Információk és szolgáltatások

Fun to track
Fun to travel
Töltse le megújult alkalmazásunkat:
  • egyszerűbb foglalás,
  • alkalmazáson belüli beszállókártya
  • és egy új idővonal várja.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

A Wizz Air alkalmazása INGYENES!
Az alkalmazáshoz legalább Android 4.1-et futtató telefon vagy legalább iOS 9.3-at futtató iPhone szükséges.

Az ingyenes alkalmazás az alábbi funkciókat kínálja:

  • a Wizz Air járatainak lefoglalása;
  • a meglévő foglalások áttekintése;
  • menetrendek ellenőrzése;
  • szolgáltatások hozzáadása a létező foglalásokhoz;
  • utasfelvétel;
  • a mobil beszállókártya letöltése, ha az indulási repülőtéren elfogadják;
  • járatinformációk;
  • push-értesítések a járatinformációkról és a legújabb akciókról.

Ha az alkalmazás bejelentkezési képernyőjén az „Elfelejtett jelszó” hivatkozásra kattint, megjelenik egy leírás a visszaállítás módjáról.

A legegyszerűbben úgy válhat a WIZZ Discount Club tagjává, ha a mobilalkalmazásban megkezdi a járatfoglalást. Miután kiválasztotta a járatot, rögtön megjelenik a lehetőség, hogy csatlakozzon a WIZZ Discount Clubhoz. Kövesse az egyszerű lépéseket, hogy gondoskodhasson a járatfoglalásról és a klubtagságról.
Járatfoglalás nélkül nem lehet a WIZZ Discount Club tagja. A WIZZ Discount Clubbal kapcsolatban a wizzair.com.

Igen, az alkalmazással elvégezheti az utasfelvételt. Ha az alkalmazást használja az utasfelvételhez, a következőképpen kaphatja meg a beszállókártyáját:

  • Ha a repülőtéren elfogadják a mobil beszállókártyát, használja az alkalmazást.
  • Ha iOS-t futtató készüléket használ, a Wallet alkalmazásba is elmentheti a beszállókártyát.*

Ha a hagyományos beszállókártyát részesíti előnyben, a wizzair.com.

Az Ön felelőssége hogy használható beszállókártya legyen Önnél – akár az alkalmazásban, akár a Wallet kártyái közé elmentve, akár kinyomtatva.
A Wizz Air hálózatához tartozó egyes repülőtereken még nem használhatók a mobil beszállókártyák. Az ilyen esetekben az alkalmazással végzett utasfelvétel során a rendszer nem hoz létre mobil beszállókártyát. A wizzair.comcímen nyissa meg a foglalását, és nyomtassa ki a beszállókártyát.

Wallet az Apple iPhone és iPod készülékeken elérhető natív alkalmazás, amely az iOS 9 operációs rendszerrel jelent meg. Ezzel az alkalmazással a felhasználók elektronikus utalványokat, repülőtéri beszállókártyákat, vonatjegyeket, mozijegyeket, eseménybelépőket, hűségkártyákat és ajándékutalványokat tárolhatnak és használhatnak.

Igen, a foglalás során egyszerűen hozzáadható elsőbbségi beszállás, poggyász, sportfelszerelés, a WIZZ Flex opció, utasbiztosítás, repülőtéri utasfelvétel és sms-megerősítés, és kiválaszthatja és módosíthatja az ülőhelyét is.

Ezeket a szolgáltatásokat létező foglalásához is hozzáadhatja a „Szolgáltatások hozzáadása” funkció használatával.

Igen, az alkalmazásban a foglalás során kiválaszthatja a feladott poggyászt és az utasfelvételi lehetőségeket.
Ezeket a szolgáltatásokat létező foglalásához is hozzáadhatja a „Szolgáltatások hozzáadása” funkció használatával.

Igen, a meglévő foglalásokhoz hozzáadhat elsőbbségi és kényelmi lehetőségeket, illetve a poggyásszal és a repülőtéri utasfelvétellel kapcsolatos beállításokat, ha megadja a foglalási kódját. Ezeket a lehetőségeket akkor is hozzáadhatja, ha nem személyesen Ön intézte az eredeti foglalást. Szolgáltatásokat csak egy foglaláshoz adhat hozzá – még akkor is, ha több utas tartozik egyetlen foglalási kódhoz.

A névváltoztatás és a járatmódosítás awizzair.comoldalon lehetséges, vagy írjon nekünk az alkalmazáson keresztül.

Az alkalmazás az alábbi nyelveken érhető el: angol, bolgár, lengyel, magyar, német, olasz, orosz, román, spanyol, svéd, ukrán

A nyelvet a Beállítások menüben módosíthatja.

A foglalásért hitelkártyával (Visa, Mastercard, Maestro, UATP), WIZZ-ajándékutalvánnyal vagy a WIZZ-számla egyenlegének felhasználásával fizethet. Az alkalmazáson belül nem érhető el a banki átutalás.

Az alkalmazással lefoglalt járat viteldíját kiegyenlítheti WIZZ-ajándékutalvánnyal, ha a fizetési oldalon az utalvány lehetőséget választja. 

Új utalvány jelenleg nem vásárolható az alkalmazáson belül.

Igen, ha Privilege Pass-tulajdonos, és bejelentkezett, a foglalás során élvezheti a Privilege Pass előnyeit.

Új Privilege Pass-tagság jelenleg nem vásárolható az alkalmazáson belüli foglalás során.