Hogyan bizonyosodhatom meg róla, hogy kézipoggyászomat felvihetem az utastérbe?
Kézipoggyászom a raktérbe került, és egy gyógyszerem/ékszerem/laptopom elveszett vagy megsérült. Kaphatok ezért kártérítést? A raktérben való szállításra nem javasolt tárgyak korlátozása az én esetemre is érvényes?
Mit tehetek, ha a poggyászom a raktérbe kerül, és benne van az ételem?
Jár visszatérítés, ha nem használtam fel a kifizetett poggyászkeretet?
Már van foglalásom. Hogyan vásárolhatok további poggyászokat?
A járat viteldíja tartalmazza a feladott poggyász árát?
Nehéz (32 kg-os) feladott poggyászt foglaltam, és ugyanarra a járatra szeretnék egy könnyű (20 kg-os) feladott poggyászt is hozzáadni. Ezt hogyan tehetem meg?
Szállíthatok a kézipoggyászban folyadékot?
Hogyan szállíthatok gyógyszereket?
Magammal vihetem háziállatomat a Wizz Air járataira?
Hogyan szállíthatok törékeny tárgyakat, például tányérokat, illetve szokatlan formájú vagy méretű tárgyakat?
Mit tegyek, ha a poggyászom megsérült az utazás során?
Mit tegyek, ha elveszett a poggyászom?
A repülőgépen felejtettem valamit. Kihez fordulhatok?
A kézipoggyászomon kívül magammal vihetek egy kisméretű kézitáskát vagy laptoptáskát is?
Felvihetem az értéktárgyaimat a fedélzetre?
Mi a helyzet, ha kisebb táskám van? Felvihetem a hátizsákomat a fedélzetre?
Magammal vihetek az utastérbe egy kisebb méretű táskát, ha a kézipoggyászomat feladom?
Akkor is meg kell jelennem az utasfelvételi pultnál, ha csak kézipoggyászom van, és interneten végeztem el az utasfelvételt?
Mikor lépnek érvénybe az új szabályok? A változás kihat a foglalásomra, ha az új szabályok előtt foglaltam?
Felvihetek kabátot, törülközőt, takarót az utastérbe?
Mi történik a fedélzeti poggyászommal, ha a korlátozott kapacitás miatt áthelyezik a csomagtérbe?
Ha egy darab kisméretű, 40 × 30 × 20 cm-nél nem nagyobb tárgy van nálam, felvihetem a WIZZ Priority szolgáltatás nélkül is? A tárgyra súlykorlátozás is vonatkozik?
Mi történik, ha a kézipoggyászom (40 × 30 × 20 cm) nem illik a méretellenőrző keretbe?
Mi történik, ha WIZZ Priority szolgáltatást vásároltam, de a fedélzeti poggyászom (55 × 40 × 23 cm) nem illik a méretellenőrző keretbe?
Hátizsák helyett felvihetek női táskát is az utastérbe?
Hogyan vásárolhatok poggyászt online?
Magammal vihetek még egy kézipoggyászt, ha csecsemővel utazom?
Ha WIZZ Priority szolgáltatást adok a foglalásomhoz, garantáltan felvihetem a kézipoggyászomat és a fedélzeti poggyászomat is az utastérbe? Hogyan bizonyosodhatom meg róla, hogy felvihetem ezeket a fedélzetre?
Ha a foglalásomhoz nem adom hozzá a WIZZ Priority szolgáltatást, hogyan vihetek gyógyszereket, dokumentumokat és pénzt az utastérbe? Magammal vihetek még egy táskát, pl. kézitáskát?
Mit tehetek, ha a Wizz Priority szolgáltatás elfogyott?
Hol kell tárolnom a kézipoggyászomat (legfeljebb 40 × 30 × 20 cm) a fedélzeten?
Hány darab poggyászt adhatok fel?
Még az új, október 10-től érvénybe lépő szabályok előtt foglaltam jegyet, és 2018. november 1-jén vagy azután fogok utazni. Mit vihetek a fedélzetre?
Magammal vihetem a sí- vagy snowboardfelszerelésemet?
Magammal vihetem a sí- és a snowboardfelszerelésemet is?
Magammal vihetem a sí- vagy snowboardfelszerelésemet csomagolás nélkül?
Mi történik, ha a sí- vagy snowboardfelszerelésemet sérülten kapom vissza az utazást követően?
Utólag is hozzáadhatok még sí- vagy snowboardfelszerelést a foglalásomhoz?
Milyen típusú sportfelszerelést vihetek magammal?
Van arra lehetőség, hogy ne csak a síléceimet, hanem sísisakot, síbakancsot stb. is vihessek magammal?
Magammal vihetem a lavinamentő hátizsákomat?
Van arra garancia, hogy biztosan magammal vihetem a sportfelszerelésemet?
Mit kell tudni az új szabályokról?
