Bez ohledu na důvod
zpoždění máte nárok na:
Poukaz na občerstvení/jídlo v hodnotě odpovídající délce zpoždění
Dva bezplatné telefonní hovory, dálnopisné zprávy, faxové zprávy nebo e-maily nebo úhrada nákladů na ně v přiměřené výši
Pokud je odlet z důvodu zpoždění plánován až na následující den, obdržíte: ubytování v hotelu, doprava z / na letiště*
* Může se změnit na základě délky zpoždění a dostupnosti na trhu.
Také si můžete vybrat jednu z následujících tří možností:
Změňte si rezervaci letu zdarma e-mailem nebo
prostřednictvím naší prodejní přepážky, telefonického centra
Zrušte rezervaci a získejte refundaci v kreditech WIZZ
na svůj účet WIZZ nebo prostřednictvím původního způsobu platby