WIZZ MultiPass este un abonament pe 6 luni care le permite abonaților să călătorească în fiecare lună cu zborurile WIZZ Air eligibile achitând o taxă lunară fixă, inclusiv toate impozitele și taxele.

WIZZ MultiPass vă oferă posibilitatea de a bloca prețurile pentru bilete și bagaje din întreaga perioadă de 6 luni, indiferent de sezon și/sau de faptul că faceți rezervarea în ultimul moment.

O dată pe lună, puteți alege dintr-o mare varietate de zboruri pe rutele interne italiene sau pe rutele internaționale poloneze plătind un tarif fix pentru bilet și bagaje.

Accesați https://multipass.wizzair.com și alegeți planul care vă convine. Accesați Abonați-vă acum , alegeți planul de abonament selectând fie rute interne italiene, fie rute internaționale poloneze, selectați un zbor dus sau dus-întors, selectați opțiunea preferată pentru bagaje, apoi finalizați înregistrarea. Dacă aveți deja un cont WIZZ, conectați-vă folosind aceleași date de conectare. După înregistrare, finalizați plata și sunteți gata pentru zborul WIZZ MultiPass de luna aceasta.

Pe toate rutele interne disponibile din Italia sau toate rutele internaționale disponibile din Polonia.

a. Se pot alege zboruri dus sau dus-întors astfel:

I. Dus – Pe rutele interne italiene sau pe rutele internaționale poloneze

II. Dus-întors – Pe rutele interne italiene sau pe rutele internaționale poloneze

b. Opțiunile pentru plan:

I. Bilet

II. Bilet + WIZZ Priority

III. Bilet + bagaj de cală de 20 kg

IV. Bilet + WIZZ Priority + bagaj de cală de 20 kg

Da, toate rezervările pe care le efectuați folosind WIZZ MultiPass vor include opțiunea pentru bagaj aleasă.

Da, puteți. Mai întâi, accesați wizzair.com și conectați-vă, apoi accesați „Check-in și rezervări” și selectați călătoria dumneavoastră viitoare. Dacă nu o găsiți, accesați „Găsiți rezervarea” și introduceți codul rezervării și numele de familie din rezervare. Pe pagina „Gestionați rezervarea”, puteți adăuga orice serviciu sau produs suplimentar dorit, apoi treceți la pagina de plată.

După înregistrare, alegeți cel mai bun plan pentru începerea WIZZ MultiPass din următoarele trei opțiuni:

a. Prima zi a fiecărei luni – Finalizați plata, primiți voucherele, faceți rezervarea imediat și zburați după cel mult 5 zile. Cardul de credit vă va fi debitat în prima zi a lunii următoare.

b. Nu vreți să pierdeți ocazia?– Abonați-vă acum și începeți planul în prima zi a lunii următoare. Finalizați plata, primiți voucherele, faceți rezervarea imediat și zburați după cel mult 5 zile. Cardul de credit vă va fi debitat în prima zi a lunii următoare.

c. Cunoașteți data și aveți nevoie de un zbor la cel mai bun preț? – Înregistrați-vă pentru restul lunii. Finalizați plata, primiți voucherele, faceți rezervarea imediat și zburați după cel mult 5 zile. Cardul de credit vă va fi debitat în prima zi a lunii următoare.

Rețineți că planul de abonament pentru luna următoare începe întotdeauna în prima zi a lunii respective.

Accesați https://multipass.wizzair.com și conectați-vă. Accesați pagina „Contul meu” și selectați detaliile, folosiți voucherul pentru zborul dorit și obțineți codul rezervării. Acum sunteți gata să zburați!

Din păcate, pot fi rezervate doar zboruri dus sau dus-întors directe.

Dacă aveți plan de abonament pentru dus-întors, puteți selecta doar un sigur oraș de plecare și un sigur oraș de destinație. Dacă rezervați un zbor doar dus, zborul nefolosit se va pierde și nu veți primi nicio rambursare.

Din păcate, rezervările de zboruri prin MultiPass nu pot fi modificate. Dacă este necesară vreo modificare, trebuie achiziționat alt bilet, de pe wizzair.com

Da, planul existent poate fi îmbunătățit cu suplimentele disponibile, conform următoarelor opțiuni:

I. Bilet + WIZZ Priority

II. Bilet + bagaj de cală de 20 kg

III. Bilet + WIZZ Priority + bagaj de cală de 20 kg

Rețineți că produsele adăugate nu vor putea fi eliminate din plan ulterior.

Da, puteți schimba zborul accesând pagina „Gestionați rezervarea”.

Da, pentru rambursare, contactați Centrul nostru telefonic.
Accesați pagina „Contactați-ne”, selectați „Rezervări existente”, apoi selectați zborul în cauză.

Da, puteți schimba zborul accesând pagina „Gestionați rezervarea”.

Da, pentru rambursare, contactați Centrul nostru telefonic.
Accesați pagina „Contactați-ne”, selectați „Rezervări existente”, apoi selectați zborul în cauză.

Dacă întâmpinați probleme legate de schimbarea rezervării sau de rambursare, contactați Centrul nostru telefonic.
Pentru a afla numărul de contact, accesați pagina „Contactați-ne”, selectați „Rezervări existente”, apoi selectați zborul în cauză.

Nu, pentru voucherele de zbor neutilizate nu se acordă rambursări și nu le puteți folosi în luna următoare.

Abonamentul nu se poate transfera altui pasager.

Cardul de credit înregistrat va fi debitat automat în fiecare lună conform datei de începere a planului.

Nu. Prețul se va stabili în momentul înregistrării pentru cele 6 luni, iar suma se va achita lunar.

Taxa lunară conține toate taxele și impozitele, deci nu vor exista alte costuri.

Pentru planul italian, moneda de plată este euro (EUR), iar pentru planul polonez, moneda de plată este zlotul (PLN). În cazul în care plata este inițiată într-o altă monedă, se vor percepe comisioane de schimb valutar.

Accesați https://multipass.wizzair.comși, după ce vă conectați, accesați „Contul meu”, iar în secțiunea „Plată” selectați „Editați” și introduceți alt card de credit

În primele 4 zile ale lunii, va exista o nouă încercare de plată la fiecare 24 de ore. Dacă nu se poate procesa plata, Wizz Air vă solicită să selectați o altă metodă de plată. Până la efectuarea plății, nu aveți eligibilitate pentru a utiliza voucherele. Această suspendare nu înseamnă că nu aveți obligația să plătiți abonamentul în luna următoare. În cazul în care nu efectuați plata în orice lună, Wizz Air își rezervă dreptul de a vă rezilia automat abonamentul.

Dacă termenul de plată este depășit, contul abonatului rămâne cu restanțe până când sunt achitate toate facturile din urmă.

a. Dacă un client dorește să renunțe la abonament în perioada de grație de 14 zile calendaristice și nu a folosit încă niciun voucher, Wizz Air îi va acorda o rambursare integrală.

b. Dacă un client dorește să se dezaboneze în perioada de grație de 14 zile, dar a folosit deja vouchere, există două situații:

I. dacă biletele achiziționate de client folosind vouchere costă mai mult pe wizzair.com, Wizz Air nu va acorda nicio rambursare.

II. Dacă biletele respective costau în ziua achiziționării lor mai puțin decât taxa de abonament, Wizz Air îi va rambursa clientului diferența.

Din păcate, planul de abonament nu poate fi anulat înainte de încheierea perioadei de 6 luni.