Как забронировать

Исследуйте свои возможности для путешествий

Упростите организацию своего отпуска

Информация и услуги

Как забронировать

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

landline_phone

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

Номера Информационного центра

  [callcenter-transaction location=CallCentre] Сбор за услуги информационного центра

Элементы Accordion

После оформления заявки на бронирование вы получите код подтверждения,он понадобится вам для регистрации на рейс.

На ваш адрес электронной почты будет отправлена маршрутная квитанция, содержащая:

  • уникальный код подтверждения,
  • номер рейса,
  • дату и время перелета,
  • информацию о пунктах вылета и назначения,
  • полную стоимость.

Пассажирам, бронирующим авиабилеты в туристическом агентстве, маршрутную квитанцию выдает турагент.

Самый бюджетный и быстрый способ забронировать авиабилет. Просто найдите свой рейс, воспользовавшись поиском на главной странице нашего веб-сайта, и следуйте инструкциям.

В соответствующих строках с подсказками укажите необходимую информацию:

  • данные пассажира,
  • контактная информация,
  • информация об оплате.

По окончании вы получите маршрутную квитанцию. 
Оформлять заявки на бронирование через Интернет могут только лица, достигшие 18 лет.

Связанные материалы
Скачайте бесплатное мобильное приложение Wizz Air на свой телефон, чтобы иметь возможность бронировать авиабилеты где угодно и когда угодно! Доступно для Android, iPhone, а также в виде приложения Amazon

Вы можете позвонить в Информационный центр Wizz Air по специально выделенным номерам с дополнительно оплачиваемым тарифом.

При бронировании через Информационный центр Wizz Air взимается дополнительный сбор за услуги Информационного центра. Сбор за услуги Информационного центра возврату не подлежит. Размер сбора можно посмотреть, нажав на эту ссылку.

Связанные материалы

Информационный центр

Покупку можно оплатить разными способами:

  • с помощью кредитной или дебетовой карты (Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro);
  • посредством банковского перевода;
  • используя средства со своего Счета Wizz;
  • воспользовавшись подарочными ваучерами Wizz.
Связанные материалы
Подробнее о способах оплаты см. на нашей странице Оплата .

Цена на авиабилет в одну сторону включает налоги, административные и прочие необязательные сборы, а также стоимость провоза ручного багажа (размер: 55 x 40 x 23 см, вес: макс. 10 кг).

Мы перевозим пассажиров непосредственно из одного города в другой. Мы не выполняем стыковочные рейсы, поэтому на каждый новый рейс в рамках вашего перелета необходимо регистрироваться и сдавать багаж.

Оставьте запас по времени между прибытием прилетающего рейса и вылетом последующего рейса, чтобы успеть забрать свой регистрируемый багаж и пройти процедуру регистрации на следующий рейс и все связанные с ним досмотры и проверки.

Ваша контактная информация, предоставленная во время оформления заказа, может использоваться для отправки уведомлений об изменении данных рейса. Нам потребуется следующая контактная информация:

  • номер телефона или номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Если заявка на бронирование оформлена турагентом и в ней не указан адрес электронной почты, для отправки уведомлений будет использоваться адрес турагента.Турагент перенаправит вам уведомления.

Компания Wizz Air не несет ответственности за убытки, возникающие в результате предоставления неточного адреса электронной почты и (или) номера телефона, или если у пассажира нет доступа к предоставленному адресу электронной почты либо он(а) не проверяет свой почтовый ящик, или если до пассажира не удалось дозвониться по указанным номерам телефонов.

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Мы предпринимаем все возможные усилия для защиты и надежного хранения ваших личных данных, предотвращения несанкционированного доступа к ним, их использования, хищения или удаления. Мы уделяем особое внимание безопасности передачи личных и финансовых данных через зашифрованные каналы, используя современную технологию защиты информации (протокол SSL).

Мы также используем функцию сетевой защиты для владельцев карт VISA и MasterCard. Схемы проверки кода безопасности карт VISA и MasterCard позволяют создать дополнительный пароль для своей кредитной карты с целью предотвращения совершения по ней несанкционированных покупок.

Во время оформления платежа (при участии вашего банка) вы получите запрос на регистрацию для одной из схем. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить дополнительный пароль. Одни банки позволяют зарегистрироваться позднее, другие требуют зарегистрироваться немедленно после завершения транзакции в Интернете. Вскоре эти схемы станут обязательными для владельцев всех карт. Если у вас есть вопросы, свяжись с эмитентом своей карты напрямую.

Wizz Air не выполняет стыковочные рейсы и не может предоставить содействие в пересадке пассажиров и перемещении их багажа на другие рейсы (выполняемые компанией Wizz Air или другими перевозчиками). По этой причине мы не можем взять на себя ответственность за невылет последующими рейсами.

Пожалуйста, оставляйте запас по времени между прибытием прилетающего рейса и вылетом последующего рейса согласно расписаниям.

По соображениям безопасности время, отведенное на оформление заказа, ограничено 30 минутами. По окончании этого периода система автоматически завершает сеанс. Если это сообщение появляется в конце процесса бронирования, пожалуйста, свяжитесь со специалистами Информационного центра Wizz Air и сообщите им дату вылета и маршрут, чтобы проверить, завершено ли оформление вашего заказа.

Пожалуйста, добавьте к фамилии младшего пассажира "Jr" (то есть— младший), чтобы система позволила вам забронировать билет. Пример: 1. Kuznetsov/Ivan; 2. Kuznetsov Jr/Ivan.

Дополнительный сбор за услуги Информационного центра взимается за все услуги, доступные через Интернет и запрашиваемые через Информационный центр.Этот сбор за услуги Информационного центра возврату не подлежит.

Исключения. Сбор за услуги Информационного центра не взимается за:

  • добавление ребенка в оформленную заявку на бронирование;
  • добавление младенца в оформленную заявку на бронирование;
  • добавление младенца, занимающего отдельное место (с автомобильным креслом), в оформленную заявку на бронирование;
  • добавление музыкального инструмента в оформленную заявку на бронирование;
  • изменение даты, времени, маршрута рейса для части пассажиров;
  • добавление дополнительного места для пассажира с переломом нижних конечностей, не способного согнуть ноги;
  • запрос помощи при встрече в аэропорту для оформленной заявки на бронирование;
  • выделение места для пассажира с ограниченной подвижностью;
  • добавление собаки-поводыря;
  • добавление ПКК;
  • исправление рейса;
  • исправление счета;
  • запрос печатной копии счета.

В таком случае необходимо изменить имя. Это можно сделать бесплатно при предъявлении проездного документа и свидетельства о браке.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив Форму жалобы на нашем веб-сайте и отправив ее в кратчайшие возможные сроки. Мы свяжемся с вами и сообщим, куда следует отправить необходимые документы. Вы получите ответ на письмо в течение 30 дней. Если вопрос срочный, мы рекомендуем вам обратиться в Информационный центр Wizz Air за услугой бесплатного исправления имени.