Wizz Air

Wizz Air biedt geen aansluitende vluchten aan, maar helpt klanten het uitgebreide WIZZ-netwerk te benutten. Wij tonen u de bestemmingen en begeleiden u bij het boekingsproces. U hoeft alleen maar uw volgende avontuur te plannen en uw reis samen te stellen. Dit doet u door twee vluchten te boeken via een tussenliggende luchthaven binnen ons netwerk.

Aanbevelingen voor combinatievluchten worden uitsluitend op de website van Wizz Air vermeld. U kunt een combinatievlucht boeken door naar wizzair.com te gaan. Daar selecteert u de gewenste route en datums in het zoekvak voor boekingen (combinatievluchten worden aangeduid met +1, bijv. Tallin +1), en volgt u de verdere instructies. U kunt alleen een volledige retourvlucht boeken via aanbevelingen voor combinatievluchten.

Eerst moet u de eerste retourvlucht boeken: van uw luchthaven van vertrek naar de tussenliggende luchthaven en terug. Als u de eerste boeking hebt voltooid en betaald, wordt u doorgestuurd naar een pagina waar u de tweede boeking kunt voltooien: een retourvlucht van de tussenliggende luchthaven naar uw eindbestemming en terug.

Voor elke boeking van een combinatievlucht gelden de gebruikelijke annuleringsvoorwaarden. Zodra een retourvlucht is geboekt/betaald, kan deze niet gratis worden geannuleerd, zelfs niet als de volgende retourvlucht niet is afgerond. Elke boeking staat los van de andere.

Als u bijvoorbeeld een retourvlucht wilt maken van Gran Canaria naar Praag via Rome, moet u eerste een boeking voor Gran Canaria-Rome-Gran Canaria voltooien. Daarna kunt u een boeking voor Rome-Praag-Rome maken en betalen.

Let op: Er worden twee aparte retourvluchtboekingen aangemaakt. U ontvangt twee aparte bevestigingscodes en e-mails.

Nee, er worden alleen geselecteerde routes aangeboden voor combinatievluchten. Check alle combinatievluchten die op dit moment beschikbaar zijn via het zoekvak op wizzair.com (aanbevelingen voor combinatievluchten worden aangeduid met “[naam bestemming] +1”).

Op dit moment kunnen combinatievluchten alleen worden betaald via een bankoverschrijving. Bij het maken van een boeking moet u twee aparte betalingen doen, één voor elke retourvlucht.

Combinatievluchten zijn alleen beschikbaar als er genoeg tijd is voor alle incheck- en veiligheidsprocedures op de luchthavens. Er wordt ten minste 3 uur overstaptijd ingepland. Let op: Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid als je je niet op tijd meldt voor het inchecken/instappen voor de volgende vlucht.

U moet voor elke aparte vlucht en boeking apart inchecken binnen het gebruikelijke tijdsbestek. U kunt ten minste 30 dagen/48 uur voor de geplande vertrektijd en tot uiterlijk 3 uur voor de geplande vertrektijd online inchecken. U ook inchecken op de luchthaven. Hiervoor betaalt u een extra vergoeding, tenzij u vooraf al de dienst voor inchecken op de luchthaven hebt gekocht. Het precieze tijdstip waarop online inchecken mogelijk is, verschilt per vlucht. Ga voor meer informatie naar: Inchecken en instappen.

U moet online inchecken voor beide vluchten en boekingen binnen de respectievelijke openings- en sluitingstijden voor het inchecken. Houd er rekening mee dat sommige luchthavens online inchecken niet ondersteunen en geen elektronische instapkaarten uitgeven. In dat geval moet u naar de incheckbalie op de desbetreffende luchthaven (luchthaven van vertrek of tussenliggende luchthaven) gaan om gratis in te checken. Ga voor meer informatie en lijsten van luchthavens met gratis inchecken naar: Inchecken en instappen.

Ja, u moet de gebruikelijke in- en uitcheckprocedures volgen voor beide vluchten en boekingen. Met andere woorden: u moet inchecken, uw ingecheckte bagage afgeven, door de veiligheids- en paspoortcontrole op de luchthaven van vertrek gaan, en vervolgens uitchecken en uw ingecheckte bagage ophalen op de tussenliggende luchthaven. Daarna moet u dezelfde procedure volgen op de tussenliggende luchthaven en de luchthaven van aankomst.

Als u met ingecheckte bagage reist, moet u uw bagage op elke luchthaven (luchthaven van vertrek en tussenliggende luchthaven) inchecken. Bij aankomst op de tussenliggende luchthaven gaat u eerst naar de bagagehal. U haalt u uw bagage op en verlaat de transitzone. Dan checkt u uw bagage in voor de volgende vlucht bij de incheckbalie en gaat u weer door de veiligheids- en paspoortcontrole, voordat u instapt voor uw volgende vlucht.

Ja, op de tussenliggende luchthaven moet u de transitzone volledig verlaten en opnieuw door de veiligheids- en paspoortcontrole voordat u kunt instappen voor uw volgende vlucht. Als u door veiligheids- of paspoortcontrole en vertragingen niet aan boord van een van de vluchten kon gaan, zal Wizz Air de gemiste vluchten niet terugbetalen, compenseren of omboeken, inclusief de volgende vluchten.

Op de tussenliggende luchthaven moet u de gebruikelijke uitcheck- en incheckprocedures ondergaan, inclusief veiligheids- en paspoortcontrole. Het is de verantwoordelijkheid van de passagier om in bezit te zijn van alle noodzakelijke documenten, waaronder COVID-19-gerelateerde, die vereist zijn door de nationale autoriteiten in zowel het land van de tussenliggende luchthaven als het land vanbestemming. Houd er rekening mee dat u mogelijke speciale documenten of visa nodig hebt om het land van de tussenliggende luchthaven binnen te komen (deze kunnen verschillen van vervoers- of transitdocumenten). Raadpleeg de autoriteiten of officiële bronnen voordat u op reis gaat. Zorg ervoor dat u de documenten voorbereidt voordat u aan boord gaat, aangezien deze op de luchthaven kunnen worden gecontroleerd.

Let op: Wizz Air regelt geen speciale procedures voor passagiers van combinatievluchten en vereist een geldig reisdocument en een instapkaart voor alle passagiers, inclusief kinderen en baby's, voor zowel het land van detussenliggende luchthaven als het land vanbestemming.

Nee, Wizz Air biedt geen flexibele vluchten aan. Combinatievluchten worden alleen aan u voorgesteld als er genoeg tijd is voor alle incheck- en veiligheidsprocedures op de luchthavens (ten minste 3 uur). Als u door veiligheids- of paspoortcontrole en vertragingen niet aan boord van een van de vluchten kon gaan, zal Wizz Air de gemiste vluchten niet terugbetalen, compenseren of omboeken, inclusief de volgende vluchten.

Ja, de voordelen van de Wizz Discount Club zijn beschikbaar voor combinatievluchten.

Ja, u kunt voor beide vluchten speciale assistentie aanvragen tijdens het maken van de boeking of later in uw WIZZ-account, ten minste 48 uur voor het vertrek van de vlucht. U moet voor elke vlucht afzonderlijk speciale assistentie aanvragen. Neem contact op met het Callcenter voor Speciale Assistentie om de assistentie-aanvraag te bevestigen. Ga voor meer informatie naar: Speciale assistentie voor onderbroken vluchten en passagiers met beperkingen.

Ja, de twee boekingen staan los van elkaar. Als u de vlucht van de luchthaven van vertrek naar de tussenliggende luchthaven mist, kunt u nog steeds instappen op de vlucht van de tussenliggende luchthaven naar de luchthaven van bestemming.