Informații și servicii

Ghid de facturare

Selectați fila Persoană fizică sau Companie
din pagina Informații de facturare
din timpul procesului de rezervare.

billing_as_company

CA PERSOANĂ FIZICĂ

Călătoriți singur sau cu familia, iar dumneavoastră veți plăti factura.

billing_as_individual

CA O COMPANIE

Călătoriți în interes de afaceri, iar zborul dumneavoastră vă va fi plătit de angajator, școală etc.

Acordeoane

Copie electronică

Emitem copii electronice ale facturilor în format PDF, care sunt trimise la adresa de e-mail introdusă în momentul rezervării. 

  • Conține o semnătură digitală și marca de timp creată cu tehnologia PKI (Public Key Infrastructure)
  • Semnătura este efectuată în numele Wizz Air Hungary și este prevăzută cu un „certificat de companie calificată”
  • Factura electronică respectă legile din Ungaria
  • În mod implicit, vă vom emite o factură, care va conține detaliile dumneavoastră completate

Copie fizică

În cazul în care aveți nevoie de o copie fizică a facturii, solicitați-o de la Centrul telefonic Wizz Air. Taxa pentru crearea și trimiterea unei copii fizice a facturii este de [paper-invoice]. 

Putem emite factură numai pentru zbor. Dacă aveți nevoie de chitanță sau de factură pentru alte servicii care au fost plătite de dumneavoastră împreună cu biletul de zbor, dar care nu sunt oferite de Wizz Air (de ex., asigurare de călătorie, transfer cu autobuzul sau cu taxiul, servicii în aeroport), contactați direct furnizorii de servicii. 

Putem emite factură numai pentru zborurile care au fost achiziționate direct de la noi. Dacă ați făcut rezervarea la o agenție de turism, atunci factura va trebui să fie emisă pe numele dumneavoastră de către agenția de turism.

Deși aveți posibilitatea de a alege pentru plată o altă monedă decât moneda orașului de plecare, factura va fi emisă în moneda inițială a rezervării (adică nu în moneda cu care plătiți).

Contactați-ne în cazul în care aveți probleme privind factura:

Ne vom strădui să vă procesăm solicitarea în termen de 30 de zile de la primirea reclamației.

Wizz Air Hungary emite facturi electronice și le trimite clienților prin e-mail. Documentul în format PDF atașat la e-mail reprezintă factura electronică originală emisă de Wizz Air Hungary.

Pe baza reglementărilor legale maghiare (Legea privind semnăturile electronice 2001/XXXV; Legea privind contabilitatea 2000/C; Decretul Ministerului Economiei 23/2014, o companie are dreptul de a emite facturi și în format electronic. Factura electronică este un fișier în format special care conține imaginea facturilor tradiționale emise de Wizz Air Hungary, aceasta fiind trimisă ca document PDF (respectând cerințele privind formatul facturilor din Ungaria, așa cum se specifică în Legea TVA 2007/CXXVII) și (în fișierul PDF) conținând semnătura electronică cu securitate avansată și marca de timp cu ora emiterii, care au fost create cu tehnologia PKI (Infrastructură cu cheie publică), conform reglementărilor din Ungaria menționate  mai sus. Semnătura este creată în numele Wizz Air Hungary și este prevăzută cu un „certificat de companie calificată” furnizat de un certificator calificat contractat de Wizz Air în acest sens. Fișierul reprezentând factura electronică include toate informațiile necesare pentru a valida certificatul atașat semnăturii și marca de timp a emiterii ce apare pe factură.

Dacă factura este utilizată în scopuri de contabilitate, destinatarul este obligat să arhiveze factura electronică în format electronic la fel ca facturile emise pe hârtie.

Pentru a accesa, verifica originea și autenticitatea facturii electronice, trebuie să instalați Adobe Reader 9 sau o versiune mai recentă. În cazul în care apar probleme la instalare, contactați administratorul de sistem.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Veți primi o factură electronică pe adresa de e-mail furnizată în timpul rezervării. Facturile electronice sunt trimise în conformitate cu reglementările legale din Ungaria.

În plus, puteți solicita o copie fizică a facturii electronice contra unei taxe prin intermediul Centrului telefonic Wizz Air. O copie fizică va fi trimisă prin poștă către adresa furnizată în timpul rezervării.

Puteți solicita o factură modificată, care conține informații diferite, contra unei taxe.

Pentru mai multe informații, citiți Ghidul de facturare.