Meer info
Op 1 mei hebben we aanvullende preventieve maatregelen genomen om de mogelijke verspreiding van de coronaviruspandemie (COVID-19) tot een minimum te beperken.
De volgende procedures zullen worden toegepast op al onze aankomende vluchten en we vragen van onze passagiers om daar volledig aan mee te werken:
- het dragen van een mondkapje is vanaf nu verplicht op al onze vluchten, zorg en dat u het mondkapje tijdens uw reis op de correcte manier draagt;
- volg de algemene richtlijnen over sociale onthouding (minimaal 1,5 meter) waar mogelijk op de luchthaven, op weg naar het vliegtuig en aan boord;
- blijf aandacht besteden aan persoonlijke hygiëne;
- wees voorzichtig en respectvol naar uw medepassagiers;
- het is uw volledige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u in goede gezondheid verkeert en in staat bent om te vliegen; als u tijdens de vlucht onverwacht symptomen ervaart, dient u zich onmiddellijk tot een van de bemanningsleden te wenden
We raden u ten zeerste aan om voordat u vertrekt altijd de reisvoorschriften op de officiële websites en van de lokale ambassades te controleren. Het kan zijn dat u het land van bestemming niet in mag (als u geen burger/inwoner van het land bent) of dat er quarantainemaatregelen van toepassing zijn. De regelgeving verandert snel en verschilt per land, dus zorg er altijd voor dat u over de laatste informatie beschikt voor een soepel verloop van uw reis. Let ook goed op gerelateerde aankondigingen op de luchthaven en door onze bemanning aan boord, omdat er afhankelijk van de lokale specificaties verschillende regels geldig kunnen zijn.
Bovenop het bovenstaande nemen we ook een aantal verstandige voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat u in veilige handen bent:
- de mogelijkheid om online in te checken om minder contact te hebben met medewerkers
- op de luchthaven:
- optie tassen zelf afleveren
- samenwerkingen met luchthavens en lokale overheden op het gebied van hygiëne en veiligheid
- het aanpassen van wachtruimtes om betere distantiëring en ontsmetting mogelijk te maken
- meer zelfbedieningspunten en minder aanraakprocedures voor minder contact met medewerkers
- aan boord van de vliegtuigen:
- grondigere en aanvullende nachtelijke desinfectie van de vliegtuigen
- lucht in het vliegtuig wordt vaak ververst aan de hand van speciale luchtfilters (HEPA-filters)
- relevante COVID-19-trainingen, beschermende kleding en uitrusting voor onze bemanningsleden
- uitdelen van gratis ontsmettingsdoekjes aan alle passagiers
- hygiënegerelateerde herinneringen
- zolang de situatie zo blijft, geen WIZZ-tijdschriften aan boord van de vliegtuigen (WIZZ-menu is beschikbaar via de WIZZ-app of online)
- gewijzigde uitstapprocedure volgens de begeleiding van de bemanning om de regels van sociale distantiëring na te leven
- letten op mogelijkheid tot meer ruimte tussen zitplaatsen, onder voorbehoud van de begeleiding van de bemanning
- contactloos betalen en waar mogelijk contactloos afhandelen van reisdocumenten
