Inchecken en instappen

Informatie & Diensten

Wizz Air

Informatie & Diensten

Inchecken en instappen

Online

GRATIS

druk uw eigen instapkaart af 
30 dagen vooraf beschikbaar
tot 3 uur voor vertrek

Online inchecken

Mobiele app

GRATIS

gebruik mobiele instapkaart
in plaats van instapkaart


download app

Luchthaven

TEGEN BETALING

krijg instapkaart op de luchthaven
goedkoper vooraf

Accordions

Om de kosten te verlagen en onze tarieven goedkoop te houden, bieden we gratis mogelijkheden om online in te checken Online inchecken is beschikbaar van 30 dagen tot 3 uur voor de geplande vertrektijd.

  • online inchecken
  • print uw instapkaart
  • toon de geprinte instapkaart aan de gate met uw reisdocumenten, ten laatste 30 minuten voor het geplande vertrek van de vlucht
  • als u reisdocumenten van buiten de EU hebt, dient u zich te melden aan de incheckbalie om uw documenten te laten controleren en uw instapkaart te laten afstempelen
  • als u bagage wenst in te checken, gaat u ten laatste 40 minuten voor vertrek naar de bagagebalie

Als u binnen het Schengen-gebied reist, moet u de gegevens van uw reisdocumenten niet invullen tijdens het online inchecken, aangezien u deze gegevens niet moet voorzien. 

Voor bepaalde routes kunt u tijdens het online inchecken om visumgegevens gevraagd worden. Als er geen visum nodig is voor uw bestemming, kunt u daar gewoon xxxxx invullen.

Kinderen jonger dan 14 dienen vergezeld en online ingecheckt te worden door een passagier ouder dan 16.

U kunt uw reservering wijzigen (behalve de vlucht en de naam) of bijkomende diensten aankopen, ook nadat u online hebt ingecheckt. 

U kunt tegen betaling van kosteninchecken op de luchthaven.

  • Betaal wanneer u boekt.
  • Voeg later toe op uw vluchtoverzicht.
  • Betaal via het Wizz Air Callcenter.

Als online inchecken niet beschikbaar is op de luchthaven waar u vertrekt, is inchecken op de luchthaven gratis totdat de online dienst beschikbaar wordt.

Lijst met luchthavenswaar online inchecken niet beschikbaar is en inchecken op de luchthaven gratis is:

  • Dubai (alleen naar Boedapest)
  • Hurghada
  • Antalya
  • Istanboel
  • Korfoe
  • Palma De Mallorca
  • Zaragoza
  • Lissabon

Download onze gratis mobiele app voor AndroidiPhone of als Amazon app!

Als u met de app incheckt, hebt u de volgende mogelijkheden:

  • geef uw instapkaart weer met de app wanneer uw toestel verbonden is met het internet
  • surf met uw mobiele browser naar wizzair.com, voer uw bevestigingscode in en print uw instapkaart
  • sla uw instapkaart op in Passbook (een app voor iPhone en iPad app) of Passwallet (een app voor Android) om toegang te hebben zelfs wanneer uw toestel offline is

Sommige luchthavens ondersteunen mobiele instapkaarten nog niet. In zulke gevallen wordt er geen mobiele instapkaart aangemaakt en zult u naar wizzair.com moeten surfen om daar uw reservering op te zoeken en uw instapkaart af te drukken.

Het inchecken begint 2 uur en eindigt 40 minuten voor het vertrek van de vlucht.

Als u speciale verzoeken of behoeften hebt, of als u reist met vooraf geregelde assistentie, gelieve dan 2 uur voor het voorziene vertrek van de vlucht in te checken zodat we de incheckprocedure zeker op tijd kunnen afronden.

Als u:

  • de incheckprocedures niet op tijd hebt doorlopen
  • zich niet op tijd meldt bij de incheckbalie of de gate

zal uw reservering geannuleerd worden en kunt u niet instappen. We betalen u de totale vervoersprijs terug, na aftrek van de kosten voor andere diensten en stoelannuleringskosten van € 80.

We raden u aan om een verzekering af te sluiten voor zulke gevallen.

U moet ten laatste 30 minuten voor het voorziene vertrek van de vlucht aan de gate aanwezig zijn.

Documenten

U dient dezelfde reisdocumenten die u gebruikte om online in te checken, voorleggen bij de luchthavenbeveiliging en aan de gate.

Zorg ervoor dat u alle nodige reisdocumenten bij zich hebt, zoals uw paspoort en visum. Als u niet zeker weet wat de vereisten precies zijn op uw bestemming, vraag dit dan voordat u reist na bij het ministerie van buitenlandse zaken in uw land. We kunnen niet aansprakelijk worden geacht als u niet kunt instappen omdat u niet de juiste reisdocumenten hebt.

Als u met een baby reist, dient u de instapkaart van de baby te printen en voor te leggen aan de gate.

Gate

De informatieborden op de luchthaven tonen u naar welke gate u na het inchecken en de veiligheidscontrole moet gaan. Als u incheckt op de luchthaven, kan het personeel u wellicht vertellen naar welke gate u moet gaan.

Belastingvrije goederen

Goederen die u kocht na het inchecken en de veiligheidscontroles mogen mee aan boord worden genomen. 

Inchecken en instappen - FAQ

Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen

Nee. U moet alleen uw instapkaart afdrukken en voorleggen, als u online hebt ingecheckt. Als online inchecken niet beschikbaar is op de luchthaven waar u vertrekt, dient u naar de incheckbalie te gaan en uw reisdocument voor te leggen (paspoort of identiteitskaart).

U moet op de luchthaven dezelfde reisdocumenten voorleggen als die waarmee u online incheckte. Als u tijdens het inchecken uw identiteitskaart gebruikte, kunt u niet reizen met uw paspoort, en omgekeerd. 

Als u binnen het Schengengebied reist, is het niet nodig uw reisdocumenten in te vullen. U hoeft alleen maar de procedure voor online inchecken te voltooien. U moet met uw identiteitskaart of paspoort reizen, maar de gegevens van uw reisdocumenten doorgeven is niet vereist. 

Online inchecken is beschikbaar van 30 dagen tot 3 uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht. U kunt ook de mobiele app van Wizz Air downloaden en inchecken via de app. Op sommige locaties is online inchecken niet beschikbaar. In deze speciale gevallen kunt u gratis inchecken op de luchthaven. Als u nog steeds problemen ervaart bij het inchecken, neem dan contact op met het Wizz Air Callcenter!

Ga naar wizzair.com om uw instapkaart af te drukken en breng deze mee naar de luchthaven!

Inchecken op de luchthaven kan tijdens of na het boeken worden aangekocht door Inchecken op luchthaven aan uw reservering toe te voegen, ofwel via uw reisoverzicht of via het Wizz Air Callcenter. Voor inchecken op de luchthaven gelden kosten per passagier en per vlucht. Voor inchecken op de luchthaven gelden hogere kosten.

Als online inchecken nog niet beschikbaar is op uw luchthaven van vertrek, zal inchecken op de luchthaven gratis zijn totdat de dienst beschikbaar wordt.

Ja. Het muziekinstrument moet ingecheckt worden met dezelfde reisdocumenten als die u gebruikt om uzelf in te checken.

Als u met een baby reist, dient hij of zij ook ingecheckt te zijn met een afgedrukte instapkaart. Als de instapkaart voor het kind verloren raakt, dient u contact op te nemen met het Wizz Air Callcenter.

U kunt gewoon online inchecken. Als u reist met bagage die moet worden ingecheckt, gaat u ten laatste 40 minuten voor het vertrek van uw vlucht naar de bagagebalie.

Zorg ervoor dat u een afgedrukte instapkaart bij zich hebt, anders zult u de kosten voor inchecken op de luchthaven moeten betalen. Op sommige luchthavens fungeren de incheckbalies ook als bagagebalies.

U kunt ook nadat u hebt ingecheckt nog diensten toevoegen aan uw reservering. Als u Instappen met Prioriteit of Stoelkeuze aan de reservering hebt toegevoegd, dient u

- de instapkaart opnieuw af te drukken of

- zich te melden aan de incheckbalie op de luchthaven, waar u een sticker krijgt die de wijzigingen op de oorspronkelijke instapkaart weergeeft.

U kunt ook de vlucht en de naam van de passagier wijzigen tot 4 uur voor het vertrek, online of via het Wizz Air Callcenter. U zult hiervoor wijzigingskosten moeten betalen.

Let op: als u de vlucht of de naam van de passagier hebt gewijzigd, moet u opnieuw inchecken en de instapkaart opnieuw afdrukken.