(Última actualización: 12 de marzo de 2021 – v1.0)
La finalidad de este Aviso breve de privacidad (“Aviso de privacidad”) es el de describir el procesamiento de datos de nuestro chatbot.
Controlador de datos y Delegado de protección de datos de Wizz Air
WIZZ Air Hungary Ltd.(sede: Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, H-1103, Budapest, Hungría; “Wizz Air”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). Wizz Air ha designado un delegado de protección de datos del grupo. Consulte la sección correspondiente del Aviso de privacidad completo.
Fines y base legal para procesar sus datos personales
Wizz Air procesa sus datos personales para los fines que se identifican a continuación.
1. Responder a sus consultas y solicitudes: el propósito del procesamiento de sus datos personales es el de responder a sus consultas y solicitudes; para ello, nos basamos en nuestro interés legítimo.
2. Mejorar el Chatbot: podemos procesar sus datos conforme a su consentimiento, a fin de analizar sus conversaciones con nuestro Chatbot y mejorar los algoritmos de procesamiento del lenguaje natural. Esto nos ayuda a conversar de forma más natural con usted.
3. Mensajes de marketing de chatbot: si nos da su consentimiento, podemos enviarle mensajes electrónicos directos, incluidas las encuestas y otras comunicaciones de marketing electrónico sobre los servicios de chatbot.
¿Quién puede tener acceso a sus datos personales?
Nuestro personal puede tener acceso a sus datos personales siempre que lo necesiten. Podemos implicar a otras personas o a terceros como procesadores de datos para que nos brinden servicios y tanto los tribunales como los organismos gubernamentales u otras autoridades pueden exigirnos que les revelemos sus datos. Si transferimos sus datos personales al extranjero, nos aseguraremos de la idoneidad de dicha transferencia de datos.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, así como, en determinadas ocasiones, oponerse al uso de los mismos, además de otros derechos, y además tiene derecho a la portabilidad de los datos tal y como se detalla en el Aviso de privacidad completo.
Cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por cualquier motivo relacionado con su situación y, en este caso, es posible que no podamos procesar sus datos personales ni prestarle nuestros servicios.
Aviso de privacidad completo
Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de privacidad de chatbot completo.
