Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε είναι πολύ παλιό
Δεν υποστηρίζουμε αυτήν την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε!
Βλέπετε αυτήν τη σελίδα επειδή ανιχνεύσαμε ένα παρωχημένο ή μη υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης. Για να συνεχίσετε την περιήγησή σας στο wizzair.com με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, προτείνουμε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
Δείτε ποια προτείνουμε:
Mozilla Firefox
Δωρεάν λήψη
Google Chrome
Δωρεάν λήψη

Πληροφορίες & Υπηρεσίες

Πώς να κάνετε κράτηση

online

ONLINE

Έναρξη κράτησης τώρα

 


mobile

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΓΙΑ ΚΙΝΗΤΑ

ΛΗΨΗ

landline_phone

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ

Αριθμοί τηλεφωνικού κέντρου

[callcenter-transaction location=CallCentre] Call Centre Transaction Fee

Ακορντεόν

Όταν ολοκληρώσετε την κράτησή σας, θα λάβετε έναν κωδικό επιβεβαίωσης  , τον οποίο χρειάζεστε για το check-in.

Θα σας σταλεί ένα ταξιδιωτικό δρομολόγιο στη διεύθυνση e-mail σας που θα περιλαμβάνει 

  • έναν μοναδικό κωδικό επιβεβαίωσης
  • αριθμό πτήσης
  • την ημερομηνία και ώρα ταξιδιού
  • πληροφορίες αναχώρησης και προορισμού
  • πλήρες κόστος

Για επιβάτες που κάνουν κρατήσεις πτήσεων σε ταξιδιωτικό πρακτορείο, το δρομολόγιο θα παρέχεται από τον ταξιδιωτικό πράκτορα.

Ο φθηνότερος και γρηγορότερος τρόπος κράτησης θέσης. Απλώς αναζητήστε την πτήση σας στην αρχική μας σελίδα και ακολουθήστε τα βήματα.

Συμπληρώστε τις απαραίτητες πληροφορίες, όταν σας ζητηθούν:

  • στοιχεία επιβάτη
  • στοιχεία επικοινωνίας
  • στοιχεία πληρωμής

Στο τέλος της διαδικασίας, θα σας παρασχεθεί ένα ταξιδιωτικό δρομολόγιο. 
Για να κάνετε κράτηση online, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.

Σχετικά
Πραγματοποιήστε λήψη της δωρεάν εφαρμογής για κινητά της Wizz Air στο τηλέφωνό σας, για εύκολες κρατήσεις όπου και αν βρίσκεστε! Διατίθεται για Android, iPhone και ως εφαρμογή Amazon

Μπορείτε να καλείτε στο Τηλεφωνικό κέντρο της Wizz Air στους ειδικούς αριθμούς βάσει χώρας.

Εάν κάνετε κράτηση μέσω του Τηλεφωνικού κέντρου της Wizz Air, θα χρεωθείτε με ένα τέλος συναλλαγής μέσω τηλεφωνικού κέντρου. Αυτό το τέλος συναλλαγής μέσω τηλεφωνικού κέντρου δεν επιστρέφεται. Ελέγξτε το τέλος συναλλαγής κάνοντας κλικ εδώ.

Μπορείτε να πληρώσετε με διάφορους τρόπους:

  • Με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες (Visa, Visa Electron, MasterCard και Maestro)
  • μέσω τραπεζικού εμβάσματος
  • χρησιμοποιώντας το υπόλοιπό σας στον Λογαριασμό WIZZ
  • χρησιμοποιώντας κουπόνια WIZZ
Σχετικά
Για περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, μεταβείτε στη σελίδα Πληρωμές !

Στις τιμές μας για τις πτήσεις άνευ επιστροφής περιλαμβάνονται φόροι, διαχειριστικές και άλλες μη προαιρετικές χρεώσεις, καθώς και η τιμή της χειραποσκευής σας (40 x 30 x 20 εκ., μέγ. 10 κιλά).

Μεταφέρουμε επιβάτες απευθείας μεταξύ δύο πόλεων. Δεν παρέχουμε κάποια υπηρεσία πτήσεων με ανταπόκριση, επομένως θα πρέπει να κάνετε check-in με τις αποσκευές σας σε κάθε ξεχωριστό σκέλος του ταξιδιού.

Φροντίστε να υπάρχει αρκετός χρόνος ανάμεσα στην ώρα άφιξης της εισερχόμενης πτήσης και την ώρα αναχώρησης της πτήσης ανταπόκρισης, για να παραλάβετε τις αποσκευές που παραδόθηκαν και να ολοκληρώσετε τις διαδικασίες check-in και ελέγχου ασφάλειας για την επόμενη πτήση σας.

Τα στοιχεία επικοινωνίας που παρείχατε όταν κάνατε την κράτηση μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με αλλαγές σε πτήσεις. Χρειαζόμαστε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας

  • αριθμό τηλεφώνου/αριθμό κινητού 
  • διεύθυνση e-mail

Εάν η κράτηση έγινε από ταξιδιωτικό πράκτορα και δεν παρασχέθηκε διεύθυνση e-mail για τον επιβάτη, τότε για τις ειδοποιήσεις θα χρησιμοποιηθεί η διεύθυνση e-mail του ταξιδιωτικού πράκτορα. Κατόπιν, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα σας προωθήσει ο ίδιος τις ειδοποιήσεις. 

Η Wizz Air δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από περιπτώσεις όπου η διεύθυνση e-mail ή/και ο αριθμός τηλεφώνου που παρασχέθηκε ήταν ανακριβή ή εάν ο επιβάτης δεν είχε πρόσβαση ή δεν έλεγχε τακτικά τη διεύθυνση e-mail που παρασχέθηκε ή εάν δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με τον επιβάτη σε οποιονδήποτε από τους αριθμούς τηλεφώνου που παρασχέθηκαν.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Κάνουμε το καλύτερο δυνατό, ώστε να προστατεύσουμε και να αποθηκεύσουμε με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα, αποτρέποντας τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κατάχρηση, παραποίηση ή διαγραφή τους. Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην ασφαλή μετάδοση των προσωπικών και οικονομικών δεδομένων μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών, χρησιμοποιώντας υπερσύγχρονη τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL).

Παρέχουμε επίσης μια online υπηρεσία ασφάλειας για κατόχους VISA και MasterCard. Τα προγράμματα Verified by VISA και MasterCard Secure Code σάς δίνουν τη δυνατότητα να καταχωρίσετε έναν πρόσθετο κωδικό πρόσβασης στην πιστωτική σας κάρτα, ώστε να αποτρέψετε μη εξουσιοδοτημένες αγορές.

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας –εάν η τράπεζά σας συμμετέχει– θα σας ζητηθεί να εγγραφείτε σε ένα από τα προγράμματα. Απλώς ακολουθήστε τις online οδηγίες, για να ρυθμίσετε τον πρόσθετο κωδικό πρόσβασης. Ορισμένες τράπεζες παρέχουν την επιλογή εγγραφής αργότερα, ενώ άλλες θα σας ζητήσουν να εγγραφείτε αμέσως κατά την ολοκλήρωση της online συναλλαγής. Αυτά τα προγράμματα σύντομα θα γίνουν υποχρεωτικά για όλους τους κατόχους καρτών. Εάν έχετε απορίες, επικοινωνήστε απευθείας με τον εκδότη της κάρτας σας.

Η Wizz Air δεν εκτελεί πτήσεις με ανταπόκριση και δεν μπορεί να διευκολύνει τη μεταφορά των επιβατών ή των αποσκευών τους σε άλλες πτήσεις (είτε εκτελούνται από την Wizz Air είτε από άλλους μεταφορείς). Για αυτόν τον λόγο, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε χαμένη πτήση ανταπόκρισης.

Φροντίστε να υπάρχει αρκετός χρόνος ανάμεσα στην προγραμματισμένη ώρα άφιξης της εισερχόμενης πτήσης και την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσης ανταπόκρισης.

Για λόγους ασφαλείας, το χρονικό όριο για την πραγματοποίηση μιας κράτησης είναι 30 λεπτά. Το σύστημα αποσυνδέεται αυτόματα, όταν λήγει αυτό το χρονικό όριο. Εάν αυτό το μήνυμα εμφανιστεί στο τέλος της διαδικασίας κράτησης, επικοινωνήστε με το Τηλεφωνικό κέντρο της Wizz Air, αναφέροντας ημερομηνία αναχώρησης και δρομολόγιο, για να ελέγξετε εάν η κράτησή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Προσθέστε τα διακριτικά «Jr» (δηλαδή «νεότερος») μετά το επώνυμο του νεότερου επιβάτη, ώστε το σύστημα να σας επιτρέψει να κάνετε κράτηση στην πτήση. Παράδειγμα: 1. Andreou / Ioannis, 2. Andreou Jr / Ioannis.

Σε όλες τις συναλλαγές που διατίθενται online, θα χρεώνεται ένα πρόσθετο τέλος συναλλαγής μέσω τηλεφωνικού κέντρου, σε περίπτωση που ζητηθούν μέσω Τηλεφωνικού κέντρου. Το τέλος συναλλαγής μέσω τηλεφωνικού κέντρου δεν επιστρέφεται.

Εξαιρέσεις: Το τέλος συναλλαγής μέσω τηλεφωνικού κέντρου δεν ισχύει για τα ακόλουθα αιτήματα:

  • προσθήκη παιδιού σε υπάρχουσα κράτηση
  • προσθήκη βρέφους σε υπάρχουσα κράτηση
  • προσθήκη βρέφους σε ξεχωριστή θέση (με κάθισμα αυτοκινήτου) σε υπάρχουσα κράτηση
  • προσθήκη μουσικού οργάνου σε υπάρχουσα κράτηση
  • αλλαγή ημερομηνίας, ώρας, δρομολογίου πτήσης μόνο για ένα μέρος των επιβατών
  • προσθήκη επιπλέον θέσης, εάν ο επιβάτης ταξιδεύει με σπασμένο πόδι που δεν μπορεί να λυγίσει
  • αίτημα υπηρεσίας «Meet and Assist» σε υπάρχουσα κράτηση
  • καθορισμός θέσης για άτομα περιορισμένης κινητικότητας
  • προσθήκη σκύλου-οδηγού
  • εξοπλισμός φορητού συγκεντρωτή οξυγόνου
  • διόρθωση πτήσης
  • διόρθωση τιμολογίου
  • έντυπο τιμολόγιο

Θα χρειαστεί αλλαγή ονόματος, η οποία είναι δωρεάν, εάν παρασχεθούν τα ταξιδιωτικά έγγραφα και το πιστοποιητικό γάμου.

Επικοινωνήστε μαζί μας υποβάλλοντας τη Φόρμα παραπόνων στον ιστότοπό μας, το συντομότερο δυνατό. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για λεπτομέρειες σχετικά με το πού να στείλετε τα απαιτούμενα έγγραφα. Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 30 ημέρες, για να λάβετε απάντηση στο e-mail σας. Εάν το αίτημά σας είναι επείγον, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τοΤηλεφωνικό κέντρο της Wizz Airγια δωρεάν διόρθωση ονόματος.