Контактирајте нѐ

Информации и услуги

Wizz Air

Информации и услуги

Контактирајте нѐ

Accordions

Може да нѐ контактирате на различни начини, зависно од природата на Вашето барање. Најлесниот и најбрзиот начин да Ви се одговори на барањата или прашањата е да се јавите во Центарот за поддршка на Wizz Air.

Резервации и купувања 

За нови резервации или за купување дополнителни услуги, For new reservations or to purchase additional services, Центарот за поддршка на Wizz Air е достапен со повикување броеви за кои се наплаќа премиум цена и се специфични за земјата од која се јавувате.

При рака имајте ги бројот за потврда, деталите за патникот, маршрутата и датумот на летот!

Изберете ја Вашата земја:

  • Азербејџан

    +3616777501

    Тарифа по минута international

  • Белгија

    0903 15 005

    Тарифа по минута 1.25 EUR *

  • Бугарија

    0900 639 49

    Тарифа по минута 0.96 BGN *

  • Босна - Telecom RS

    094 573600

    Тарифа по минута 1.211 BAM

  • Босна - BH Telekom

    094 250436

    Тарифа по минута 1.615 BAM

  • Босна - HT Mostar

    094 841221

    Тарифа по минута 1.23 BAM

  • Хрватска

    060 5020 22

    Тарифа по минута Landline: 3.49 HRK ; Mobile: 4.78 HRK

  • Кипар

    90019009

    Тарифа по минута Landline: 1.523 EUR ; Mobile: 1.607 EUR

  • Република Чешка

    900 140 809

    Тарифа по минута 14 CZK *

  • Данска

    90 11 11 14

    Тарифа по минута 2.50 DKK *

  • Обединети Арапски Емирати

    +3616777507

    Тарифа по минута international **

  • Египет

    +3616777503

    Тарифа по минута international **

  • Финска

    0600 19 053

    Тарифа по минута 0.71 EUR *

  • Франција

    0899 860 729

    Тарифа по минута 0.80 EUR *

  • Грузија

    0706 777 483

    Тарифа по минута domestic

  • Германија - германски повици

    0900 19040441

    Тарифа по минута 1.99 EUR *

  • Германија - англиски повици

    0900 19040442

    Тарифа по минута 1.99 EUR *

  • Германија - романски повици

    0900 19040444

    Тарифа по минута 1.99 EUR *

  • Германија - полски повици

    0900 19040443

    Тарифа по минута 1.99 EUR *

  • Грција

    9011 400 693

    Тарифа по минута Landline: 1.48 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

  • Унгарија

    06 90 900 555

    Тарифа по минута 250 HUF *

  • Исланд

    +354 497 1211

    Тарифа по минута domestic

  • Израел

    01535227861979

    Тарифа по минута 4 ILS /min

  • Италија

    895 895 4416

    Тарифа по минута Landline: 0.12/call + 1.22 EUR/min

  • Латвија

    902 00 953

    Тарифа по минута 0.86 EUR *

  • Литванија

    890094000***

    Тарифа по минута 1.45 EUR

  • Македонија

    0590 3 02 21

    Тарифа по минута 35.40 MKD *

  • Малта

    2778 1054

    Тарифа по минута domestic

  • Молдавија

    +3616777506

    Тарифа по минута international **

  • Холандија

    09003637385

    Тарифа по минута 0.90 EUR *

  • Норвешка

    820 59032

    Тарифа по минута 6.00 NOK/min + 0.59 NOK/call

  • Полска

    703703003

    Тарифа по минута 4.92 PLN *

  • Португалија

    707 500 209

    Тарифа по минута Landline: 0.1 EUR / min ; Mobile: 0.25 EUR /min

  • Романија

    0903 760 105

    Тарифа по минута 0.62 EUR

  • Русија

    8 499 500 56 76

    Тарифа по минута domestic

  • Србија

    0900 232 321

    Тарифа по минута 60 RSD *

  • Словачка

    0900 20 50 50

    Тарифа по минута 0.60 EUR *

  • Словенија

    090 100 206

    Тарифа по минута 1.29 EUR

  • Шпанија

    807 403 359

    Тарифа по минута Landline: 1.21 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

  • Шпанија-Каталонија

    937 370 069

    Тарифа по минута local rate applies

  • Шведска

    0900 111 2029

    Тарифа по минута 10 SEK *

  • Швајцарија

    0900 000 178

    Тарифа по минута 0.78 CHF *

  • Турција

    0850 390 1948

    Тарифа по минута domestic

  • Обединето Кралство

    0911 752 2257

    Тарифа по минута 1.1 GBP *

    *Повиците од мобилни мрежи може да се наплатат по повисока тарифа.

  • Украина

    +380 89 320 25 33

    Тарифа по минута domestic

  • Меѓународен број за HU, RO, DE, FR, ES, IT, EN

    +36 1 677 7104

    Тарифа по минута international

  • Меѓународен број за CZ, PL

    +48 22351 9492

    Тарифа по минута international

  • Меѓународен број за UA , RU

    +380 (44) 2064888

    Тарифа по минута international

Трошоци

  • Повиците од мобилни мрежи може да се наплатат по повисоки тарифи
  • Пристапот до броевите за кои се наплаќа премиум цена може да биде блокиран од одредени линии и не може да се повикуваат од странство

Цените на услугите понекогаш се повисоки ако ги нарачате преку Центарот за поддршка:

  • 10евра такса на Центарот за поддршка се наплаќа за резервирање
  • Променувањето на името на патникот чини 60евра по лет по патник
  • Издавањето хартиена фактура чини 3евра

Постојни резервации (само за корисници од ОК)

Ако Вашето барање е поврзано со постојна резервација, контактирајте со Центарот за поддршка на Wizz Air во Обединетото Кралство: 0330 977 0444 (важат локалните тарифи)

При рака имајте ги бројот за потврда, деталите за патникот, маршрутата и датумот на летот!

На овој број ќе добиете одговори само на барања поврзани со постојни резервации.

Достапен е Центар за поддршка за специјална помош со броеви за кои се наплаќа по локални тарифи и е наменет за барања поврзани само со услуги за специјална помош.

Имајте на ум дека на овие телефонски броеви нема да добиете одговори на општи прашања околу резервирање.

За сите прашања во врска со групните резервации, контактирајте со Group Desk.

Работно време: понеделник - петок, 10 - 18 часот Централно европско време

Group Desk може да се добие преку Центарот за поддршка на Wizz - притиснете 0 за да се поврзете со Group Desk.

Со прашањата од медиумите се управува во секоја земја одделно. Изберете ја соодветната адреса на е-пошта зависно од природата и јазикот на Вашето барање! 


Прашања од медиуми од финансиска природа


Wizz Air Holdings Plc
BUD International Airport
Building 221
H-1185 Budapest

Tamara Mshvenieradze
Е-пошта: communications@wizzair.com

Односи со инвеститори

Wizz Air Holdings Plc
World Trade Center 1
10 Route de l’Aeroport
PO Box 844
1215 Geneva 
Switzerland

Iain Wetherall 
Тел.: + 41 (0) 22 555 9873
Е-пошта: InvestorRelations@wizzair.com

Bálint Veres
Тел.:+36 1 777 9349
Е-пошта: InvestorRelations@wizzair.com


Адреса на компанијата 

Wizz Air Hungary Ltd.

Laurus Offices | Kőér street 2/A | Building B | H-1103 | Будимпешта, Унгарија 

info@wizzair.com
Metropolitan Court as Court of Registration, Reg.No.:01-09-964332
ДДВ број за ЕУ: HU13122605
Надзор: Орган за национален превоз
Агенција за цивилно воздухопловство http://www.nkh.gov.hu/a-hatosagrol
1675 Budapest, Pf.: 41.

За рекламирање на пропусниците за влез во авионот на WIZZ:

За рекламирање во авионот: 

Контактирајте со UHU Systems за сите поплаки во врска со услугите на премиум броевите!

Адреса

UHU Systems Kft 

Kőmáli u. 1 

Будимпешта 

1223 Унгарија 

Телефон: 03300270091.

UHU Systems нема да се занимава со прашања поврзани со авиокомпанијата, како што се, барања за резервирање, прашања или поплаки за услуга на корисници . 

Ако имате поплака, пополнете го образецот за поплаки!

Можно е да поминат 30 дена додека да добиете одговор на Вашето прашање. Затоа, во итни случаи, препорачуваме да контактирате со Центарот за поддршка на Wizz.

Контактирајте нѐ - ЧПП

Често поставувани прашања

Frequently asked questions

Центарот за поддршка на Wizz Air е достапен со повикување броеви за кои се наплаќа премиум цена. Имаме посебен број за секоја од земјите во кои вршиме превоз. Премиум броевите може да се повикаат само од дадената земја. Пристапот до броеви за кои се наплаќа премиум цена може да е блокиран од некои линии. Ако не сте сигурни, контактирајте со Вашиот оператор.