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Informations et services

Attribution des sièges

FAQ

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SÉLECTION DES SIÈGES

Moyennant des frais, vous avez la possibilité de sélectionner votre siège au cours de la réservation. Si cette option ne vous intéresse pas, un siège vous sera attribué au hasard lors de l'enregistrement, soit 48 heures avant l'horaire de départ prévu de votre vol.

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SIÈGE PREMIUM

Optez pour un siège premium afin de profiter d'un espace supplémentaire pour les jambes ou réservez votre place dans la première rangée.

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RÉSERVATION AVEC FORFAITS

Grâce à nos forfaits WIZZ Go et WIZZ Plus, vous pouvez réserver un siège gratuitement.

Accordéon

  • Uniquement disponible pour lesréservations avec deux adultes
  • Uniquement disponible lors desréservations effectuées au tarif Basic
  • Peut être acheté au cours de la réservation
  • Prix de 12 € par trajet(pour les deux adultes ensemble)
  • En cas devol retour, le service Assis ensemble doit être ajouté pour les deux trajets.
  • Ce servicene vous permet pas de choisir des sièges spécifiques, mais vous avez l'assurance d'être assis(e) l'un(e) à côté de l'autre.
  • Lessiègesvoisinssont attribués lors de l’enregistrement.
  • Les sièges attribués via le service Assis ensemble nesont pas premium. Les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes, dans la première rangée ou situés à l'avant de l'appareil sont donc exclus.
  • Avec le service Assis ensemble,l'enregistrement en ligne est disponible 48 heures avantle départ prévu.
  • Les sièges de la première rangée se trouvent à l'avant de l'appareil et vous permettent d'en sortir rapidement après l'atterrissage.
  • Les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes sont situés dans les rangées adjacentes aux issues de secours.
  • Pour des raisons de sécurité, les personnes de moins de 16 ans, en surpoids, avec des besoins spécifiques, enceintes ou voyageant avec des enfants en bas âge (moins de 2 ans) ne peuvent pas se voir attribuer ces sièges spéciaux.
  • Pour réserver un siège avec espace supplémentaire pour les jambes ou situé dans la première rangée, vous devez être âgé(e) d'au moins 16 ans et avoir une compréhension élémentaire de la langue anglaise.
  • Vous devez être valide et capable d'ouvrir l'issue de secours sur l'aile de l'appareil en cas d'urgence.
  • Vous devez vous estimer physiquement apte à le faire et recevrez des instructions sur la façon d'ouvrir manuellement cette porte.
  • Votre bagage à main devra être placé dans le compartiment en hauteur pendant les phases de décollage et d'atterrissage.

Nous nous réservons le droit de déplacer des passagers pour des raisons de sécurité. En cas de modification de votre réservation, le siège que vous avez choisi est susceptible de ne pas être disponible sur le nouveau vol. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales de transport.

Si vous avez besoin d'uneassistance spéciale, contactez leCentre d'appels Wizz Airà l'issue de la réservation afin de vous assurer qu'un siège adapté vous a bien été attribué. 

  • Les bébés (jusqu'à 2 ans) sont assis sur les genoux de l'adulte qui les accompagne.
  • Il ne peut y avoir qu'un seul bébé par rangée de sièges, d'un côté ou de l'autre du couloir.
  • Si d'autres bébés sont présents, le personnel de cabine peut vous demander de vous déplacer.
  • Les enfants âgés de plus de 2 ans doivent être assis sur un siège individuel.
  • Conformément aux consignes de sécurité, les enfants et les bébés ne sont pas autorisés à s'asseoir au niveau de la première rangée, sur les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes ou sur les sièges C et D de la dernière rangée.
  • Les enfants âgés de moins de 14 ans doivent être assis à côté d'au moins un adulte accompagnateur. L'attribution gratuite de sièges aléatoires au cours de l'enregistrement tient compte de ces éléments. Si au moins un adulte accompagnateur ne peut être assis à côté de l'enfant en raison d'une disponibilité réduite, ce dernier se verra attribuer un nouveau siège par le personnel de cabine.

Toutefois, puisque nous ne pouvons garantir que vous et vos compagnons de voyage pourrez être assis côte à côte, nous vous recommandons de sélectionner vos sièges dès maintenant.

Informations connexes

Voyager avec des bébés

AIRBUS A320
AIRBUS A320B
AIRBUS A321
AIRBUS A321 NEO

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Moyennant des frais, vous pouvez sélectionner un siège au moment de votre réservation. Si vous ne souhaitez pas sélectionner un siège à l'avance, nous vous en attribuerons un au hasard lors de l'enregistrement.

Le numéro de siège sélectionné et son prix correspondant sont toujours indiqués dans la zone de récapitulatif de paiement.

Vous avez également la possibilité de choisir un siège en ligne après les processus de réservation et d'enregistrement, ceci jusqu'à trois heures avant le départ prévu.

Vous pouvez sélectionner n'importe quel siège de l'appareil, selon la disponibilité et les restrictions de sécurité applicables.

Les sièges avant se trouvent à l'avant de l'appareil et vous permettent d'en sortir rapidement après l'atterrissage. Les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes vous permettent de profiter de plus de confort pendant votre voyage.

Pour des raisons de sécurité, les personnes de moins de 16 ans, en surpoids, avec des besoins spécifiques, enceintes ou voyageant avec des bébés ne peuvent pas se voir attribuer des sièges situés dans une rangée adjacente aux issues de secours ou au premier rang.

1. Si votre vol est toujours prévu à la même date et que seul son horaire de départ a été modifié, alors la réservation de votre siège demeure identique.

2. Si la date de votre vol a été modifiée et que vous avez déjà réglé votre siège, veuillez en sélectionner un autre en ligne pour le même prix.

Si vous en choisissez un plus cher, vous devrez vous acquitter de la différence. Si vous sélectionnez un siège moins cher, veuillez contacter le Centre d'appelsWizz Airen vue d'obtenir un remboursement.

Le supplément que vous avez payé pour pouvoir sélectionner le siège de votre choix n'est pas remboursable. Vous pouvez soit accepter le siège qui vous a été attribué automatiquement pour votre nouveau vol (gratuit), soit en choisir un autre moyennant des frais supplémentaires.

Dans ce cas, vous devrez simplement vous acquitter de la différence de prix entre les deux sièges. Si vous acceptez le siège attribué ou en sélectionnez un autre dont le prix est inférieur à votre solde disponible, vous pouvez utiliser le reliquat pour ajouter des services.

Pour connaître l'emplacement précis de votre siège, consultez le plan de cabine. Empruntez la porte avant si vous êtes assis(e) dans les rangées 1 à 15, et la porte arrière si vous êtes assis(e) dans les rangées 16 à 30.

Non. Pour des raisons de sécurité, les instruments occupant un siège supplémentaire dans la cabine de l'appareil ne peuvent pas être placés dans les rangées adjacentes aux issues de secours ou au premier rang. Ils doivent être placés sur un siège côté hublot.