Informações e serviços

Garantia de chegada pontual

On time guarantee

Uma hora de atraso? Não se preocupe!

Com a Garantia de chegada pontual, se o seu voo chegar com uma hora ou mais de atraso ou for cancelado, recebe um crédito WIZZ de 100 €.

Accordions

A Garantia de chegada pontual cobre todos os tipos de atrasos e cancelamentos, mesmo aqueles que estejam fora do nosso controlo, como condições atmosféricas ou greves.

O atraso é calculado com base na hora de chegada do avião.

O dinheiro será automaticamente creditado na sua Conta WIZZ no prazo de 7 dias a contar da data do voo afetado.

Não se aplica a atrasos ou cancelamentos de voos para os quais os clientes tenham sido alertados com, pelo menos, 48 horas de antecedência.