vogël shpine) nën ndenjëse

Nëse ju nevojitet më shumë hapësirë, mund të shtoni bagazh të regjistruar në rezervim duke paguar një tarifë bagazhi. Mund të shtoni deri në 3 artikuj bagazhi të regjistruar në internet dhe 3 artikuj të tjerë në aeroport.

Po, të rriturit që udhëtojnë me foshnjë kanë të drejtë të marrin pa pagesë një bagazh tjetër dore (40x30x20 cm).

Po, në rast se pasagjeri ka blerë WIZZ Priority (apo gëzon të drejtat e WIZZ Priority përmes paketave WIZZ GO apo WIZZ Plus) edhe bagazhi pa pagesë i dorës (deri në 40x30x20 cm), edhe valixhja me rrota (deri në 55x40x23 cm) mund të merren në zonën e kabinës gjatë udhëtimit. Kjo vlen për të gjitha rastet, përveç nëse transporti i pasagjerëve kryhet në kushte të jashtëzakonshme operative.

Të gjithë pasagjerët kanë të drejtën të marrin pa pagesë në kabinë një bagazh dore deri në përmasat 40x30x20 cm, në të cilin mund të vendosni të gjithë artikujt tuaj vetjakë. U rekomandojmë të gjithë pasagjerëve t'i nxjerrin sendet e domosdoshme nga bagazhi i regjistruar dhe t'i marrin me vete në kabinë.

Në rast se shërbimi WIZZ Priority është shitur në tërësi, u rekomandojmë pasagjerëve të blejnë një prej tarifave tona paketë gjatë rezervimit, të shtojnë një bagazh të regjistruar në rezervimin e tyre, ose t'i përgatisin bagazhet me zgjuarsi dhe të marrin vetëm një bagazh më të vogël dore (maks. 40x30x20 cm). Të gjithë pasagjerët pa WIZZ Priority do të kenë gjithsesi të drejtën të marrin një bagazh dore në bord deri në përmasat 40x30x20 cm.

Bagazhi i dorës duhet të vendoset nën ndenjësen përpara jush, përveç nëse ka ende vend në hapësirën përkatëse në tavan pas hipjes së plotë të pasagjerëve.

Mund të regjistroni deri në gjashtë njësi bagazhi.

Secili artikull tarifohet – deri në tre artikuj mund të blihen në internet, tre të tjerët mund të blihen në aeroport kundrejt një tarife më të lartë. Nëse keni rezervuar më pak bagazh gjatë rezervimit fillestar, mund të shtoni tjetër më vonë në internet ose përmes qendrës telefonike të Wizz Air.

Jo. Nëse regjistroni më pak artikuj bagazhi sesa kishit paguar, tarifa e bagazhit nuk do t’ju rimbursohet.

Ju mund të shtoni bagazh te rezervimi juaj përmes uebsajtit tonë dhe Call Center-it të Wizz Air. Vini re se nëse e blini bagazhin në aeroport, mund t’ju kërkohet të paguani një tarifë shtesë për agjentin në aeroport, si edhe tarifën e bagazhit. Për informacionin e saktë rreth tarifave shtesë të tarifuara nga agjenti i përpunimit mund të pyesni në aeroport.

Tarifa jonë bazë përjashton çdo bagazh të regjistruar, por tarifat e fluturimit të WIZZ Go dhe WIZZ Plus kanë të përfshirë bagazh të regjistruar në çmimin e fluturimit tuaj.

Fatkeqësisht, nuk mund të regjistroni dy lloje të ndryshme çantash. Ju lutemi shtoni një çantë tjetër të rëndë në vend të çantës së lehtë!

Jo, çdo pasagjer ka të drejtë të mbajë një bagazh dore pa pagesë në bord deri në përmasat 40x30x20 cm.

Nëse blini shërbimin WIZZ Priority (ose keni të drejtën për WIZZ Priority me paketat WIZZ Privilege Pass, WIZZ GO ose WIZZ Plus), ju gëzoni të drejtën për një bagazh dore falas (përmasat maks. 40x30x20 cm) dhe një valixhe shtesë me rrota (maks. 55x40x23 cm). Të dy bagazhet tuaja garantohen për udhëtim me ju në zonën e kabinës (përveç nëse nuk është e mundur për shkaqe operative).

U rekomandojmë të gjithë pasagjerëve të mbajnë vetëm sende të domosdoshme në kabinë (si p.sh. artikuj të higjienës vetjake, pasaporta dhe dokumente të tjera) dhe sende me vlerë, si p.sh. stoli të çmuara, telefona, aparate fotografike.

Laptopët dhe pajisjet portative elektronike duhet t'i merrni me vete në kabinë.

Pasagjerët mund të udhëtojnë me një bagazh dore pa pagesë (përmasa maksimale 40x30x20 cm) që duhet marrë në zonën e kabinës dhe të vendoset nën ndenjëse.

Nëse blini shërbimin WIZZ Priority (ose keni të drejtën për WIZZ Priority me paketat WIZZ Privilege Pass, WIZZ GO ose WIZZ Plus), ju gëzoni të drejtën për një bagazh dore falas (përmasat maks. 40x30x20 cm) dhe një valixhe shtesë me rrota (maks. 55x40x23 cm). Të dyja bagazhet garantohen për udhëtim me ju në zonën e kabinës, përveç nëse nuk është e mundur për shkaqe operative.

U rekomandojmë të gjithë pasagjerëve të mbajnë vetëm sende të domosdoshme në kabinë (si p.sh. artikuj të higjienës vetjake, pasaporta dhe dokumente të tjera) dhe sende me vlerë, si p.sh. stoli të çmuara, telefona, aparate fotografike.

Nëse bagazhi i dorës ka shkuar në vendin e ngarkesave në avion dhe është vjedhur ose është dëmtuar, ju mund të raportoni artikujt e dëmtuar/humbur pas mbërritjes në sportelin e Bagazheve të humbura. Ne nuk mund t’ju kompensojmë për humbjen e artikujve me vlerë (artikujt që përjashtohen nga mbajtja në vendin e ngarkesave) siç janë bizhuteritë dhe laptopët. Ne rekomandojmë që t’i hiqni këta artikuj nga çanta juaj përpara se ta jepni për transport në vendin e ngarkesave.

Në bord ne shesim ushqime të shpejta dhe pije, por nëse dëshironi të merrni me vete ushqimin tuaj, rekomandojmë që ta hiqni nga çanta përpara se ta dorëzoni për ruajtje në vendin e ngarkesave.

Lëngjet që transportohen në bagazhin e kabinës u nënshtrohen kufizimeve të mëposhtme të vendosura nga qeveria:

• lëngjet duhet të jenë në një enë me vëllim maksimal 100 ml
• të gjitha enët që arrijnë vëllimin maksimal prej 100ml mund të vendosen lehtë në një qese plastike 1 litërshe me dimensione 20 x 20 cm, që mund të rimbyllet.
• Qesja plastike duhet të paraqitet veçmas te kontrolli i sigurisë.

Do t’ju kërkohet të hidhni çdo lëng që nuk plotëson kërkesat e listuara më lart do të hidhet te kontrolli i sigurisë.

U rekomandojmë të gjithë pasagjerëve t'i marrin me vete në kabinë sendet e domosdoshme (si p.sh. artikujt e higjienës personale dhe ilaçet). Në rast se nuk keni blerë WIZZ Priority por e keni regjistruar bagazhin e dorës, mund t'i nxirrni artikujt personalë dhe t'i merrni me vete në kabinë.

Kur transportoni ilaçe në formë të lëngshme, këshillohuni me rregulloret e sigurisë për transportimin e lëngjeve në bord. Në rastet kur ju nevojitet të transportoni ilaçe të rëndësishme, siç është insulina, duhet të keni me vete certifikatë mjekësore që konfirmon se ju nevojitet ilaçi dhe paraqiteni këtë dokument te kontrolli i sigurisë në aeroport nëse nevojitet.

Vini re se ekuipazhi i kabinës nuk mund t’ju ndihmojë me mbajtjen e ilaçeve tuaja në frigorifer.

Kafshët nuk mund të udhëtojnë me fluturimet e Wizz Air, përveç qenve asistues që udhëtojnë me të zotët e tyre dhe që kanë dokumentet e përcaktuara në rregulloret e Vendeve të Prekura nga Transporti dhe që plotësojnë kushtet.

Kafshët për mbështetje emocionale nuk pranohen në fluturimet e Wizz Air.

Duhet të na njoftoni rreth qëllimit tuaj për të transportuar artikuj të posaçëm në kohën e rezervimit, përmes qendrës telefonike të Wizz Air. Artikuj të tillë mund të transportohen vetëm me miratimin tonë.

Nëse nuk raportoni transportimin e artikujve të veçantë, ne mund t’ju refuzojmë transportin dhe/ose nuk do të jemi përgjegjës për humbjen, shkatërrimin, vonesën dhe dëmtimin e këtyre artikujve.

Ju lutemi shikoni listën tonë të artikujve të përjashtuar nga transporti te Kushtet e përgjithshme të transportit (Neni 14.3)

Plotësoni raportin e dëmeve kur mbërrini përpara se të largoheni nga zona e transitit. Riparoni bagazhin dhe merrni faturë për këtë. Ne do të mbulojmë kostot e riparimit kundrejt kësaj fature.

Nëse bagazhi juaj është dëmtuar aq sa nuk mund të riparohet, kërkoni një konfirmim nga dyqani i riparimit, duke përfshirë llojin dhe vlerën e bagazhit tuaj. Juve do t’ju jepet një letër me udhëzime pas raportimit të problemit në aeroport, veproni sipas tyre.

Shkoni te sporteli i bagazheve të humbura/kërkesës së bagazheve ndërsa jeni ende në zonën e transitit dhe kërkoni ndihmë. Agjenti ynë do t’ju japë një raport në lidhje me vonesën e bagazhit, që mund të lëshohet për qëllime sigurimi dhe kërkese nëse është e nevojshme.

Sigurohuni që vlera e bagazhit të tregohet në raport. Juve do t’ju jepet një numër reference që do t’ju duhet ta përmendni në çdo korrespondencë që keni me ne. Juve do t’ju jepet një letër me udhëzime pas raportimit të problemit në aeroport. Veproni sipas tyre.

Kontaktoni menjëherë me zyrat e Bagazheve të humbura si në aeroportin e nisjes dhe të mbërritjes.

Po, mund t’i sillni. Në rast se nuk keni blerë WIZZ Priority por e keni regjistruar bagazhin e dorës, u rekomandojmë të gjithë pasagjerëve t'i nxjerrin sendet e domosdoshme nga bagazhi i dorës dhe t’i marrin me vete në kabinë (si p.sh. artikuj të higjienës vetjake, ilaçet, pasaportat dhe dokumente të tjera) dhe sende me vlerë, si p.sh. stoli të çmuara, telefona, aparate fotografike.

Përmasat maksimale të të gjithë artikujve vetjakë së bashku nuk duhet të tejkalojnë 40x30x20 cm.

Pasagjerët mund të udhëtojnë me një njësi bagazhi dore falas. Nëse bagazhi juaj i dorës është më i vogël se 40x30x20 cm, mund ta merrni në kabinë, por duhet ta vendosni nën ndenjësen përpara jush.

Në rast se nuk keni blerë WIZZ Priority, por e keni regjistruar bagazhin e dorës, nuk mund të merrni çantë të vogël dore me vete në kabinë. U rekomandojmë të gjithë pasagjerëve të nxjerrin sendet e domosdoshme nga bagazhi i dorës dhe t’i marrin me vete në kabinë (si p.sh. artikuj të higjienës vetjake, ilaçet, pasaportat dhe dokumente të tjera) dhe sende me vlerë, si p.sh. stoli të çmuara, telefona, aparate fotografike. Përmasat maksimale të të gjithë artikujve vetjakë së bashku nuk duhet të tejkalojnë 40x30x20 cm.

Po, por vetëm nëse nuk keni blerë WIZZ Priority dhe bagazhi juaj i dorës tejkalon 40x30x20 cm, si dhe duhet ta regjistroni në sportelin e checkin-it kundrejt një tarife shtesë dhe mund ta merrni te konvejeri i bagazheve në aeroportin e mbërritjes. Nëse bagazhi juaj i dorës është më i vogël se 40x30x20 cm, mund ta merrni në kabinë, por duhet ta vendosni nën ndenjëse.