Információk és szolgáltatások

Garancia a pontosságra

On time guarantee

Egyórás késés? Ne aggódjon!

Ha a pontosságra vonatkozó garanciát vásárolt, és a járat legalább egy órát késik, illetve ha a járatot törlik, 100 € összeget írunk jóvá WIZZ-számláján.

Kibomló fejlécek

A pontosságra vonatkozó garancia bármilyen indokkal történő késésre és járattörlésre érvényes. Ide tartoznak azok az események is, amelyek okaira légitársaságunknak nincs kihatása (mint például az időjárás vagy a munkabeszüntetés).

A késés időtartamát az érkezés időpontja alapján számoljuk ki.

A pénzt az érintett utazás napjától számított 7 napon belül automatikusan WIZZ-számlájára utaljuk.

A garancia nem vonatkozik azokra a késésekre és járattörlésekre, amelyekről utasaink legalább 48 órával az utazás előtt értesülnek.