WIZZ Account

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WIZZ Account

Wenn Sie sich bei Wizzair.com registrieren, wird Ihr WIZZ Account automatisch mit einer 10-stelligen WIZZ Account-Nummer (mit einem Startguthaben von 0) angelegt.

Verwalten Sie Ihre Buchungen

  • Sehen Sie aktuelle Buchungen ein
  • Verfolgen Sie Zahlungen
  • Bearbeiten Sie persönliche Daten

Verwenden Sie Ihr WIZZ Account-Guthaben, um Tickets zu buchen und zu bezahlen. Teilzahlungen sind ebenfalls möglich. Falls Ihr Guthaben nicht zur Bezahlung des gesamten Preises ausreicht, können Sie den verbleibenden Betrag per Kreditkarte bezahlen.

WIZZ Account-Guthaben mit Kreditkartenpunkten aufstocken

Sie können Ihr Guthaben aufstocken, indem Sie Punkte einlösen, die Sie mit Kreditkarten mit WIZZ-CoBranding gesammelt haben, wie zum Beispiel von

  • Erste Bank in Ungarn
  • Bancpost in Rumänien
  • Raiffeisen in Polen.

Beachten Sie bitte, dass Punkte, die von WIZZ-Kreditkarten mit CoBranding eingelöst wurden, je nach Vereinbarung mit Ihrem Kreditkartenunternehmen, eventuell ein Verfallsdatum haben können.

Mit Geld aufstocken

Um Ihr Guthaben mit Geld aufzustocken, rufen Sie bitte das Wizz Air Callcenter an. Der Mindestbetrag für eine Transaktion ist 300 EUR oder der Gegenwert in anderen Währungen.

Wenn Sie vorher einen Barbetrag in Ihr WIZZ Account-Guthaben eingezahlt haben, der verfallen ist, so reichen Sie bitte eine Reklamation über unser Reklamationsformular ein, damit Ihr verfallenes Guthaben wieder gültig wird.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des WIZZ Accounts lesen.

WIZZ Account - Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Frequently asked questions

Möglicherweise gehören mehrere Registrierungen zu einer E-Mail-Adresse, die sich in diesem Fall gegenseitig den Zugang blockieren. Setzen Sie sich bitte mit dem Wizz Air Callcenter in Verbindung, damit unsere Kollegen die mehreren Konten zu einem zusammenführen können.

Möglicherweise haben Sie sich mit einem anderen Profil angemeldet und Ihre Flüge gebucht. Kontaktieren Sie bitte das Wizz Air Callcenter!

Sie können Fehler einfach beheben, indem Sie die jeweiligen persönlichen Daten in Ihrem Profil korrigieren. Dafür melden Sie sich einfach an und klicken auf „Mein Profil“. Alle Felder außer dem Namen, dem Titel und der E-Mail Adresse können geändert werden. Nach dem Bearbeiten klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Korrekturen fertigzustellen. Sie können auch das Wizz Air Callcenter kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Sie können Ihr WIZZ Account-Guthaben per Kreditkarte aufstocken oder indem Sie Punkte einlösen, die Sie mit Kreditkarten mit WIZZ-CoBranding gesammelt haben. Bitte rufen Sie das Wizz Air Callcenter an und bitten Sie um eine Aufstockung. Unsere Mitarbeiter werden sich um Ihre Registrierung kümmern und Ihnen die für die Transaktion notwendige Bankkontonummer von WIZZ mitteilen.

Nach der Übermittlung der Zahlung wird Ihr WIZZ Credit innerhalb von zwei Tagen um diesen Betrag aufgestockt. Über diesen Vorgang erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Der Mindestbetrag für Aufstockungen beträgt 300 Euro.

Beachten Sie bitte, dass Kreditkartenpunkte je nach Vereinbarung mit Ihrem Kreditkartenunternehmen ein Verfallsdatum haben könnten.

Mit der WIZZ Account-Aufladung können Sie Ihren WIZZ Account mit Guthaben aufstocken. Dieses Angebot richtet sich vor allem an Vielflieger.

Sie können mit Ihrem Guthaben jeden Sitzplatz oder jede Zusatzleistung bei Wizz Air buchen – inklusive Sitzplätze im Promotionsangebot. Nachdem Sie sich bei Wizzair.com registriert haben, erhalten Sie eine persönliche 10-stellige WIZZ Account-Nummer.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIZZ Accounts.