Info e servizi

Assegnazione dei posti

FAQ

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Scelta del posto

Puoi scegliere i posti gratuitamente durante la prenotazione. Se preferisci non prenotare il posto, te ne assegneremo uno casuale durante il check-in, 48 ore prima della partenza del volo.

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POSTO ESCLUSIVO

Prenota posti esclusivi per viaggiare con più spazio o in prima fila.

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PRENOTAZIONE CON PACCHETTI

Con i pacchetti WIZZ Go e WIZZ Plus, puoi prenotare il tuo posto gratuitamente.

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  • I posti davanti e in prima fila si trovano nella parte anteriore del velivolo e permettono di scendere prima dall'aeromobile all'arrivo
  • I posti più spaziosi sono situati in corrispondenza delle uscite di emergenza
  • per motivi di sicurezza, i passeggeri di età inferiore a 18 anni, in sovrappeso o con esigenze speciali, donne incinte e passeggeri con neonati (età inferiore ai 2 anni) non possono occupare questi posti speciali
  • per acquistare un posto più spazioso o un posto in prima fila, è necessario essere maggiorenni e disporre di conoscenze di base della lingua inglese 
  • il passeggero deve essere non disabile e in grado di aprire l'uscita di sicurezza in corrispondenza dell'ala in caso di emergenza 
  • è il passeggero che autocertifica di rispondere ai requisiti e riceverà le istruzioni operative per maneggiare l'uscita di sicurezza 
  • il bagaglio a mano deve essere riposto nella cappelliera durante le procedure di decollo e atterraggio

Wizz Air si riserva il diritto di cambiare posto ai passeggeri per motivi di sicurezza. In caso di modifica della prenotazione, il posto scelto potrebbe non essere disponibile sul nuovo volo. Per maggiori informazioni, leggi le Condizioni generali di trasporto.

Se hai bisogno di assistenza speciale, devi contattare il Call center di Wizz Air dopo aver effettuato la prenotazione per assicurarti che ti venga assegnato un posto idoneo. 

  • i bambini fino a 2 anni possono sedersi in braccio ai genitori 
  • per ogni fila è consentito un solo neonato, su entrambi i lati del corridoio
  • se ci sono più neonati, il personale di volo potrà chiederti di cambiare posto
  • i bambini maggiori di 2 anni devono occupare un posto separato           
  • neonati e bambini non possono occupare i posti nelle prime file, i posti più spaziosi, i posti dei settori C e D nella fila 30 sul velivolo A320 per motivi di sicurezza

Informazioni correlate

Viaggiare con neonati

Domande frequenti

Domande frequenti

Durante la prenotazione puoi scegliere un posto pagando un supplemento. Se decidi di non scegliere un posto, ti verrà assegnato un posto automaticamente e in modo casuale durante il check-in.

Il numero di posto selezionato e il relativo costo sono sempre visualizzati nella casella di riepilogo del pagamento.

Puoi anche selezionare un posto online dopo la prenotazione e il check-in, fino a 3 ore prima della partenza.

Potrai scegliere qualsiasi posto disponibile sul velivolo, a seconda della disponibilità e delle limitazioni di sicurezza.

I posti davanti e in prima fila si trovano nella parte anteriore del velivolo e permettono di essere tra i primi a uscire all'arrivo. I posti più spaziosi hanno più spazio per le gambe e consentono un viaggio più confortevole.

Per motivi di sicurezza, i passeggeri di età inferiore a 18 anni, in sovrappeso, che necessitano di assistenza speciale, in stato di gravidanza e che viaggiano con neonati non possono sedersi in una fila vicina all'uscita di sicurezza o nella prima fila.

1. Se il volo è nella stessa data ed è stato cambiato solo l'orario di partenza, la prenotazione del posto resta la stessa.

2. Se il volo è stato spostato a un giorno diverso ed hai già pagato per il tuo posto, seleziona un nuovo posto online per lo stesso prezzo.

Se scegli un posto più costoso, dovrai pagare solo la differenza. Se scegli un posto più economico, contatta il Call center di Wizz Air per chiedere in rimborso.

Il supplemento pagato per la scelta del posto non è rimborsabile. Puoi accettare il posto assegnato automaticamente per il nuovo volo oppure scegliere un altro posto pagando il supplemento previsto.

In questo caso dovrai pagare solo la differenza tra i due posti. Se accetti i posti assegnati o se scegli posti di valore inferiore al tuo saldo, puoi utilizzare il resto del saldo per acquistare altri servizi.

Puoi controllare la posizione del tuo posto sulla Mappa dei posti. Utilizza la porta anteriore se siedi nelle file da 1 a 15 e la porta posteriore se siedi nelle file da 16 a 30.