Informacion për udhëtimet gjatë Covid | Testet, rimbursimet dhe siguria në fluturim

Maskat e fytyrës

Është e detyrueshme që të mbani maskë mbrojtëse gjatë fluturimit tuaj me WIZZ kur udhëtoni drejt ose nga një vend ku kjo është ende e detyrueshme nga ligji vendas. Kur as vendi i nisjes dhe as ai i mbërritjes nuk e kërkon këtë, mbajtja e maskës është subjekt zgjedhjeje personale. Për fluturime mbi 4 orë ju rekomandojmë të merrni më shumë maska mbrojtëse.

Distanca sociale & masat higjienike

Ne i dezinfektojmë plotësisht avionët tanë çdo ditë.

Ju lutemi të respektoni dhe udhëzimet e distancimit fizik dhe të higjienës personale brenda dhe jashtë avionit tonë.

Përvoja në bord

Lejohen pagesa pa kontakt deri në 25 euro.

Ju rekomandojmë të shkarkoni menynë më të fundit në board nga aplikacioni ynë WIZZ mobile.

Për të kontrolluar rregulloret e udhëtimit aktualisht në fuqi për shtetin përkatës, kontrolloni Informacionin e Udhëtimit sipas Shtetit përkatësfaqe.

Për të marrë udhëzime përfluturimet tona operuese ose të planifikuara dhe për rregulla specifike të udhëtimitju lutemi të vizitoni Hartën e Planifikimit të Udhëtimit, si edhe për më shumë detaje mbi pandeminë e koronavirusit(COVID-19), lutemi të vizitoni faqenpërkatëse.

Opsione fleksibël udhëtimi

Nëse kërkoni të udhëtoni kësaj vere, por nuk jeni të sigurt nëse lejohet diçka e tillë prej kufizimeve, ju rekomandojmë të bliniproduktin tonë WIZZ Flex gjatë prenotimit tuaj. Kjo ju lejon të ndryshoni fluturimin nga interneti pa tarifë ndryshimi të fluturimit, dhe nëse ndodh të ndërroni mendje, mund dhe të merrni rimbursim në kredite WIZZ në llogarinë tuaj WIZZ.

Shikoni videon tonë

Nëse ju intereson të mësoni më shumë, ju rekomandojmë t'i hidhni një sy videos sonë më të fundit që ju prezanton secilën etapë të udhëtimit tonë të përmirësuar për mbrojtjen e klientëve:

Testet për Covid

Për të hipur në një fluturim të Wizz Air, duhet të plotësoni kërkesat lidhur me udhëtimin të çdo vendi ku udhëtoni, duke përfshirë ato të destinacionit përfundimtar dhe të çdo vendi tranziti. Kërkesat për udhëtimin dhe çdo dokumentacion i nevojshëm do të kontrollohet para imbarkimit në check-in. Vini re se shtetet kanë kufizmet e tyre për sa u përket udhëtimeve dhe këto kufizime mund të ndryshojnë në varësi të vendit të nisjes dhe shtetësisë suaj. Kufizimet lidhur me udhëtimet ndryshojnë vazhdimisht, ndaj ju rekomandojmë fort që të kontrolloni Hartën e kufizimeve në udhëtime para se të rezervoni fluturimin tuaj për informacion lidhur me vaksinimet, formularët e regjistrimit paraprak, kërkesat pas mbërritjes, karantinën pas mbërritjes dhe certifikatat për testin e COVID-19. Gjithashtu kontrolloni për çdo kufizim lidhur me kufizimet në udhëtime nga burimet zyrtare të vendeve. Kemi gjendet një listë eë dobishme sipas vendeve këtu. Për të udhëtuar më lehtë brenda shteteve anëtare të BE, rekomandojmë të merrni Certifikatën Digjitale të BE për Covid.

Informacion i mëtejshëm

Më 1 maj kemi vënë në zbatim masa të mëtejshme parandaluese me synim minimizimin e përhapjes së mundshme të pandemisë së koronavirusit (COVID-19).

Procedurat e mëposhtme do të zbatohen në të gjitha fluturimet tona të ardhshme dhe ne u kërkojmë mbështetje të gjithë pasagjerëve për respektimin e tyre:

për t'u siguruar që ta përmbushim sa më mirë premtimin tonë për të minimizuar përhapjen e mundshme të pandemisë së koronavirusit (COVID-19) në bord, mbajtja e maskës mbrojtëse është e detyrueshme për të gjithë pasagjerët (duke përfshirë fëmijët mbi 6 vjeç) gjatë fluturimit tuaj me WIZZ drejt ose nga një vend ku kjo është ende e detyrueshme nga ligji vendas. Kur as vendi i nisjes dhe as ai i destinacionit nuk e kërkon këtë, mbajtja e maskës është subjekt zgjedhjeje personale.
Përjashtime nga rregullat mund të zbatohen vetëm për ata pasagjerë që paraqesin sa vijon: këtë certifikatë mjekësoretë lëshuar dhe nënshkruar nga doktori i tyre që justifikon arsyen e përjashtimit DHEprovë të një testi negativ PCR të COVID-19 (jo më parë se 48 orë nga koha e planifikuar e nisjes të fluturimeve në vajtje dhe ardhje). Në bazë të verifikimit të dokumenteve të mësipërme do të lejoheni të udhëtoni pa maskë .
- Ju lutemi të kontaktoniQendrën tonë Telefonike për Asistencë të Posaçmetë paktën 48 orë më parë për të na informuar në lidhje me faktin se ju duhet të përjashtoheni nga detyrimi i mbajtjes së maskës.
- Pasagjerët duhet të paraqiten pranë sporteleve të check-in të paktën 2 orë para nisjes së planifikuar të fluturimit të tyre për të paraqitur dokumentacionin e sipërpërmendur për kontroll.
- Përpara imbarkimit në avion mund t'ju kërkohet të paraqisni kopje letre të dokumenteve të mësipërme nga personeli i Wizz Air në portën e imbarkimit ose në bord, për tu përjashtuar nga detyrimi i mbajtjes së maskës gjatë fluturimit tuaj me Wizz Air. Asnjë dokument tjetër nuk mund të pranohet për të dhënë një përjashtim të tillë. Dokumentet duhet të jenë në zotërimin tuaj gjatë gjithë kohëzgjatjes së udhëtimit tuaj.
Mësoni më shumë rreth trajtimit të të dhënave tuaja personale në Deklaratën e privatësisë për pasagjerët e Wizz Air që përjashtohen nga mbajtja e maskës gjatë fluturimit.
Sigurohuni të keni maskën tuaj me vete dhe ta vendosni siç duhet gjatë gjithë udhëtimit. Nëse keni fluturim mbi 4 orë ju rekomandojmë të merrni me vete disa maska mbrojtëse. Wizz Air ruan të drejtën t'u refuzojë transportin të gjithë atyre që nuk respektojnë këtë kërkesë!

ndiqni udhëzimet e përgjithshme për distancën sociale(minimumi 1,5 metra) sa herë të jetë e mundur në aeroport, rrugës për në avion dhe në boardin e avionit;
vazhdoni të kryeniveprimet e higjenës personale;
tregoni kujdes dhe respekt kundrejt pasagjerëve;
është përgjegjësia juaj e plotë të siguroheni se jeni të shëndetshëm dhe të përshtatshëm për fluturim; në rast se hasni papritmas ndonjë nga simptomat e sëmundjes gjatë fluturimit, drejtojuni menjëherë njërit prej anëtarëve të ekuipazhit

Ju inkurajojmë së tepërmi t'i kontrolloni gjithnjë rregullat e udhëtimit dhe masat e aplikueshme (maska/pajisje të tjera, distanca sociale) në faqet zyrtare lokale dhe me ambasadat e vendit përpara se të udhëtoni.!Mund të ndodhë që të mos ju lejohet të hyni në shtetin destinacion (nëse nuk jeni shtetas/banor i shtetit të mbërritjes) ose mund të vendoseni në karantinë. Rregullat po ndryshojnë me shpejtësi dhe ndryshojnë sipas vendit, ndaj dhe sigurohuni gjithnjë të keni informacionin më të ri për një udhëtim pa telashe. Kushtojini vëmendje të veçantë njoftimeve përkatëse në aeroport dhe nga ekuipazhi ynë i avionit, pasi mund të ketë rregulla të ndryshme në veprim sipas specifikimeve të vendit përkatës.

Përveç sa më sipër, ne po marrim gjithashtu një seri masash paraprake për tu siguruar se jeni në duar të sigurta:

opsioni i check-in në internet për të pasur më pak kontakt me punonjësit
në aeroport:
- mundësia për kontrollin e bagazheve nga vetë pasagjerët para nisjes
- bashkëpunime me aeroporte dhe autoritete lokale për zbatimin e masave higjenike dhe të sigurisë
- duke modifikuar zonat e pritjes për të mundësuar një distancim më të mirë, duke dezinfektuar
- më shumë pika vetëshërbimi dhe me më pak procedura me prekje për të zvogëluar kontaktin me personelin në bord
:
- dezinfektimi më i plotë dhe shtesë brenda natës i avionit
- ajri brenda avionit ndërrohet shumë herë nëpërmjet filtrave speciale (filtrave HEPA)
- trajnime të posaçme për COVID-19, pajisje mbrojtëse për anëtarët tanë të ekuipazhit
- kujtesa në lidhje me higjenën
- menyja e WIZZ gjithashtu do të jetë e aksesueshme nëpërmjet aplikacionit të WIZZ për celuar ose në internet
- zbarkim i kryer sipas udhëzimeve të ekuipazhit për të respektuar rregullat e distancimit social
pagesa pa kontakt dhe përpunimi i dokumenteve të udhëtimit ku është e mundur pa prekje

Wizz Air

Informacioni dhe shërbimet

Informacion rreth rezervimit

Statusi i fluturimit

Pyetjet e shpeshta

Informacion rreth udhëtimit

Çmimet dhe skontot

Shërbimet e Wizz

Anëtarësime

Kontakti

Karriera

Investor relations

Rreth nesh

Shërbimet e partnerëve

Qendra e informacionit për COVID-in

Eksploroni mundësitë tuaja të udhëtimit

ZGJIDHNI FLUTURIMIN

GJETËSI I TARIFËS SË FLUTURIMIT

ITINERARET OPERATIVE E RE

HARTA E PLANIFIKIMIT TË UDHËTIMIT RISI

DESTINACIONET

PLANIFIKUESI I UDHËTIMIT

Organizojeni të gjithë kohën e pushimeve me lehtësi

HOTELE

MAKINAT

TRANSPORT NË AEROPORT

PARKIMI NË AEROPORT

Fluturimet kryesore

EVROPA PERËNDIMORE

EVROPA QENDRORE DHE LINDORE

RAJONI I MESDHEUT

LINDJA E MESME

Informacioni dhe shërbimet

Informacione të përgjithshme për udhëtimin gjatë COVID

Maskat e fytyrës

Distanca sociale & masat higjienike

Përvoja në bord