Informations et services

Attribution des sièges

FAQ

seat_allocation_assigned

SÉLECTION DU SIÈGE

Moyennant des frais, vous avez la possibilité de sélectionner votre siège au cours de la réservation. Si cette option ne vous intéresse pas, un siège vous sera attribué au hasard lors de l'enregistrement, soit 48 heures avant l'heure de départ prévue de votre vol.

premium-seat

SIÈGE PREMIUM

Optez pour un siège premium afin de profiter d'un espace supplémentaire pour les jambes ou réservez votre place dans la première rangée.

book-with-bundle

RÉSERVATION AVEC FORFAITS

Grâce à nos forfaits WIZZ Go et WIZZ Plus, vous pouvez réserver un siège gratuitement.

Accordéon

  • Les sièges de la première rangée se trouvent à l'avant de l'appareil et vous permettent d'en sortir rapidement après l'atterrissage.
  • Les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes sont situés au niveau de la rangée de l'issue de secours.
  • Pour des raisons de sécurité, les personnes âgées de moins de 18 ans, en surpoids, avec des besoins spécifiques, enceintes ou voyageant avec des enfants en bas âge (moins de deux ans) ne peuvent pas se voir attribuer ces sièges.
  • Pour réserver un siège avec espace supplémentaire pour les jambes ou situé dans la première rangée, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir une compréhension élémentaire de la langue anglaise. 
  • Vous devez être valide et capable d'ouvrir l'issue de secours sur l'aile de l'appareil en cas d'urgence. 
  • Vous devez vous estimer physiquement apte à le faire et recevrez des instructions sur la façon d'ouvrir manuellement cette porte. 
  • Votre bagage à main devra être placé dans le compartiment en hauteur pendant les phases de décollage et d'atterrissage.

Nous nous réservons le droit de déplacer des passagers pour des raisons de sécurité. En cas de modification de votre réservation, le siège que vous avez choisi est susceptible de ne pas être disponible sur le nouveau vol. Pour plus d'informations, veuillez lire nos conditions générales de transport

Si vous avez besoin d'une assistance spéciale, contactez le Centre d'appels Wizz Air à l'issue de la réservation afin de vous assurer qu'un siège adapté vous a bien été attribué. 

  • Les bébés (jusqu'à 2 ans) sont assis sur les genoux de l'adulte qui les accompagne 
  • Il ne peut y avoir qu'un seul bébé par rangée de sièges, d'un côté ou de l'autre de l'allée
  • Si d'autres bébés sont présents, le personnel de cabine peut vous demander de vous déplacer
  • Les enfants âgés de plus de 2 ans doivent être assis sur un siège individuel            
  • Conformément aux consignes de sécurité, les enfants et les bébés ne sont pas autorisés à s'asseoir au premier rang, sur les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes ou sur les sièges C et D de la rangée 30 des appareils A320

Informations connexes

Voyage avec des bébés

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Moyennant des frais, vous pouvez sélectionner un siège au moment de votre réservation. Si vous décidez de ne pas en choisir un, nous vous attribuerons un siège au hasard lors de l'enregistrement.

Le numéro de siège sélectionné et son prix correspondant sont toujours indiqués dans la zone de récapitulatif de paiement.

Vous avez également la possibilité de choisir un siège en ligne après les processus de réservation et d'enregistrement, ceci jusqu'à trois heures avant le départ.

Vous pouvez sélectionner n'importe quel siège de l'appareil, selon la disponibilité et les restrictions de sécurité applicables.

Les sièges avant se trouvent à l'avant de l'appareil et vous permettent d'en sortir rapidement après l'atterrissage. Les sièges avec espace supplémentaire pour les jambes vous permettent de profiter de plus de confort pendant votre voyage.

Pour des raisons de sécurité, les personnes âgées de moins de 18 ans, en surpoids, avec des besoins spécifiques, enceintes ou voyageant avec des bébés ne peuvent pas se voir attribuer des sièges situés dans une rangée adjacente aux issues de secours ou aux premiers rangs.

1. Si seule l'heure de départ a été modifiée, mais que votre vol est toujours prévu à la même date, la réservation de votre siège demeure identique.

2. Si la date de votre vol a été modifiée et que vous avez déjà réglé votre siège, veuillez en sélectionner un autre en ligne au même prix.

Si vous en choisissez un plus cher, vous devrez vous acquitter de la différence. Si vous sélectionnez un siège moins cher, veuillez contacter le Centre d'appels Wizz Air en vue d'obtenir un remboursement.

Le supplément que vous avez payé pour pouvoir sélectionner le siège de votre choix n'est pas remboursable. Vous pouvez soit accepter le siège qui vous a été attribué automatiquement pour votre nouveau vol (gratuit), soit en choisir un autre moyennant des frais supplémentaires.

Dans ce cas, vous devrez simplement payer la différence de prix entre les deux sièges. Si vous acceptez le siège attribué ou en sélectionnez un autre dont la valeur est inférieure à votre solde, le reste du solde peut être utilisé pour ajouter des services.

Pour connaître l'emplacement précis de votre siège, consultez le plan de cabine.  Empruntez la porte avant si vous êtes assis dans les rangées 1 à 15 et la porte arrière si vous êtes assis dans les rangées 16 à 30.