Wizz Air

Compania Wizz Air nu operează zboruri de legătură, însă își ajută clientela să beneficieze de vasta rețea WIZZ. Vă arătăm destinațiile și vă îndrumăm în cadrul procesului de rezervare. Tot ceea ce trebuie să faceți este să vă planificați următoarea aventură și să vă pregătiți pentru călătorie, rezervând două zboruri prin intermediul unui aeroport intermediar din rețeaua noastră.

Recomandările pentru zborurile combinate sunt prezentate doar pe site-ul web Wizz Air. Puteți rezerva un zbor combinat, accesând wizzair.com și selectând ruta și datele preferate în caseta de căutare rezervări (zborurile combinate sunt marcate cu +1, de exemplu, Tallin +1) și urmând instrucțiunile ulterioare. Rețineți că doar o călătorie completă, dus-întors, poate fi rezervată prin intermediul recomandărilor de zboruri combinate.

Mai întâi, va trebui să rezervați prima călătorie dus-întors de la aeroportul de plecare, către aeroportul intermediar, precum și invers. După ce finalizați și plătiți prima rezervare, veți ajunge pe o pagină în care veți putea finaliza a doua rezervare: o călătorie dus-întors de la aeroportul intermediar, către destinația dumneavoastră finală, precum și invers.

Politica de anulare obișnuită se aplică pentru fiecare rezervare de zbor combinat. Odată ce un zbor dus-întors este rezervat/plătit, acesta nu va putea fi anulat în mod gratuit, chiar dacă rezervarea următorului zbor dus-întors nu este finalizată. Fiecare rezervare este tratată individual.

De exemplu, dacă doriți să zburați dus-întors din Gran Canaria către Praga, prin Roma, va trebui să finalizați mai întâi o rezervare pentru zborurile Gran Canaria către Roma și apoi, înapoi către Gran Canaria. După aceea, veți putea face și plăti o rezervare pentru zborurile Roma către Praga și apoi, înapoi către Roma.

Rețineți că vor fi generate două rezervări separate, cu zboruri dus-întors, iar dumneavoastră veți primi două coduri și e-mailuri de confirmare separate.

Nu, doar rutele selectate sunt oferite prin intermediul zborurilor combinate. Vedeți toate zborurile combinate disponibile momentan, utilizând caseta de căutare pe wizzair.com (recomandările de zboruri combinate sunt marcate cu „[nume destinație] +1”).

Momentan, puteți plăti doar cu un card bancar pentru zborurile combinate. Atunci când creați o rezervare, va trebui să faceți două plăți separate, câte una pentru fiecare călătorie dus-întors.

Zborurile combinate sunt disponibile doar atunci când se poate oferi suficient timp pentru finalizarea tuturor procedurilor de check-in și de securitate de la aeroport. Se rezervă cel puțin 3 ore pentru transfer. Rețineți că nu ne asumăm nicio vină sau răspundere în cazul în care dumneavoastră nu vă prezentați la timp pentru check-in/îmbarcare pentru următorul zbor.

Trebuie să faceți check-in pentru fiecare zbor și rezervare separat, în cadrul intervalului de timp obișnuit. Puteți face check-in online cu cel puțin 30 de zile/24 de ore înainte de ora de plecare programată și cu până la 3 ore înainte de ora de plecare programată. Alternativ, puteți face check-in la aeroport, în schimbul unei taxe suplimentare, cu excepția cazului în care ați achiziționat anterior serviciul de check-in la aeroport. Rețineți că check-inul online se va deschide la ore diferite pentru fiecare zbor. Pentru mai multe informații, accesați: Check-in și îmbarcare.

Trebuie să faceți check-in online pentru ambele zboruri și rezervări în cadrul programului de disponibilitate pentru check-in respectiv. Rețineți că anumite aeroporturi nu acceptă check-inul online și nu emit permise de îmbarcare electronice. În această situație, vizitați biroul de check-in de la aeroportul respectiv (de plecare sau intermediar), pentru a face check-in gratuit. Pentru mai multe informații, precum și pentru o listă cu aeroporturile în care puteți face check-in gratuit, accesați: Check-in și îmbarcare.

Da, trebuie să urmați procedurile obișnuite de check-in și de check-out pentru fiecare din cele două zboruri și rezervări. Altfel spus, va trebui să faceți check-in, să predați bagajele de cală, să treceți de controlul de securitate și al pașapoartelor din aeroportul de plecare și, apoi, să faceți check-out și să vă ridicați bagajele din aeroportul intermediar. Ulterior, va trebui să repetați aceste proceduri în aeroportul intermediar și în cel de sosire.

Atunci când călătoriți cu bagaje de cală, va trebui să le faceți check-in la fiecare aeroport (de plecare și intermediar). Atunci când sosiți la aeroportul intermediar, continuați către zona de ridicare a bagajelor, ridicați-vă bagajele, părăsiți zona de tranzit, faceți check-in bagajelor pentru următorul zbor, la un birou Wizz Air de check-in și mergeți din nou la controlul de securitate și al pașapoartelor, pentru a putea urca la bordul următorului zbor.

Da, în aeroportul intermediar, va trebui să părăsiți complet zona de tranzit și să treceți din nou de controlul de securitate și al pașapoartelor, pentru a putea urca la bordul următorului zbor. Rețineți că, dacă din pricina controlului de securitate sau al pașapoartelor și a altor întârzieri nu ați putut să urcați la bordul aeronavei pentru oricare din zboruri, Wizz Air nu va rambursa, compensa sau rezerva din nou zborurile pierdute, inclusiv pe cele ulterioare curselor pierdute.

La aeroportul intermediar, va trebui să faceți procedeele obișnuite de check-out și de check-in, inclusiv să treceți de controlul de securitate și al pașapoartelor. Este responsabilitatea pasagerilor să aibă toate documentele necesare, inclusiv pe cele cu privire la COVID-19, care sunt solicitate de autoritățile naționale, atât din țara intermediară, cât și dincea de destinație. Rețineți că este posibil să aveți nevoie de anumite documente sau vize speciale, cu care veți putea intra în țara intermediară (acestea ar putea fi diferite de documentele de transfer sau de tranzit). Consultați autoritățile sau orice sursă oficială înainte de a călători. Pregătiți documentele înainte de îmbarcare, deoarece ar putea fi verificate la aeroport.

Rețineți că Wizz Air nu pregătește nicio procedură specială pentru pasagerii zborurilor combinate și solicită un document de călătorie și un permis de îmbarcare valabile pentru toți pasagerii, inclusiv pentru copii și bebeluși, atât pentru țara intermediară, cât și pentrucea de destinație

Nu, Wizz Air nu operează zboruri flexibile. Zborurile combinate vi se propun în funcție de intervalul de timp potrivit pentru a finaliza toate procedurile de check-in și de securitate de la aeroport (cel puțin 3 ore rezervate). Rețineți că, dacă din pricina controlului de securitate sau al pașapoartelor și a altor întârzieri nu ați putut să urcați la bordul aeronavei pentru unul din zboruri, Wizz Air nu va rambursa, compensa sau rezerva din nou zborurile pierdute, inclusiv pe cele ulterioare curselor pierdute.

Da, beneficiile Wizz Discount Club sunt disponibile pentru zborurile combinate.

Da, puteți solicita asistență specială pentru ambele zboruri în timpul creării rezervărilor sau ulterior în contul WIZZ, cu cel puțin 48 de ore înainte de plecarea zborului. Rețineți că trebuie să solicitați asistență specială pentru fiecare zbor în parte. După ce solicitați asistența specială, contactați Centrul telefonic local pentru asistență specială pentru a confirma solicitarea. Pentru mai multe informații, accesați: Asistență specială pentru zborurile modificate și pentru pasagerii cu dizabilități.

Da, cele două rezervări sunt separate. În cazul în care nu reușiți să prindeți zborul de plecare, către aeroportul intermediar, puteți totuși să luați zborul de la aeroportul intermediar, către cel de destinație.