Bagāža

Atklājiet ceļojumu iespējas

Brīvdienas noorganizēt ir tik viegli

Informācija un pakalpojumi

Bagāža

BUJ

backpack

ROKAS BAGĀŽA

MAKS. 10 KG

BEZ MAKSAS

40 x 30 x 20 cm

check-in-baggage-lacb-v2

REĢISTRĒJAMĀ BAGĀŽA x 6

149 X 119 X 171 cm

MAKS. 20 KG VAI 32 KG

MAKSAS

Cabin Baggage New

SOMA AR RITENTIŅIEM


AR WIZZ PRIORITY

 

55 x 40 x 23

Accordions

Lidojot ar WIZZ, katra persona līdzi var ņemt:

  • Vienu rokas bagāžu (maks. izmēri 40 x 30 x 20 cm, 10 kg), kas jānovieto zem sēdvietas.
  • Līdz sešām reģistrējamās bagāžas vienībām, no kurām trīs var iegādāties tiešsaistē vietnē wizzair.com vai ar zvanu centra starpniecību, bet pārējās var iegādāties lidostā.
  • Beznodokļu preces, kas iegādātas lidostā pēc drošības pārbaudes iziešanas.

WIZZ Priority

Ja iegādāsieties pakalpojumu WIZZ Priority (vai jums tas tiek piešķirts WIZZ Privilege Pass, WIZZ GO vai WIZZ Plus komplektu ietvaros), jums tiks garantēta iespēja salonā līdzi bez maksas ņemt rokas bagāžu (maks. izmēri 40 x 30 x 20 cm) un papildu somu ar ritentiņiem (maks. izmēri 55 x 40 x 23 cm). Jums tiks garantēta iespēja ienest abas šīs bagāžas salonā, ja vien darbības apsvērumu dēļ šī iespēja netiks liegta.

Pasažieri bez WIZZ Priority

Pasažieri salonā var bez maksas ņemt vienu rokas bagāžu (maks. izmēri 40 x 30 x 20 cm). Ja jūs neesat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority un centīsieties ienest somu, kas pārsniedz šos izmērus, jums lidostā būs jāmaksā maksu par virsnormas bagāžu.

Šķidrumus lidmašīnas salonā drīkst ienest tikai tvertnēs ar tilpumu līdz 100 ml, kuras iepakotas caurspīdīgā, atkārtoti noslēdzamā 1 litra iepakojumā ar izmēriem 20 x 20 cm. Lidostā jūsu bagāža tiks pārbaudīta.

Papildu vienības salonā

Jūs salonā bez maksas varat ienest šādus priekšmetus:

  • mēteli vai segu;
  • mobilo tālruni;
  • lasāmvielu izmantošanai lidojuma laikā;
  • par diviem gadiem jaunākiem bērniem— lidojuma laikā izmantojamo pārtiku un saliekamos bērnu ratiņus vai nelielu bērnu gultiņu;
  • kruķu pāri pasažieriem ar fizisko spēju traucējumiem.

Bagāžas normas iegāde

Lidojuma kopsavilkuma lapā papildu bagāžu varat pievienot gan rezervēšanas laikā, gan arī vēlāk!

  • Bagāžas normu var arī iegādāties, reģistrējoties tiešsaistē ne vēlāk kā trīs stundas pirms izlidošanas. Jūs varat arī samaksāt, ierodoties lidostā, bet maksa būs daudz augstāka. Mēs iesakām veikt rezervējumu internetā.

Izmērs un svars

Jūsu reģistrējamā bagāža nedrīkst pārsniegt šādus izmērus:

  • platums: 149cm
  • augstums: 119cm
  • garums: 171cm

Reģistrējamās bagāžas veidi:

  • 10 kg reģistrējamā bagāža
  • 20kg reģistrējamā bagāža
  • 32kg reģistrējamā bagāža

Jūs varat reģistrēt līdz 3 vienībām reģistrējamās bagāžas. Wizz Air papildus jau esošajām bagāžas normām 20 un 32 kg apmērā ievieš jauna veida reģistrējamo bagāžu ar maksimālo svaru 10 kg. Jūs varat reģistrēt ne vairāk kā vienu 10 kg somu, divas 20 kg somas vai trīs 32 kg somas. Tiešsaistē nav iespējams iegādāties citas reģistrējamās bagāžas kombinācijas.

Katram mazajam bērnam bez maksas var tikt reģistrēti vieni bērnu ratiņi/ salokāmie ratiņi/ zīdaiņa automašīnas sēdeklis.

Mainiet bagāžas normu no rokas bagāžas uz reģistrējamo bagāžu!

Ja jums nepieciešams vairāk vietas, varat rezervējumam pievienot reģistrējamo bagāžu, samaksājot maksu par bagāžu. Jūs varat tiešsaistē pievienot līdz trim reģistrējamās bagāžas vienībām un vēl trīs pievienot lidostā.

  • Pērciet reģistrējamo bagāžu lidojuma rezervēšanas laikā.
  • Arī pēc rezervējuma pabeigšanas lidojuma kopsavilkuma lapā var pievienot reģistrējamo bagāžu, bet to var izdarīt ne vēlāk kā trīs stundas pirms izlidošanas.

Ceļojumā līdzi varat ņemt arī daudz bagāžas.

  • Vienā lidojumā varat reģistrēt līdz pat sešām bagāžas vienībām — par katru atsevišķo vienību tiks iekasēta maksa par bagāžu.
  • Par pirmajām trim vienībām maksājiet tiešsaistē, bet par pārējām nepieciešamības gadījumā varat samaksāt lidostā.
Par katru lidostā papildus iegādāto reģistrējamās bagāžas vienību tiek iekasēta augstāka maksa par bagāžu. Nosveriet savu bagāžu pirms ierašanās, jo lidostā par katru kilogramu būs jāpiemaksā [baggage-excess-weight-charge location=Airport], ja bagāžas svars būs no 20 līdz 32 kg.

Noteiktās lidostās atbilstošā maksa par bagāžu var tikt samaksāta tikai ar kredītkarti vai debetkarti:

  • Brno (BRQ)
  • Parīze/Bovē (BVA)
  • Ķelne (CGN)
  • Doņecka (DOK)
  • Dortmunde (DTM)
  • Grenoble (GNB)
  • Heugesunna (HAU)
  • Harkova (HRK)
  • Kijeva/Žuļāni (IEV)
  • Kristiansanna (KRS)
  • Malme (MMX)
  • Milāna-Malpensa (MXP)
  • Piza (PSA)
  • Stavangere (SVG)
  • Trondheima (TRD)
  • Oslo/Sannjefūra-Torpa (TRF)
  • Maskava (VKO)

Pārliecinieties, ka reģistrējamā bagāžā nav ievietoti šādi priekšmeti:

  • skaidra nauda, vērtspapīri;
  • dārglietas, dārgmetāli, dārgakmeņi un pusdārgakmeņi;
  • datori, kameras, videokameras, mobilie tālruņi un jebkuras citas elektroniskas ierīces un to papildierīces;
  • oficiāli, darba un privāti dokumenti;
  • ceļošanas un citi personas identitāti apliecinoši dokumenti;
  • atslēgas;
  • šķidrumi;
  • medikamenti;
  • mākslas un tēlotājmākslas darbi;
  • ātri bojājošies priekšmeti.

Ja šādi priekšmeti ir ievietoti reģistrējamā bagāžā, WIZZ neuzņemas nekādu atbildību par bagāžas nozaudēšanu, bojājumiem vai aizkavēšanos.

Dažās lidostās var būt noteikti papildu ierobežojumi attiecībā uz rokas bagāžā un/vai reģistrējamā bagāžā pārvadājamiem priekšmetiem. Šādos gadījumos prevalē lidostas noteikumi.

Aizliegtie priekšmeti

Veselības un drošības apsvērumu dēļ mēs lidmašīnā nevaram pārvadāt:

  • priekšmetus, kas var apdraudēt lidaparāta, personu vai īpašuma drošību;
  • priekšmetus, kas var tikt bojāti aviopārvadājuma laikā;
  • nepiemēroti iepakotus priekšmetus;
  • priekšmetus, kuri ir aizliegti ar to valstu piemērojamiem likumiem, noteikumiem vai rīkojumiem, no kurām tiek izlidots, kurās tiek ielidots vai kuru gaisa telpa tiek šķērsota;
  • priekšmetus, kas nav piemēroti transportēšanai to svara, izmēra vai citu neparastu īpašību dēļ;
  • priekšmetus, kuri varētu radīt diskomfortu vai nepatiku salonā esošajām personām;
  • šaujamieročus, munīciju un sprāgstvielas, tostarp medību un sporta ieročus;
  • jebkādus priekšmetus vai vielas, kuras līdzinās šaujamieročiem, munīcijai un sprāgstvielām;
  • uzliesmojošas vielas (izņemot alkoholiskos dzērienus, matu lakas, smaržas, odekolonus);
  • radioaktīvus materiālus;
  • saspiestu gāzi (izņemot protēžu darbināšanai izmantoto CO2 un automātiski piepūšamajās glābšanas vestēs izmantoto viegli uzliesmojošo gāzi);
  • indīgas vai infekciju izraisošas vielas;
  • kodīgas vielas (izņemot dzīvsudrabu termometros, barometros, ratiņkrēslu akumulatoros);
  • portfeļus un drošus diplomātus ar iebūvētu signalizācijas ierīci, kurā izmantoti litija akumulatori vai pirotehnikas materiāli;
  • priekšmetus un materiālus, kas apdraud lidmašīnā esošo personu drošību, mantu, dzīvību, veselību un fizisko integritāti;
  • jebkādus materiālus, kas ir aizliegti saskaņā ar pārvadājumā iesaistīto valstu normām un noteikumiem;
  • jebkādus priekšmetus, kas nav piemēroti pārvadāšanai to svara, izmēru vai citu īpašību dēļ;
  • cilvēku mirstīgās atliekas;
  • jebkāda veida līmes un krāsas;
  • jebkurus priekšmetus, kas ir norādīti Starptautiskās civilās aviācijas organizācijas (International Civil Aviation Organization — ICAO) tehniskajos norādījumos par bīstamu izstrādājumu drošu pārvadāšanu pa gaisu un Starptautiskās gaisa transporta asociācijas (International Air Transport Association — IATA) noteikumos par bīstamām precēm.

Ja jūsu bagāžā ir kāds no šiem priekšmetiem, jums var tikt liegta iespēja reģistrēt bagāžu. Neskaidrību gadījumā, lūdzu, pirms bagāžas kravāšanas sazinieties ar mums!

Pasažieru pienākums ir nepieciešamības gadījumā atbildēt uz visiem drošības iestāžu pieprasījumiem. Ja bagāžas vienība netiek transportēta, jo pasažieris nav izpildījis drošības dienestu prasības, Wizz Air nenes atbildību par jebkādām saistītajām izmaksām.

Visu personu drošībai ikvienā mūsu lidojumā tiek ievēroti šādi valdības noteikti ierobežojumi attiecībā uz šķidrumu pārvadāšanu rokas bagāžā:

  • šķidrumiem ir jābūt iepildītiem tvertnē, kuras tilpums nepārsniedz 100 ml;
  • visas šķidrumu tvertnes, kuras atbilst 100 ml tilpuma ierobežojumam, jāspēj viegli ievietot caurspīdīgā, atkārtoti noslēdzamā 1 litra iepakojumā ar izmēriem 20 x 20 cm;
  • plastmasas iepakojums drošības pārbaudes laikā ir jāuzrāda atsevišķi;
  • lidostas personāls iznīcinās jebkādus šķidrumus, kas neatbilst iepriekš minētajām prasībām, tāpēc komplektējiet savu rokas bagāžu uzmanīgi.

WIZZ izpildītā lidojumā līdzi varat ņemt sporta inventāru, ja samaksāsiet papildu maksu par sporta inventāru!Var tikt transportēti šādi priekšmeti:

  • īpaši sapakots slēpošanas, snovborda, sērfošanas inventārs un golfa somas;
  • auduma maisā iepakotas lēkšanas kārtis;
  • velosipēdi, kuri ir iepakoti velosipēdu pārvadāšanas apvalkā un kuriem ir noņemti riteņi un pedāļi, un kuru stūre ir pagriezta paralēli velosipēda virzienam, vai kuri ir iepakoti kartona kastē un kuru riepām ir izlaists gaiss;
  • niršanas aprīkojums ar iztukšotiem skābekļa baloniem, atvienotu strāvas padeves avotu vai izslēgtā pozīcijā nostiprinātiem gaismas slēdžiem;
  • dzīvnieku ragi un trofejas ar derīgu veterināro sertifikātu. 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nenodrošinām iepakošanas materiālus. Pārliecinieties, ka sporta inventārs ir iepakots atbilstoši iepriekš minētajām prasībām. Ja tas nebūs pareizi iepakots, to nebūs iespējams pārvadāt.

Lidmašīnas salonā nav atļauts ievest dzīvniekus, izņemot suņus pavadoņus. Neaizmirstiet līdzi paņemt sava suņa pavadoņa ceļošanas dokumentus — tiem ir jāatbilst to valstu noteikumiem, kuras plānojat apmeklēt.

Saistītā informācija

Suņi pavadoņi

Wizz Air lidojumos nav atļauts ņemt līdzi emocionālā atbalsta dzīvniekus.

Jūs varat salonā ienest mūzikas instrumentu futrālī, kura garums nepārsniedz 80 cm. Futrāļa pārējie izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 23 cm. 

  • Ja instrumenta un tā futrāļa izmēri nepārsniedz 55 x 40 x 23 cm, bet svars — 10 kg, to var ienest salonā kā rokas bagāžu.
  • Šādu instrumentu piemēri: vijole, alts, flauta, klarnete, trompete, havajiešu ģitāra.
  • Mūzikas instrumenta futrāli būs jāievieto rokas bagāžas kontroles rāmī — platumam un dziļumam ir jābūt atbilstošam un augstums nedrīkst pārsniegt atļauto augstumu vairāk par aptuveni 1,5 reizēm.
  • Mazais mūzikas instruments tiek uzskatīts par jūsu rokas bagāžu, un papildu bagāžu salonā nav atļauts ienest.
  • Mūzikas instrumentu ir jāievieto nodalījumā virs sēdvietām.
  • Mūzikas instrumenti, kuri neatbilst iepriekš norādītajiem izmēriem un kurus nevar ievietot reģistrējamā bagāžā, var tikt pārvadāti, ja tiek novietoti iepriekš papildus iegādātā sēdvietā.
  • Rezervējumu var veikt arī tiešsaistē — vārda laukā ievadiet “EXST”, bet uzvārda laukā — pasažiera uzvārdu.
  • Drošības apsvērumu dēļ instrumenti, kas tiek pārvadāti papildu sēdvietā salonā, nevar tikt novietoti avārijas izejas rindās un pirmajā rindā, un tos ir jānovieto sēdvietā pie loga.
  • Instrumenti lielāki par čellu (piemēram, kontrabass, arfa, u. c.) ir jānodod reģistrējamā bagāžā ar ierobežotas atbildības uzlīmi.

Ierobežotas atbildības uzlīmes

Bojāta, trausla, lielapjoma, neatbilstoši iepakota, novēloti reģistrēta un lielizmēra bagāža tiks pieņemta pārvadāšanai tikai ar ierobežotas atbildības uzlīmi uz bagāžas. Wizz Air neuzņemas atbildību par šādiem priekšmetiem.

Diplomātisko bagāžu vai jebkāda veida bagāžu ar aizzīmogotu slēdzeni visu ceļojuma laiku ir jāpavada diplomātiskajam kurjeram, un šāda bagāža ir jādeklarē kā diplomātiskā bagāža. Diplomātisko bagāžu nav atļauts nodot reģistrējamā bagāžā neatkarīgi no tās izmēra, individuālajām īpašībām un īpašām apiešanās procedūras prasībām. 

Ja diplomātiskās bagāžas izmērs vai īpatnības liedz to ienest salonā, tā var tikt ienesta bagāžas nodalījumā, bet tā tiks uzskatīta par nereģistrētu bagāžu, jo aviopārvadātājs nav tiesīgs uzņemties par to atbildību. Šādā gadījumā kurjeram ir jābūt klātesošam visā diplomātiskās bagāžas iekraušanas un izkraušanas laikā, jo viņš vai viņa ir atbildīga par šo bagāžu.

Litija akumulatoru pārvadāšanas iespēja ir atkarīga no to veida, kā arī no vatstundām (Wh) (atkārtoti uzlādējamiem akumulatoriem) vai litija daudzuma saturā (neuzlādējamām baterijām).

Pārvadājot patērētājiem paredzētas elektroniskās ierīces (pulksteņus, kalkulatorus, kameras, mobilos tālruņus, klēpjdatorus, videokameras, u.c.), kurās tiek izmantoti litija vai litija jonu elementi vai akumulatori, rezerves akumulatori ir atsevišķi jāaizsargā pret īssavienojumu rašanos (ievietojot oriģinālajā mazumtirdzniecības iepakojumā vai citādi izolējot spailes, piemēram, ar atsegto spaiļu nosegšanu vai katra akumulatora ievietošanu atsevišķā plastmasas vai aizsargājošā maisiņā), un tos drīkst pārvadāt tikai rokas bagāžā. 

Neievietojiet rezerves akumulatorus reģistrējamā bagāžā!

Turklāt katrs ierīcē ievietotais vai rezerves akumulators nedrīkst pārsniegt šādus parametrus:

  • Litija metāla vai litija sakausējuma akumulatoros litija saturs nedrīkst pārsniegt 2 gramus.
  • Litija jonu akumulatoru vatstundu jauda nedrīkst būt lielāka par 100 Wh.

Litija jonu akumulatorus, kuru vatstundu jauda pārsniedz 100 Wh, bet nepārsniedz 160 Wh, drīkst pārvadāt tikai rokas bagāžā un tikai kā rezerves akumulatorus vai ievietotus ierīcē, saņemot piekrišanu no Wizz Air.

Katra persona var pārvadāt ne vairāk kā divus (2) atsevišķi aizsargātus rezerves akumulatorus ar vatstundu jaudu no 100 līdz 160 Wh.

Atcerieties, ka klēpjdatora litija jonu standarta akumulatora aptuvenā jauda ir 53 Wh.

Salonā ir atļauts pārvadāt pelnus, ja vien tie ir droši iepakoti piemērotā tvertnē. Lidostā būs jāuzrāda miršanas un kremācijas apliecība. Pelnus drīkst pārvadāt tikai kā rokas bagāžu.

Maz ticamajā gadījumā, ka jūsu bagāža tiek nozaudēta, bojāta vai aizkavējas, jūs, ierodoties galamērķī, varat aizpildīt ziņojumu.

  • Dodieties uz bagāžas saņemšanas vai nozaudētās bagāžas biroju tranzīta zonā, kur mēs jums palīdzēsim uzreiz aizpildīt ziņojumu par problēmām ar bagāžu (Property Irregularity Report, PIR).
  • Ja galamērķa lidostā netiek aizpildīts ziņojums, mēs neuzņemamies atbildību.
  • Ja bagāža netiek atrasta 21 dienas laikā pēc ziņojuma iesniegšanas galamērķa lidostā, Wizz Air būs atbildīgs par nodarītajiem zaudējumiem.
  • Mēs neuzņemamies atbildību, ja bagāžu kļūdaini ir paņēmis cits pasažieris — visas izmaksas ir iesaistīto pasažieru atbildība.

Lai īpašnieks pēc iespējas ātrāk varētu atgūt noklīdušu bagāžu, pirms reģistrēšanās uz visām bagāžas vienībām ir jābūt atzīmei ar pasažiera vārdu, iniciāļiem un adresi.

Reģistrējamā bagāža, ja tas ir iespējams, tiks pārvadāta tajā pašā lidmašīnā, ar kuru ceļo bagāžas īpašnieks. Drošības un darbības apsvērumu dēļ reģistrējamā bagāža var tikt pārvadāta ar citu lidojumu. Šādā gadījumā Wizz Air nevar būt atbildīgs par bagāžas aizkavēšanos.

Bojāta bagāža

Mēs uzņemamies atbildību par šādiem bojājumiem:

  • ja ierašanās laikā nav iespējams konstatēt bojājumu vai sīku zādzību, jūs varat par to ziņot lidostā 7 dienu laikā pēc ierašanās;
  • ja bagāža netiek pārvadāta ar jūsu izmantoto lidojumu un jūs saņemat bagāžu bojātu vai apzagtu, jums 21 dienas laikā kopš bagāžas nodošanas jūsu rīcībā ir jāiesniedz rakstisks ziņojums;
  • ja bagāža nav bijusi atbilstoši iepakota, atbildības līmenis tiks samazināts;
  • par rokas bagāžas (tostarp apģērba) bojājumiem ir jāziņo lidmašīnā vai pirms iziešanas no tranzīta zonas.

Prasību un sūdzību iesniegšana

Prasības var tikt iesniegtas rakstveidā Wizz Air Prasību nodaļai vai savam apdrošinātājam, ja atlīdzību pieprasāt nepastarpināti.

Lai nodrošinātu ātru prasības izskatīšanu, lūdzu, pievienojiet kopiju no ziņojuma par bagāžas bojājumiem lidmašīnas salonā vai ziņojuma par problēmām ar bagāžu, kas tika jums izsniegts lidmašīnas salonā vai lidostā, kad ziņojāt par bagāžas aizkavēšanos, bojājumiem vai sīku zādzību. Lūdzu, norādiet arī savu kontaktinformāciju un bankas kontu, kurā nepieciešamības gadījumā tiks ieskaitīta kompensācija.

Saistītā informācija

Sūdzības var sūtīt Wizz Air Klientu apkalpošanas nodaļai, izmantojot sūdzību veidlapu.

Bieži uzdotie jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi

Sākot ar 1. novembri, visi pasažieri varēs salonā ienest vienu bezmaksas rokas bagāžu, kuras izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 20 cm. Pasažieri, kuri ir iegādājušies pakalpojumu WIZZ Priority, varēs ienest papildu somu ar ritentiņiem, kuras izmēri nedrīkst pārsniegt 55 x 40 x 23 cm. Turklāt Wizz Air papildus jau esošajām bagāžas normām 20 un 32 kg apmērā ievieš jauna veida reģistrējamo bagāžu ar maksimālo svaru 10 kg.Pirkumus atbilstīgi jaunajiem salona bagāžas noteikumiem var veikt, sākot ar 2018. gada 10. oktobri, ceļojumiem no 1. novembra.Klientiem, kas ceļo 2018. gada 1. novembrī vai vēlāk un kuri ir iegādājušies biļetes pirms 10. oktobra, un kuru rezervējumam nav pievienots pakalpojums WIZZ Priority, rezervējumā tiks iekļauta bezmaksas 10 kg reģistrējamā bagāža. Klientiem, kas jau ir iegādājušies 20 vai 32 kg reģistrējamo bagāžu, rezervējumam tiks pievienots pakalpojums WIZZ Priority.

Pirkumus atbilstīgi jaunajiem salona bagāžas noteikumiem var veikt, sākot ar 2018. gada 10. oktobri, ceļojumiem no 1. novembra.Klientiem, kas ceļo 2018. gada 1. novembrī vai vēlāk un kuri ir iegādājušies biļetes pirms 10. oktobra, un kuru rezervējumam nav pievienots pakalpojums WIZZ Priority, rezervējumā tiks iekļauta bezmaksas 10 kg reģistrējamā bagāža (tā jānodod reģistrēšanās vietā). Klientiem, kas jau ir iegādājušies 20 vai 32 kg reģistrējamo bagāžu, rezervējumam tiks pievienots pakalpojums WIZZ Priority (somu var ņemt līdzi uz iekāpšanas sektoru).

Jā. Jūs salonā bez maksas varat ienest šādus priekšmetus: mēteli vai segu; mobilo tālruni; lasāmvielu izmantošanai lidojuma laikā; par diviem gadiem jaunākiem bērniem — lidojuma laikā izmantojamo pārtiku,salokāmos bērnu ratiņus vai nelielus bērnu gultiņu;kruķu pāri pasažieriem ar fizisko spēju traucējumiem.

Soma ar ritentiņiem tiks bez maksas pārvietota uz bagāžas nodalījumu, un jūs to varēsiet saņemt ierašanās lidostā no bagāžas lentes.

Jā. Ja jūsu rokas bagāžas izmēri nepārsniedz 40 x 30 x 20 cm, bet svars — 10 kg, varat to ņemt līdzi salonā, nepērkot pakalpojumu WIZZ Priority. Rokas bagāžu ir jāspēj novietot zem jums priekšā esošās sēdvietas.

Pasažieriem, kas nav iegādājušies pakalpojumu WIZZ Priority un ierodas ar rokas somu, kuras izmēri pārsniedz 40 x 30 x 20 cm, iekāpšanas sektorā būs jāmaksā virsnormas bagāžas maksa 25 eiro apmērā. . Ja šīs bagāžas izmēri nepārsniedz 55 x 40 x 23 cm, to var ņemt salonā, ja salonā virs sēdvietām izvietotajā bagāžas nodalījumā ir pietiekami vietas. Ja šajā bagāžas nodalījumā nav vietas, bagāža tiks pārvietota uz lidmašīnas kravas nodalījumu. No bagāžas, kas tiks pārvietota uz kravas nodalījumu, pasažieris var izņemt personiskās mantas.

Ja pasažiera somas ar ritentiņiem izmēri pārsniedz 55 x 40 x 23 cm, iekāpšanas sektorā tiks iekasēta virsnormas bagāžas maksa 60 eiro apmērā. Bagāža tiks pārvietota uz lidmašīnas kravas nodalījumu.

Jā. Katrs pasažieris salonā drīkst ienest vienu bezmaksas rokas bagāžu, kuras izmēri nepārsniedz 40 x 30 x 20 cm (piemēram, klēpjdatora somu, sieviešu rokassomu vai nelielu mugursomu) un kura jānovieto zem sēdvietas.

Ja jums nepieciešams vairāk vietas, varat rezervējumam pievienot reģistrējamo bagāžu, samaksājot maksu par bagāžu. Jūs varat tiešsaistē pievienot līdz trim reģistrējamās bagāžas vienībām un vēl trīs pievienot lidostā.

Jā. Pieaugušais, kurš ceļo kopā ar zīdaini, var ienest papildu bezmaksas rokas bagāžu (40 x 30 x 20 cm).

Jā. Ja esat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority (vai jums tas tiek piešķirts WIZZ GO vai WIZZ Plus komplektu ietvaros), jums tiks garantēta iespēja salonā līdzi bez maksas ņemt rokas bagāžu (ne lielāku par 40 x 30 x 20 cm) un papildu somu ar ritentiņiem (ne lielāku par 55 x 40 x 23 cm). Tas tiek garantēts visos gadījumos, ja vien pasažieru pārvadāšana netiek veikti ārkārtas apstākļos.

Visi pasažieri var salonā ienest vienu bezmaksas rokas bagāžu, kuras izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 20 cm un kurā ir jāspēj ievietot visas personiskās mantas. Mēs visiem pasažieriem iesakām no somas izņemt pirmās nepieciešamības mantas un ņemt tās līdzi salonā.

Ja pakalpojums WIZZ Priority ir izpārdots, mēs iesakām pasažieriem rezervēšanas laikā izvēlēties kādu no mūsu cenu komplektiem, pievienot rezervējumam reģistrējamo bagāžu vai arī kravāt somas pārdomāti un ņemt līdzi tikai mazo rokas bagāžu (ne lielāku par 40 x 30 x 20 cm). Visi pasažieri, kuri nav iegādājušies prioritāti, var salonā līdzi ņemt vienu rokas bagāžu, kas nedrīkst būt lielāka par 40 x 30 x 20 cm.

Rokas bagāža ir jānovieto zem jums priekšā esošās sēdvietas, ja vien iekāpšana nav pabeigta un virs sēdvietām izvietotajā bagāžas nodalījumā nav vietas.

Jūs varat reģistrēt līdz sešām bagāžas vienībām.

Par katru bagāžas vienību tiek piemērota maksa — trīs bagāžas vienības var iegādāties tiešsaistē, savukārt pārējās trīs — lidostā par augstāku maksu. Ja jūs rezervējumā sākotnēji iekļaujat mazāk bagāžas, jūs varat pievienot papildu vienības vēlāk tiešsaistē vai ar Wizz Air zvanu centra starpniecību.

Nē. Ja jūs reģistrējat mazāk bagāžas vienību, nekā samaksāts, maksa par bagāžu netiks atmaksāta.

Bagāžu savam rezervējumam varat pievienot mūsu tīmekļa vietnē un ar Wizz Air zvanu centra starpniecību. Ja par bagāžas pārvadāšanu tiek maksāts lidostā, var tikt iekasēta ne tikai maksa par bagāžu, bet arī lidostas aģenta piemērotā papildu maksa. Lidostā var uzzināt precīzu informāciju par apkalpošanas aģenta iekasēto papildu maksu.

Mūsu pamata cenā nav iekļauta reģistrējamā bagāža, bet tā ir iekļauta lidojumu cenās WIZZ Go un WIZZ Plus.

Diemžēl reģistrējamajā bagāžā nav iespējams nodot divu dažādu veidu bagāžu. Vieglās somas vietā, lūdzu, pievienojiet vēl vienu smago somu!

Nē. Katrs pasažieris salonā var ienest vienu bezmaksas rokas bagāžu, kuras izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 20 cm.

Ja esat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority (vai jums tas tiek piešķirts WIZZ Privilege Pass, WIZZ GO vai WIZZ Plus komplektu ietvaros), jūs varat bez maksas līdzi ņemt rokas bagāžu (ne lielāku par 40 x 30 x 20 cm) un papildu somu ar ritentiņiem (ne lielāku par 55 x 40 x 23 cm). Jūs garantēti varēsiet salonā līdzi ņemt abas šīs somas, ja vien tas nebūs īpaši darbības apsvērumi, kas to liedz.

Mēs visiem pasažieriem iesakām salonā līdzi ņemt pirmās nepieciešamības mantas (piemēram, personiskās higiēnas priekšmetus, pases un citus dokumentus) un vērtīgos priekšmetus, piemēram, dārglietas, tālruņus, kameras.

Klēpjdatorus un pārnēsājamās elektroniskās iekārtas ir jāņem līdzi salonā.

Pasažieri ceļojumā bez maksas drīkst ņemt vienu rokas bagāžu (ne lielāku par 40 x 30 x 20 cm), kura ir jāņem līdzi salonā un kuru ir jānovieto zem sēdvietas.

Ja esat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority (vai jums tas tiek piešķirts WIZZ Privilege Pass, WIZZ GO vai WIZZ Plus komplektu ietvaros), jūs varat bez maksas līdzi ņemt rokas bagāžu (ne lielāku par 40 x 30 x 20 cm) un papildu somu ar ritentiņiem (ne lielāku par 55 x 40 x 23 cm). Jūs garantēti varēsiet salonā līdzi ņemt abas šīs somas, ja vien tas nebūs īpaši darbības apsvērumi, kas to liedz.

Mēs visiem pasažieriem iesakām salonā līdzi ņemt pirmās nepieciešamības mantas (piemēram, personiskās higiēnas priekšmetus, pases un citus dokumentus) un vērtīgos priekšmetus, piemēram, dārglietas, tālruņus, kameras.

Ja jūsu rokas bagāža tika pārvietota uz kravas nodalījumu un tika nozagta vai bojāta, pēc ierašanās jūs varat nozaudētās bagāžas / bagāžas saņemšanas birojā informēt par bojājumiem / nozaudētajām mantām. Mēs nekompensēsim jums zaudējumus, kas radušies vērtīgu priekšmetu (kurus nevajag pārvadāt kravas nodalījumā), piemēram, dārglietu un klēpjdatoru, nozaudēšanas gadījumā. Mēs iesakām izņemt šos priekšmetus no savas somas pirms tās pārvietošanas uz kravas nodalījumu.

Mēs salonā pārdodam uzkodas un dzērienus, tomēr, ja vēlaties ieturēt savu pārtiku, iesakām izņemt to no savas somas pirms tās pārvietošanas uz kravas nodalījumu.

Uz šķidrumu pārvadāšanu kabīnes bagāžā tiek attiecināti šādi valdības noteikti ierobežojumi:

  • šķidrumiem ir jābūt tvertnē, kuras tilpums nepārsniedz 100 ml;
  • visām šķidrumu tvertnēm ir ērti jāietilpinās un tās ir jāpārvadā caurspīdīgā, atkārtoti noslēdzamā 1 litru lielā plastmasas iepakojumā ar izmēriem 20 x 20 cm;
  • plastmasas iepakojums drošības pārbaudes laikā ir jāuzrāda atsevišķi.

No šķidrumiem, kuri neatbilst augstāk minētajām prasībām, būs jāatbrīvojas lidostas drošības pārbaudes zonā.

Mēs visiem pasažieriem iesakām salonā līdzi ņemt pirmās nepieciešamības mantas (piemēram, personiskās higiēnas priekšmetus un medikamentus). Ja neesat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority un nodevāt savu rokas bagāžu, vēlams no tās izņemt personiskās mantas un tās līdzi salonā.

Ja medikamenti ir šķidrā veidā, pārbaudiet to atbilstību noteikumiem par šķidrumu ienešanu lidmašīnas salonā. Ja jums ir jāņem līdzi svarīgi medikamenti, piemēram, insulīns, jums ir nepieciešama ārsta izziņa, kas apstiprina medikamentu nepieciešamību, un nepieciešamības gadījumā šis dokuments ir jāuzrāda lidostas drošības personālam.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu lidmašīnas apkalpe nevar nodrošināt jūsu medikamentu atdzesēšanu.

Wizz Air lidojumos netiek pārvadāti dzīvnieki, izņemot suņus-pavadoņus, ja tie ceļo kopā ar saviem īpašniekiem, kuriem līdzi ir jābūt pārvadājumā iesaistīto valstu noteikumos minētajiem dokumentiem un ir jāatbilst noteiktām prasībām.

Wizz Air lidojumos nav atļauts ņemt līdzi emocionālā atbalsta dzīvniekus.

Ja jūs plānojat pārvadāt jebkādus īpašus priekšmetus, rezervējuma veikšanas laikā sazinieties ar Wizz Air zvanu centru. Tādus priekšmetus drīkst pārvadāt tikai ar mūsu piekrišanu.

Ja jūs nesniedzat informāciju par īpašo priekšmetu pārvadāšanu, mēs varam atteikt pārvadāšanu un/vai nebūsim atbildīgi par šādu priekšmetu nozaudēšanu, iznīcināšanu, aizkavēšanos vai bojāšanu.

Lūdzu, skatiet mūsu Vispārīgo pārvadāšanas noteikumu 14.3. punktā iekļauto sarakstu, kurā ir norādīti pārvadāšanai neatļautie priekšmeti.

Pēc ierašanās, bet pirms iziešanas no tranzīta zonas aizpildiet ziņojumu par bojājumiem. Veiciet bagāžas remontu un saglabājiet čeku. Mēs segsim remonta izmaksas atbilstoši čekā norādītajai informācijai.

Ja bagāžu nav iespējams salabot, lūdziet remontdarbnīcu izsniegt rakstisku apstiprinājumu, kurā norādīts bagāžas veids un vērtība. Kad lidostā ziņosiet par problēmu, jums tiks izsniegta vēstule ar norādījumiem. Precīzi pildiet tur minētās darbības!

Dodieties uz nozaudētās bagāžas / bagāžas atgūšanas biroju, neizejot no tranzīta zonas, un lūdziet tur palīdzību. Mūsu apkalpojošais personāls izsniegs jums ziņojumu par bagāžas aizkavēšanos, kuru var izmantot apdrošināšanas un prasījumu vajadzībām.

Pārliecinieties, ka ziņojumā ir norādīta jūsu bagāžas vērtība. Jums tiks izsniegts atsauces numurs, kuru būs jāizmanto jebkādai saziņai ar mums. Kad lidostā ziņosiet par problēmu, jums tiks izsniegta vēstule ar norādījumiem. Precīzi pildiet tur ieteiktās darbības.

Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar pazaudēto mantu birojiem gan izlidošanas, gan ielidošanās lidostā.

Jā, jūs varat ņemt līdzi šīs mantas. Ja neesat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority un nodevāt savu rokas bagāžu, mēs visiem pasažieriem iesakām no rokas bagāžas izņemt un salonā līdzi ņemt pirmās nepieciešamības mantas (piemēram, personiskās higiēnas priekšmetus, medikamentus, pases un citus dokumentus) un vērtīgos priekšmetus, piemēram, dārglietas, tālruņus, kameras.

Visu personisko mantu kopējie maksimālie izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 18 cm.

Pasažieri ceļojumā bez maksas drīkst ņemt vienu rokas bagāžu. Ja rokas bagāža ir mazāka par 40 x 30 x 18 cm, varat to ņemt līdzi salonā, bet to ir jānovieto zem jums priekšā esošās sēdvietas.
Ja neesat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority un nodevāt savu rokas bagāžu, jūs nevar salonā ņemt papildu mazo somu. Mēs visiem pasažieriem iesakām no rokas bagāžas izņemt un salonā līdzi ņemt pirmās nepieciešamības mantas (piemēram, personiskās higiēnas priekšmetus, pases un citus dokumentus) un vērtīgos priekšmetus, piemēram, dārglietas, tālruņus, kameras. Visu personisko mantu kopējie maksimālie izmēri nedrīkst pārsniegt 40 x 30 x 18 cm.
Jā, bet tikai tad, ja neesat iegādājies pakalpojumu WIZZ Priority un jūsu rokas bagāžas izmēri pārsniedz 40 x 30 x 18 cm, jums bez maksas tā ir jānodod reģistrēšanās vietā, un jūs to varēsiet saņemt ierašanās lidostā no bagāžas lentes. Ja jūsu rokas bagāžas izmēri ir mazāki par 40 x 30 x 18 cm, varat to ņemt līdzi salonā, bet tā ir jānovieto zem jums priekšā esošās sēdvietas.