Informationen & Services

Fun to track
Fun to travel
Neue App mit verbesserter Bedienung herunterladen
  • vereinfachter Buchungsablauf
  • Bordkarte in der App
  • und eine neue Zeitleiste.

Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Die Wizz Air App ist GRATIS!
Die App ist auf mobilen Endgeräten mit Android 4.1 oder höher und iPhones mit iOS 9.3 oder höher verfügbar.

Mit dieser kostenfreien App stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

  • Buchung von Wizz Air-Flügen
  • Durchsicht bereits bestehender Buchungen
  • Überprüfung von Flugplänen
  • Hinzufügen von Services zu bestehenden Buchungen
  • Check-in
  • Download von mobilen Bordkarten, sofern diese am Abflughafen akzeptiert werden
  • Informationen zum Flugstatus
  • Push-Benachrichtigungen mit Fluginformationen und aktuellen Promotionsangeboten

Wenn Sie auf den Link „Kennwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm klicken, erhalten Sie eine Erklärung dazu, wie Sie es zurücksetzen können.

Am einfachsten können Sie ein Mitglied im WIZZ Discount Club werden, indem Sie eine Flugbuchung über die Mobile App starten. Direkt nach der Auswahl eines Fluges wird eine Abfrage angezeigt, ob Sie dem WIZZ Discount Club beitreten möchten. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihre Flugbuchung und Ihre Mitgliedschaft im Club zu sichern.
Bitte beachten Sie, dass Sie dem WIZZ Discount Club nur in Verbindung mit einer Flugbuchung beitreten können. Weitere Informationen zum WIZZ Discount Club finden Sie unter wizzair.com.

Ja, Sie können mit der App einchecken. Wenn Sie mit der App einchecken, stehen Ihnen die folgenden Optionen zum Abrufen der Bordkarte zur Verfügung:

  • Wenn die mobile Bordkarte an dem Flughafen akzeptiert wird, können Sie die Bordkarte in der App verwenden.
  • Wenn Sie das Betriebssystem iOS nutzen, können Sie Ihre Bordkarte auch in Wallet* speichern.

Wenn Sie eine herkömmliche Bordkarte bevorzugen, können Sie diese über wizzair.com ausdrucken.

Es liegt in Ihrer Verantwortung zu gewährleisten, dass Sie eine gültige Bordkarte mit sich führen, unabhängig davon, ob diese in der App oder in Wallet gespeichert oder ausgedruckt vorliegt.
Einige Flughäfen im Wizz Air-Netzwerk unterstützen noch keine mobilen Bordkarten. In diesen Fällen wird beim Check-in mit der App keine mobile Bordkarte generiert. Rufen Sie über wizzair.com Ihre Buchung auf und drucken Sie Ihre Bordkarte aus.

*Wallet ist eine Standard-App von Apple iPhone und iPod Touch, die im Rahmen von iOS 9 eingeführt wurde. Diese App gestattet es Nutzern, elektronische Gutscheine, Bordkarten, Zugfahrkarten, Kino- und andere Eintrittskarten, Kundentreuekarten, Geschenkgutscheine zu speichern und zu nutzen.

Ja, Sie können Priority Boarding, Gepäck, Sportgepäck, WIZZ Flex, Reiseversicherung, Check-in am Flughafen, SMS-Bestätigung leicht während des Buchungsvorgangs hinzufügen und einen Sitzplatz auswählen oder ändern.

Sie können diese Services auch zu bereits bestehenden Buchungen hinzufügen über die Funktion „Services hinzufügen“.

Ja, Sie können über die App Ihr aufgegebenes Gepäck und die Optionen für den Check-in während des Buchungsvorgangs erwerben.
Sie können diese Services auch zu bereits bestehenden Buchungen hinzufügen über die Funktion „Services hinzufügen“.

Ja, durch die Eingabe Ihres Buchungsbestätigungscodes können Sie Prioritäts- und Komfortoptionen, Gepäck und den Check-in am Flughafen zu allen bestehenden Buchungen hinzufügen. Sie können diese Optionen selbst dann hinzufügen, wenn Sie die ursprüngliche Buchung nicht selbst vorgenommen haben. Services können nur zu einer einzigen Buchung hinzugefügt werden, selbst wenn mehrere Passagiere mit demselben Bestätigungscode reisen.

Um Namens- und Flugänderungen vorzunehmen, besuchen Sie bitte wizzair.com oder kontaktieren Sie uns über die App.

Die App ist in den folgenden Sprachen verfügbar: Bulgarisch,  Deutsch, Englisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Ukrainisch und Ungarisch.

Sie können die Sprache über das Menü in den Einstellungen ändern.

Sie können für die Buchung bezahlen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, UATP), mit einem WIZZ Geschenkgutschein oder mit dem Guthaben auf Ihrem WIZZ Account. Eine Bezahlung per Banküberweisung steht in der App nicht zur Verfügung.

Sie können einen WIZZ Geschenkgutschein als Zahlungsmethode für Ihre Flugbuchung in der App verwenden, indem Sie die Gutscheinoption auf dem Bildschirm für Bezahlung auswählen. 

Derzeit können Sie keine neuen Geschenkgutscheine in der App erwerben.

Ja, wenn Sie Inhaber eines Privilege Pass und angemeldet sind, genießen Sie die Vorteile des Privilege Pass im Buchungsverlauf.

Derzeit können Sie keinen neuen Privilege Pass während des Buchungsverlaufs in der App erwerben.