USŁUGI DODATKOWE to wszelkie produkty lub/i usługi nabyte w połączeniu z przewozem drogą lotniczą, które są świadczone przez dostawców zewnętrznych, na przykład wynajem samochodów, zakwaterowanie w hotelu, transfery lotniskowe, parking na lotnisku, usługa fast track oraz korzystanie z saloników lotniskowych (lounge) itp.

W celu zmiany daty/godziny zarezerwowanych usług dodatkowych i dopasowania ich do zmiany lotu należy skontaktować się z dostawcą usług, który udzieli Państwu pomocy.

Możesz odwołać swoją rezerwację, kontaktując się z Telecentrum lub składając skargę na naszej stronie internetowej. Pamiętaj, że w takim przypadku obowiązują ogólne Zasady i warunki.

W celu uzyskania informacji o ubezpieczeniu turystycznym skontaktuj się bezpośrednio ze swoim dostawcą ubezpieczenia.

Niestety, nie wystawiamy faktur za usługi dodatkowe. Skontaktuj się z odpowiednim dostawcą usług w celu uzyskania dalszych informacji o fakturach.

Jeśli chcesz odwołać rezerwację, obowiązują ogólne Zasady i warunki. Zapoznaj się z Ogólnymi warunkami przewozu. W celu sprawdzenia, czy możliwy jest zwrot kosztów usług dodatkowych, które wykupiłeś, skontaktuj się z odpowiednim dostawcą usług.

Niestety, nie zapewniamy zwrotów kosztów usług dodatkowych, ponieważ nie są one świadczone bezpośrednio przez Wizz Air. W celu sprawdzenia, czy możliwy jest zwrot środków, skontaktuj się z odpowiednim dostawcą usług.

Środki pojawią się automatycznie na koncie WIZZ. Jeżeli nie otrzymasz środków na konto WIZZ, możesz złożyć skargę na naszej stronie internetowej w tym miejscu, a my pomożemy.

W celu uzyskania dalszych informacji o przydzielaniu punktów do konta WIZZ skontaktuj się z emitentem partnerskiej karty kredytowej

W celu złożenia skargi skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednim dostawcą usług.