גרסת הדפדפן שלך ישנה מאוד
אנחנו לא תומכים בגרסה של הדפדפן שלך!
הגעת לדף הזה מכיוון שהבחנו שהדפדפן שבו אתה משתמש לא מעודכן או לא נתמך. כדי להמשיך לגלוש ב-wizzair.com ולקבל את החוויה הטובה ביותר, אנחנו ממליצים לך לעדכן את הדפדפן.
אנחנו ממליצים על הדפדפנים האלה:
Mozilla Firefox
הורד בחינם
Google Chrome
הורד בחינם

מידע ושירותים

צ'ק-אין ועלייה למטוס

online

באתר

בחינם

הדפסת כרטיס העלייה למטוס
זמינות בהתאם לבחירת המושב
עד 3 שעות לפני מועד ההמראה

אפליקציה לנייד

בחינם

שימוש בכרטיס עלייה למטוס במכשיר הנייד
במקום בכרטיס עלייה למטוס

להורדת האפליקציה

airport

בשדה התעופה

שולם*

קבלת כרטיס העלייה למטוס בשדה התעופה

(זול יותר ברכישה מראש)

אקורדיונים

כדי לחסוך בעלויות וכדי שנוכל להמשיך להציע תעריפים זולים, אנו מציעים אפשרויות לביצוע צ'ק-אין באינטרנט בחינם. הצ'ק-אין באינטרנט זמין החל מ-30 יום ועד 3 שעות לפנישעת ההמראה המתוכננת לרוכשים מקום ישיבה במועד הזמנת הטיסה.

אם לא רכשת מקומות ישיבה במועד הזמנת הטיסה, הצ'ק-אין יהיה זמיןרק החל מ-48 שעותלפני ההמראה.

  • צ'ק-אין באינטרנט
  • הדפסת כרטיס העלייה למטוס
  • יש להציג בשער העלייה למטוס את העותק המודפס של כרטיס העלייה למטוס יחד עם מסמכי הנסיעה לא יאוחר מ-30 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • אם ברשותך מסמכי נסיעה שהונפקו מחוץ לאיחוד האירופי, עליך להתייצב בדלפק הצ'ק-אין לצורך בדיקת המסמכים והחתמת כרטיס העלייה למטוס
  • אם ברשותך כבודה למסירה, עליך לגשת לדלפק מסירת הכבודה לא יאוחר מ-40 דקות לפני ההמראה

אם הטיסה היא בתחומי אזור שנגן, אין צורך למלא את פרטי מסמכי הנסיעה במהלך ביצוע הצ'ק-אין באינטרנט מאחר שהרשויות אינן דורשות לקבל פרטים אלה ממך.

במהלך ביצוע צ'ק-אין באינטרנט, ייתכן שתוצג בקשה לספק פרטי אשרה במסלולים מסוימים. אם אין צורך באשרה למדינת היעד שלך, פשוט מסמנים תווי xxxxx בשדה המתאים.

ילדים בני פחות מ-14 חייבים בצ'ק-אין באינטרנט ובליווי של נוסע שכבר מלאו לו 16.

ניתן לשנות את ההזמנה (למעט הטיסה ושם הנוסע) או לרכוש שירותים נוספים גם לאחר ביצוע צ'ק-אין באינטרנט.

ניתן לבצע צ'ק-אין בשדה התעופה בתשלום.

  • תשלום במועד ההזמנה.
  • ניתן להוסיף בדף סיכום הטיסה במועד מאוחר יותר.

אם שירות הצ'ק-אין באינטרנט עדיין אינו זמין בשדה התעופה שממנו ממריאים, הצ'ק-אין בשדה התעופה יתבצע בחינם עד שהשירות יהפוך לזמין.

רשימת שדות התעופהשבהם צ'ק-אין באינטרנט אינו זמין וצ'ק-אין בשדה התעופה מתבצע ללא תשלום:

  • דובאי (לבודפשט בלבד)
  • קורפו
  • פלמה דה מיורקה
  • טירנה (לבודפשט בלבד)
  • סרגוסה
  • מוסקבה
  • שדה התעופה מנרה במרקש

מסירת הכבודה נסגרת בדרך כלל 40 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת. במקרים מסוימים, דלפק הצ'ק-אין בשדה התעופה נסגר מוקדם יותר. להלן רשימה של שדות תעופה עם שעות סגירה מוקדמות יותר:

  • שדה התעופה הבינלאומי הנרי קואנדה בבוקרשט – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה איינדהובן – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה בודפשט (במסלולים לשדות התעופה TLV ו-PRN בלבד) – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה מלאגה – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה הבינלאומי דובאי – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה מילאנו-מלפנסה (רק למסלולים שאינם באזור שנגן: KUT‏, SKP‏, TGD‏) – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • לונדון לוטון (במסלול לתל אביב בלבד) – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • לונדון לוטון (לכל הטיסות למעט מתל אביב) – 45 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה תל-אביב בן גוריון – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה מנרה במרקש – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה עובדה – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה אל מסירה באגאדיר – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת

להורדת האפליקציה החינמית שלנו לנייד ל-Android ול-‏iPhone!

האפשרויות הבאות זמינות למְבצעים צ'ק-אין דרך האפליקציה:

  • טעינת כרטיס העלייה למטוס דרך האפליקציה כשהטלפון מחובר לאינטרנט
  • ניווט לאתר wizzair.com מהדפדפן בנייד, הזנת קוד האישור עבור הטיסה והדפסת כרטיס העלייה למטוס
  • משתמשי מכשירים עם מערכת ההפעלה iOS יכולים גם לשמור את כרטיס העלייה למטוס ב-Wallet‏*

בחירת שדה תעופה כדי לבדוק זמינות של האפשרות להציג את כרטיס העלייה למטוס במכשיר הנייד

שדות תעופה מסוימים עדיין לא תומכים בכרטיסי עלייה למטוס במכשיר הנייד. במקרים כאלה, לא יופק כרטיס עלייה למטוס במכשיר הנייד ויהיה עליך לנווט לאתר wizzair.com, לטעון את ההזמנה ולהדפיס את כרטיס העלייה למטוס.

*Wallet הוא אפליקציה מקורית של Apple ל-iPhone ול-iPod touch אשר הושקה כחלק מ-iOS 9. האפליקציה מאפשרת למשתמשים לאחסן שוברים אלקטרוניים, כרטיסי עלייה למטוס, כרטיסי נסיעה ברכבת, כרטיסים לסרטים ולאירועים אחרים, כרטיסי מועדון וכרטיסי שי, ולהשתמש בהם לפי הצורך.

צ'ק-אין באינטרנט

הזמינות של צ'ק-אין באינטרנט מבוססת על בחירת המושב:

  • אם רכשת מקום ישיבה במהלך הזמנת הטיסה או לאחר מכן: 30 יום לפני הטיסה
  • אם לא רכשת מקום ישיבה: 48 שעותלפני מועד הטיסה היוצאת

צ'ק-אין בשדה התעופה

הצ'ק-אין מתחיל שעתיים לפני מועד ההמראה ונסגר 40 דקות לפני מועד זה. במקרים מסוימים, דלפק הצ'ק-אין בשדה התעופה נסגר מוקדם יותר. להלן רשימה של שדות תעופה עם שעות סגירה מוקדמות יותר:

  • שדה התעופה הבינלאומי הנרי קואנדה בבוקרשט – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה איינדהובן – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה בודפשט (במסלולים לשדות התעופה TLV ו-PRN בלבד) – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה מלאגה – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה הבינלאומי אלמחתום – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה מילאנו-מלפנסה (רק למסלולים שאינם באזור שנגן: KUT‏, SKP‏, TGD‏) – 50 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • לונדון לוטון (במסלול לתל אביב בלבד) – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • לונדון לוטון (לכל הטיסות למעט מתל אביב) – 45 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת
  • שדה התעופה תל-אביב בן גוריון – 60 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת

אם יש לך בקשות מיוחדות, צרכים מיוחדים או שהזמנת מראש סיוע, חשוב לבצע צ'ק-אין שעתיים לפני שעת ההמראה המתוכננת על מנת להבטיח שנוכל לבצע את הליך הצ'ק-אין בזמן.

אין להכניס את הפריטים הבאים לתא הנוסעים ואף לא לאזורים מוגנים בשדה התעופה.

נוסעים אשר לא:

  • ישלימו את הליך הצ'ק-אין בזמן
  • יתייצבו לצ'ק-אין או לשער העלייה למטוס בזמן

הזמנתם תבוטל ולא תינתן להם אפשרות לעלות לטיסה. יינתן זיכוי בסך מחיר הטיסה המלא, לאחר ניכוי העמלות עבור שירותים אחרים והתשלום עבור שמירה על מושב בסך [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

מומלץ לרכוש ביטוח לכיסוי מקרים כאלה.

יש להתייצב בשער העלייה למטוס לא יאוחר מ-30 דקות לפני שעת ההמראה המתוכננת.

מסמכים

עליך להציג לאנשי הביטחון בשדה התעופה ובשער העלייה למטוס את אותם מסמכי נסיעה שבהם השתמשת לביצוע הצ'ק-אין באינטרנט.

ודא שברשותך כל מסמכי הנסיעה הנדרשים, כגון דרכון ואשרה. אם לא ברור לך מהן הדרישות המדויקות לכניסה ליעד שלך, ניתן לברר זאת במשרד החוץ הרלוונטי במדינתך לפני מועד הטיסה. לא נישא באחריות במקרה של מניעת עלייה למטוס עקב אי-הצגת מסמכי נסיעה נדרשים.

לטסים עם תינוק: יש להדפיס ולהציג בשער העלייה למטוס גם את הכרטיס של התינוק.

שער

מסכי המידע בשדה התעופה יספקו לך מידע לגבי השער שבו עליך להתייצב לאחר הצ'ק-אין והבידוק הביטחוני. אם ביצעת צ'ק-אין בשדה תעופה, צוות הקרקע יוכל לתת לך מידע לגבי השער שבו עליך להתייצב.

פריטים פטורים ממס (דיוטי פרי)

ניתן להעלות לטיסה פריטים שנרכשו לאחר הצ'ק-אין והבידוק הביטחוני. 

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

לא. רק אם ביצעת צ'ק-אין באינטרנט, עליך להדפיס את כרטיס העלייה למטוס ולהציג אותו בשדה. אם בשדה התעופה שממנו ההמראה אין אפשרות לצ'ק-אין באינטרנט, עליך לגשת לדלפק הצ'ק-אין בשדה ולהציג את מסמך הנסיעה שלך בלבד (דרכון או תעודת זהות).

יש להציג את אותם מסמכי נסיעה ששימשו אותך לביצוע הצ'ק-אין באינטרנט גם בשדה התעופה. אם מציינים במהלך ביצוע הצ'ק-אין מספר תעודת זהות, אי אפשר לנסוע עם הדרכון, ולהיפך. 

לטסים בתוך אזור שנגן: אין צורך למלא את הפרטים במסמכי הנסיעה. מספיק לבצע את הליך הצ'ק-אין באינטרנט. עליך להביא איתך לטיסה את תעודת הזהות או את הדרכון, אך אין צורך למלא את הפרטים במסמכי הנסיעה. 

הצ'ק-אין באינטרנט זמין החל מ-30 יום ועד 3 שעות לפני שעת ההמראה המתוכננת לרוכשים מקום ישיבה במהלך הזמנת הטיסה. אם לא רכשת מקומות ישיבה במועד הזמנת הטיסה, הצ'ק-אין יהיה זמין רק החל מ-48 שעות לפני ההמראה של כל טיסה.

ניתן גם להוריד את האפליקציה של Wizz Air לנייד ולבצע צ'ק-אין באמצעותה. במקומות מסוימים, אין אפשרות לבצע צ'ק-אין באינטרנט. במקרים מיוחדים אלה, יש אפשרות לבצע צ'ק-אין בשדה התעופה ללא תשלום. אם עדיין יש בעיות בביצוע הצ'ק-אין, ניתן לפנות אל המוקד הטלפוני של Wizz Air!

יש לבקר באתר wizzair.com ולהדפיס את כרטיס העלייה למטוס. חשוב לזכור להביא אותו איתך לשדה התעופה.

אם לא רכשת מושבים לטיסת החזרה, הצ'ק-אין ייפתח עד 48 שעות לפני ההמראה.

במהלך ביצוע הצ'ק-אין באינטרנט, חשוב לוודא שהפרטים של מסמכי הנסיעה הוזנו בצורה מדויקת. במקרה של טעות, יש לפנות אל המוקד הטלפוני של Wizz Air ולבקש סיוע בתיקון הפרטים.

 

שירות צ'ק-אין בשדה התעופה ניתן לרכישה במהלך ביצוע ההזמנה או לאחר מכן על ידי הוספת הכיתוב 'צ'ק-אין בשדה התעופה' להזמנה בדף 'תוכנית נסיעה' או באמצעות המוקד הטלפוני של Wizz Air. צ'ק-אין בשדה התעופה כרוך בתשלום לכל נוסע ולכל טיסה בנפרד. רכישת צ'ק-אין בשדה התעופה עצמו כרוכה בתשלום גבוה יותר.

אם שירות הצ'ק-אין באינטרנט עדיין אינו זמין בשדה התעופה שממנו מתבצעת ההמראה, הצ'ק-אין בשדה התעופה יתבצע בחינם עד שהשירות יהפוך לזמין.

כן. יש לבצע צ'ק-אין של כלי הנגינה עם אותם מסמכי נסיעה שבהם השתמשת לביצוע הצ'ק-אין שלך.

לטסים עם תינוק: יש לבצע צ'ק-אין גם עבור התינוק, ונדרש גם עבורו כרטיס מודפס של עלייה למטוס. אם אין לך כרטיס עלייה למטוס עבור התינוק, יש לפנות אל המוקד הטלפוני של Wizz Air.

ניתן לבצע צ'ק-אין באינטרנט כרגיל. לטסים עם כבודה שיש למסור בצ'ק-אין: יש לגשת אל דלפק מסירת הכבודה לא יאוחר מ-40 דקות לפני ההמראה.

חשוב לוודא שברשותך כרטיס מודפס של העלייה למטוס, אחרת יחול עליך תשלום על צ'ק-אין בשדה התעופה. בחלק משדות התעופה, דלפקי הצ'ק-אין משמשים גם כדלפקי מסירת כבודה.

 

ניתן להוסיף שירותים להזמנה גם אחרי הצ'ק-אין. אם הוספת להזמנה עלייה מועדפת למטוסאו בחירת מושב, עליך:

– להדפיס מחדש את כרטיס העלייה למטוס או

– להתייצב בדלפק הצ'ק-אין בשדה התעופה כדי לקבל מדבקה המשקפת את השינויים בכרטיס הקיים.

ניתן גם לשנות את הטיסה ואת שםהנוסע עד 4 שעות לפני ההמראה. ניתן לעשות זאת באתר או דרך המוקד הטלפוני של Wizz Air. יהיה עליך לשלםעמלה עבור השינוי. אם השינוי יתבצע דרך המוקד הטלפוני של Wizz Air, תיגבה עמלה נוספת. לא ניתן החזר כספי עבור התשלום למוקד הטלפוני.

אם ברצונך לשנות את התאריך, השעה או המסלול של הטיסה רק עבור חלק מהנוסעים בהזמנה, עליך לעשות זאת דרך המוקד הטלפוני. במקרה כזה, לא חל תשלום על עסקה במוקד הטלפוני.

לתשומת לבך, אם שינית את הטיסה או את שם הנוסע, יהיה עליך לבצע צ'ק-אין מחדש ולהדפיס שוב את כרטיס העלייה למטוס.