Περισσότερες πληροφορίες
Την 1η Μαΐου, εφαρμόσαμε πρόσθετα προληπτικά μέτρα, με στόχο την ελαχιστοποίηση της πιθανής εξάπλωσης της πανδημίας του κορονοϊού (COVID-19).
Οι παρακάτω διαδικασίες θα εφαρμόζονται σε όλες τις επερχόμενες πτήσεις μας και ζητούμε από όλους τους επιβάτες μας να συμμορφώνονται με αυτές:
- για να βεβαιωθούμε ότι εκπληρώνουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την υπόσχεσή μας να στοχεύσουμε στην ελαχιστοποίηση της πιθανής εξάπλωσης της πανδημίας του κοροναϊού (COVID-19) στο αεροσκάφος, η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική για όλους τους επιβάτες (συμπεριλαμβανομένων των παιδιών άνω των 6 ετών) να φορούν μάσκα κατά τη διάρκεια της πτήσης σας με τη WIZZ όταν ταξιδεύετε προς ή από χώρα όπου εξακολουθεί να είναι επιβεβλημένο από την τοπική νομοθεσία. Όταν ούτε η χώρα αναχώρησης ούτε η χώρα προορισμού το απαιτούν, η χρήση μάσκας υπόκειται σε προσωπική επιλογή.
Εξαίρεση από τους κανόνες μπορεί να ισχύει μόνο για όσους επιβάτες προσκομίζουν τα ακόλουθα: την παρούσα ιατρική βεβαίωση,η οποία να έχει εκδοθεί και υπογραφεί από τον ιατρό τους και να αναφέρει τον λόγο της εξαίρεσης ΚΑΙ αποδεικτικό αρνητικού τεστ COVID-19 PCR(όχι παλαιότερο από 48 ώρες από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης των πτήσεων αναχώρησης και επιστροφής). Κατόπιν της επαλήθευσης των ανωτέρω εγγράφων, θα σας επιτραπεί να ταξιδέψετε χωρίς μάσκα.
- Επικοινωνήστε με το Τηλεφωνικό κέντρο εξειδικευμένης βοήθειαςτουλάχιστον 48 νωρίτερα, για να μας ενημερώσετε ότι πρέπει να εξαιρεθείτε από την υποχρέωση χρήσης μάσκας.
- Οι επιβάτες πρέπει να μεταβούν στα γραφεία check-in τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση της πτήσης τους, προκειμένου να επιδείξουν τα προαναφερθέντα έγγραφα για έλεγχο.
- Πριν από την επιβίβαση στο αεροσκάφος ενδέχεται επίσης να σας ζητηθεί να επιδείξετε τα έντυπα αντίγραφα των ανωτέρω εγγράφων στο προσωπικό της Wizz Air στην πύλη επιβίβασης ή στο αεροσκάφος, προκειμένου να πληροίτε τα κριτήρια για εξαίρεση από τη χρήση μάσκας κατά τη διάρκεια της πτήσης με τη Wizz Air. Κανένα άλλο έγγραφο δεν μπορεί να γίνει αποδεκτό προκειμένου να παραχωρηθεί η εν λόγω εξαίρεση. Θα πρέπει να έχετε στην κατοχή σας τα έγγραφα καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των σχετικών προσωπικών δεδομένων σας στην Ειδοποίηση Απορρήτου για τους επιβάτες της Wizz Air αναφορικά με την εξαίρεση χρήσης μάσκας κατά τη διάρκεια της πτήσης..
Βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας τη δική σας μάσκα και ότι τη φοράτε σωστά, σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Αν η πτήση σας διαρκεί πάνω από 4 ώρες, συνιστούμε να έχετε μαζί σας περισσότερες από μία μάσκες προσώπου. Η Wizz Air διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μεταφορά οποιουδήποτε ατόμου που δεν συμμορφώνεται με την απαίτηση χρήσης μάσκας!
- Ακολουθήστε τις γενικές οδηγίες σχετικά με την κοινωνική αποστασιοποίηση(τουλάχιστον 1,5 μέτρο) όπου είναι εφικτό στο αεροδρόμιο, στη διαδρομή προς το αεροσκάφος και εντός του αεροσκάφους.
- Συνεχίστε να εφαρμόζετε τους κανόνες προσωπικής υγιεινής.
- Να επιδεικνύετε προσοχή και σεβασμό προς τους συνεπιβάτες σας.
- Η διασφάλιση της καλή υγείας σας, καθώς και της καταλληλότητάς σαςνα ταξιδέψετε, αποτελούν αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Σε περίπτωση που παρουσιάσετε αναπάντεχα οποιοδήποτε σύμπτωμα κατά την πτήση, απευθυνθείτε αμέσως σε ένα από τα μέλη του πληρώματος.
Σας συνιστούμε να ελέγχετε πάντα τους ταξιδιωτικούς κανονισμούς και τα ισχύοντα μέτρα (χρήση μάσκας/άλλου προστατευτικού εξοπλισμού, κοινωνική αποστασιοποίηση) στους επίσημους ιστότοπους και να ενημερώνεστε από τις τοπικές πρεσβείες, τις υγειονομικές ή άλλες αρμόδιες αρχές πριν από κάθε ταξίδι!Ενδέχεται να μην σας επιτραπεί η είσοδος στη χώρα προορισμού (αν δεν είστε υπήκοος/κάτοικος της χώρας άφιξης) ή ενδέχεται να ισχύουν μέτρα καραντίνας. Οι κανονισμοί αλλάζουν με γρήγορους ρυθμούς και ποικίλλουν ανά χώρα, οπότε να βεβαιώνεστε πάντα ότι γνωρίζετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες, ώστε να έχετε ένα ομαλό ταξίδι. Δώστε επίσης ιδιαίτερη προσοχή στις σχετικές ανακοινώσεις στο αεροδρόμιο και από το πλήρωμά μας εντός του αεροσκάφους, καθώς ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες, ανάλογα με τις τοπικές προδιαγραφές.
Πέρα από τα παραπάνω, λαμβάνουμε επίσης μια σειρά από εύλογες προφυλάξεις, για να διασφαλίσουμε ότι είστε σε καλά χέρια:
- την επιλογή του online check-in, ώστε να έρχεστε σε λιγότερη επαφή με εκπροσώπους της αεροπορικής εταιρείας
- Στο αεροδρόμιο:
- Δυνατότητα παράδοσης αποσκευών από τον ίδιο τον επιβάτη
- Συνεργασίες με αεροδρόμια και τοπικές αρχές για την εφαρμογή μέτρων υγιεινής και ασφάλειας
- Τροποποίηση των χώρων αναμονής, ώστε να επιτυγχάνεται καλύτερα η κοινωνική αποστασιοποίηση, απολύμανση
- Περισσότερα σημεία αυτοεξυπηρέτησης και λιγότερες διαδικασίες με αφή, ώστε να υπάρχει λιγότερη επαφή με εκπροσώπους
- Στο αεροσκάφος:
- Πιο λεπτομερής και πρόσθετη απολύμανση του αεροσκάφους στη διάρκεια της νύχτας
- Ο αέρας εντός του αεροσκάφους ανανεώνεται πολλές φορές μέσω ειδικών φίλτρων αέρα (φίλτρα HEPA)
- Καταρτίσεις ειδικά για τη νόσο COVID-19, προστατευτικός εξοπλισμός για τα μέλη του προσωπικού μας
- Υπενθυμίσεις σχετικές με την υγιεινή
- Το μενού WIZZ θα είναι επίσης προσβάσιμο μέσω της εφαρμογής της WIZZ για κινητές συσκευές ή online
- Αλλαγή τρόπου αποβίβασης σύμφωνα με τις οδηγίες του πληρώματος, για την τήρηση των κανόνων κοινωνικής αποστασιοποίησης
- Ανέπαφες πληρωμές και ανέπαφος χειρισμός ταξιδιωτικών εγγράφων όποτε είναι εφικτό
