Wie können wir Ihnen helfen?
Verspätung, Stornierung und Erstattung
Paket Reise und verbundene Reisebestimmungen 2018, Richtlinie (EU) 2015/2302
In Übereinstimmung mit dem UK Package Travel & Linked Reisebestimmungen 2018, Richtlinie (EU) 2015/2302 oder das lokal geltende Recht im Wohnsitzland des Passagiers/der Passagiere, bei dem er/sie bucht Wizz Air UK Ltd sind für die Ersteinzahlung vollständig geschützt und anschließend den Restbetrag aller von uns erhaltenen Gelder, einschließlich Rückführungskosten und -vorkehrungen, die sich aus Stornierung oder Kürzung ergeben Ihrer Reisearrangements aufgrund der Insolvenz Wizz Air UK Ltd.
Die jeweiligen Gesetze entsprechend dem Wohnsitzland des/der Passagiere(n) verlangen in der Regel nur, dass wir Deckung für Pauschalreisen und verbundene Reisen leisten Es besteht keine Verpflichtung zur finanziellen Absicherung von Tagesausflügen oder einzelne Elemente, und keines wird bereitgestellt, es sei denn, das örtliche Gesetz verlangt dies. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an Wizz Air UK Ltd.
Wizz Air UK Ltd eine Versicherung abgeschlossen hat, die von International Passenger Protection Ltd (IPP) mit Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), firmierend als Liberty Specialty Markets, ein Mitglied der Liberty Mutual Insurance Group. Sitz der LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Großherzogtum Luxemburg, Registernummer B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE ist eine Europäische Aktiengesellschaft und wird vom Kommissariat beaufsichtigt aux Assurances und vom luxemburgischen Finanzminister als Versicherungs- und Rückversicherungsgesellschaft. Diese Versicherung gilt nur für Passagiere die direkt buchen und bezahlen mit/anWizz Air UK Ltd.
Im Falle unserer Insolvenz nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt auf mit vollständigen Angaben zu den Geschehnissen unter Angabe des Namens Ihrer Reise Betreiber:
Für Großbritannien und weltweit mit Ausnahme von EU-Passagieren
IPP-Ansprüche in Sedgwick
Telefon: +44 (0)345 266 1872
E-Mail-Adresse: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
oder online unter http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp
Für EU-Passagiere
IPP-Ansprüche in Sedgwick
Telefon: +31 103120666
E-Mail-Adresse: ippclaims@nl.sedgwick.com
oder online unter https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp